to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bireysel faturalı hattıma ait 2026 Eylül dönemi faturama itiraz ediyorum. Normalde 397 TL civarında olan fatura...m, yaklaşık 3.800 TL ek internet kullanım bedeli yansıtılarak 4.196 TL olarak düzenlenmiştir. Bu tutarın hatalı ve haksız olduğunu düşünüyorum. 29 Eylül günü saat 10:37’de kullanı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum. Ancak İstanbul Beykoz Rüzgarlıbahçe bölge...sinde hattımın interneti neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun gün içinde sürekli devam ediyor. Bulunduğum bölgede internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, mobil veriyi verimli k
İl dışındayken bilgisayarı Vodafone mobil veri üzerinden internet kullanımı için bağlayıp kullanım yaptım. Gece 23:00 ci...varında laptop ekranını klavye üzerine kapatıp uyuduğumda arka planda açık kalan uygulamalar internet kullanımına devam etmiş. 20 GB internet paketim bitmiş ve üzerine hiçbir iznim
Vodafone hat kullanıcısıyım ve İstanbul Arnavutköy’de çalıştığım iş yerinin kapalı alanlarında uzun süredir ciddi intern...et sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerde internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı yavaş olduğu için mobil verimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıyor olmama rağmen öd
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan ve 14 yaşındaki çocuğumun kullandığı mobil hat için Ekim dönemine ait faturada inte...rnet aşımı nedeniyle tam 4.192 TL tutarında fahiş bir fatura ile karşılaştım. Hat, çocuğum tarafından kullanıldığı için aşırı kullanımı ancak fatura kesildikten sonra fark edebildi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Balıkesir Altıeylül bölg...esinde hattımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık on gündür What
Vodafone mobil hattımda internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha önce ay boyunca 5 GB internetimi... bile bitiremeyen bir kullanıcıyken, hattıma tanımlı 50 GB internet bir ay dolmadan tükendi. Ardından ek olarak 10 GB daha internet satın aldım, o paket de kısa sürede bitti. Sonra
Ben N**** F********, Yıldırım Mahallesi Hüner Sokak No:17 adresinde ikamet ediyorum ve Vodafone hattımı yaklaşık bir iki... aydır ne mobil veri için kullanabiliyorum ne de evde telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapabiliyorum. Günün her saatinde evin hiçbir yerinde şebeke çekmiyor, arayanlar bana ulaşa
Vodafone’a ait 5472***202 numaralı faturalı hattım için 2026 yılı 8. Ayda 4.889,75 TL ve 10. Ayda 3.699,08 TL tutarında,... internet aşımı gerekçesiyle çok yüksek faturalar çıkarıldı. Faturalarda “normal paket fazlası aşım kullanımı” ibaresi bulunmasına rağmen, ne kadar aşım yaptığımı göremiyorum ve bu
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sosyal Sınırsız faturalı tarifesini kullanıyorum. Tarifem gereği internetim tamamen bitti...kten sonra akıllı aşım paketi devreye giriyor; bunu biliyorum ve kabul ediyorum. Ancak bugün paketimde hâlâ akıllı aşım hakkım varken ve mobil veriyi kapalı konuma almama rağmen, i
Vodafone mobil hattımda son dönemde internet kullanımımda anormal ve açıklanamayan bir artış yaşıyorum. Geçen ay gün içi...nde internet paylaşımı yapmama ve dizi izlememe rağmen paketim hemen bitmiyordu, kullanımım çok daha makul seviyelerdeydi. Ancak tarife yenileneceği dönemde bir anda 8 GB’lik veri
Vodafone tarafından normalde yaklaşık 1.020 TL olan faturamızın, gece boyunca uyuduğumuz sırada gerçekleştiği belirtilen... internet kullanımı gerekçe gösterilerek 5.404 TL’ye çıkarılması ciddi mağduriyete yol açmıştır. Bu süre zarfında hattı aktif olarak kullanmadığımız halde, sanki yoğun internet kul
Vodafone mobil hattım için mevcut tarifemin yenileme döneminde sunulan yeni tarife ücretlerinin oldukça yüksek olması ne...deniyle şikayetçiyim. Uygulama üzerinden karşıma çıkan Red paket seçeneklerinde 40 GB, 100 GB ve sınırsız internet gibi paketlerin aylık ücretleri makul seviyenin üzerinde görünüyo
"Teşekkürler"
"İlgili süreç için yardımcı oldular. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık üç aydır internet paketimin anında bitmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterne...ti kullanmadığım, hatta mobil veriyi kapalı tuttuğum zamanlarda bile paketimin çok kısa sürede tükendiğini görüyorum. Örneğin 30 GB’lik yurt içi internet paketim varken bir anda tü
Annem n. D. Adına kayıtlı Vodafone mobil hat için, normalde yaklaşık 600 TL... civarında gelen faturamızın Eylül ortası ile Ekim ortası arasındaki fatura
Yurt dışında bulunduğum süre boyunca Vodafone’un "Her Şey Dahil Pasaport" hizmetini kullandım. Bu hizmet günlük 599 TL o...larak sunulmaktadır. Seyahatım sırasında sadece 1 gün ihtiyacım olduğu için bu hizmeti kullandım. Kalan günlerde ise herhangi bir kullanım yapmamak adına hücresel veriyi (mobil ver
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ekim 2026 dönemine ait faturam 4.200 TL olarak geldi ve bu tutarın tamamen haksız old...uğunu düşünüyorum. Tarifemde 40 GB internetim bulunuyor ve bu paketin ücreti yaklaşık 900 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın yalnızca internet aşımı nedeniyle bu seviyey
Vodafone mobil hattımın internet paketi bittiğinde hattıma ücretsiz 25 MB tanımlandı. Ben de evde Wi-Fi kullandığım için... mobil veriyi hemen kapattım, hatta Vodafone’a güvenmediğim için telefonu tamamen kapattım. Buna rağmen ertesi sabah hattıma, benim onayım olmadan 500 MB’lik internet paketi tanıml
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra hattımda mobil veri bir türlü aktif edilmedi. 16.10.2026 saat 01:10’dan ...bu yana telefonumda şebeke olmasına rağmen internete kesinlikle giremiyorum. Hattımın sonu 6858 ile bitiyor ve bu süreçte tam anlamıyla mağdur edildim. Defalarca hattımı kontrol e
Vodafone hattımda açıklayamadığım şekilde tekrar eden yüksek mobil internet tüketimi yaşamaktayım. Daha önce de benzer b...ir durum nedeniyle Vodafone’dan ayrılıp 12 ay boyunca Türk Telekom abonesi olmuştum. Süre bitiminde yeniden Vodafone’a geçmeme rağmen aynı sorunu tekrar yaşamam endişe vericidir.
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İnternet paketimin normalden çok daha hızlı tükenmesinden dolayı ciddi şekilde mağdur...iyet yaşıyorum. Özellikle internet hakkım 10 GB’nin altına düştüğünde, kalan paketimin olağan dışı derecede hızlı bittiğini fark ediyorum. Dün saat 08.00 civarında hattıma tanımla
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her saat diliminde int...ernet hızım çok düşük olduğu için normal bir şekilde internet kullanamıyorum. Sosyal medya, video izleme ya da basit internet gezintilerinde bile takılmalar ve gecikmeler oluyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
