to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı 5G’ye Hazır 20 GB faturalı tarifesi ile kullanmaktayım. 30 Haziran–14 Temmuz 2026 tarihleri arasında ön...ce 3 gün İsviçre’de, ardından 11 gün İtalya’da bulundum. Yurt dışına çıktığımda tarifemde bulunan 50 MB ücretsiz hakkımı kullanmak üzere telefonumun mobil verisini açtım. 50 MB int
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Kaspersky VPN uygulamasını mobil veri üzerinden kullanamıyorum. Uygulama her... denememde “sağlayıcınıza bağlanamıyor” şeklinde hata veriyor ve bağlantı hiç sağlanmıyor. Aynı telefonda Wi-Fi’ye geçtiğimde ise VPN sorunsuz şekilde çalışıyor. Diğer operatörler
"Sorun çok hızlı çözüldü teşekkürler. Arayan kişi işine hakim ve bilgiliydi sorun hemen çözüldü."
Vodafone mobil hattımı Ankara Çankaya genelinde kullanırken yaklaşık üç aydır ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum. He...m ses kalitesi çok kötü hem de internet hızım çoğu zaman kabul edilemeyecek kadar düşük seviyede oluyor. Sorun sadece belli bir sokakta değil, Çankaya’nın birçok farklı noktasında
Vodafone mobil hattımda uzun süredir çekim gücü ve mobil veri hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyordum. Mobil veri nered...eyse kullanılamayacak kadar yavaş, hat çekimi de son derece zayıftı. Bu nedenle hattımı iptal ettirmek istediğimde, iptal yerine beni kontörlü pakete geçirmeyi teklif ettiler, bu ş
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:18'de hattıma 2 GB Hediye Çarkı internet paketi tanı...mlandığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 10:44'te bu paketin %80'inin, 12:17'de ise tamamının bittiğine yönelik SMS bildirimi gönderildi. Telefonu doğru düzgün kullanmadığım bu kıs
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
Vodafone’a ait *4929 ile biten faturalı hattımı bir süredir kullanmaktayım.... 19.07.2026 tarihinde gece saat 05.30 ile 07.30 arasında, ben uyurken ve te
Vodafone hattımda telefon internetim, özellikle ileride sürekli ikamet etmeyi planladığım ve şu an zaman zaman geldiğim ...evde bulunduğum zamanlarda sürekli olarak çok yavaş çekiyor. Mobil veriyi açtığımda sayfalar geç açılıyor, videolar donuyor ve çoğu zaman uygulamalar internete bağlanmakta zorlanıy
Vodafone’a ait 5354****30 numaralı hattımın faturası normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmekteyken, Temmuz 2026 fatura...mı kontrol ettiğimde 3.885 TL internet aşım ücreti yansıtıldığını ve toplam tutarın 4.217 TL olduğunu gördüm. Bu sabah faturamın kesildiğini ve bu yüksek tutarı Vodafone Yanımda uy
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Geçici bile olsa sorun çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Kayseri Pınarbaşı Tahtaköprü Mahallesi’nde kullanıyorum. Ö...zellikle yaz aylarında, hava sıcaklığı 34–35 derecenin üzerine çıktığında b
Antalya Elmalı’da yaşıyorum ve Vodafone hattımı mobil veri üzerinden özellikle PUBG gibi rekabetçi online oyunlar oynama...k için kullanıyorum. Normalde 20–28 MS civarında olan ping değerim oyun sırasında bir anda 999 MS’ye fırlıyor ve bu sorun neredeyse her oyunda sürekli tekrar ediyor. Aynı yerde da
20 Temmuz günü saat 22.16’da internet paketim bittiğine dair SMS aldım ve bu mesaj gelir gelmez telefonumdan mobil veri ...bağlantısını kapattım. Buna rağmen saat 22.48’de 25 MB internet kullandığıma ve hattıma otomatik olarak 250 MB karşılığında 240 TL’lik ek paket tanımlandığına dair bir SMS daha ald
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Red 50 GB tarifesini kullanıyorum ve telefonum çaldı...ğında ya da ben birini aradığımda mobil internetim tamamen kesiliyor. Görüşme bittiğinde internet tekrar geliyor ancak görüşme sırasında hiçbir şekilde internetten faydalanamıyorum
Vodafone mobil internet hattımda, mobil verim kapalı olmasına ve interneti hiç kullanmamama rağmen iki kez aşım paketi y...üklendi. Biri dün, diğeri bugün olmak üzere hattıma toplam 530 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Vodafone’dan gelen SMS’lerde internet paketimin yüzde 80’inin kullanıld
"Çok teşekkür ederim, halledildi"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve ailemi de Vodafone’a taşıdım. Normald...e internet paketim kullanım alışkanlığıma göre yeterli oluyor. Ancak tatild
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Video Red’li 50 GB internet paketim 16 Temmuz’da yenilendi. Ancak daha 19 Temmuz ...günü, sadece üç gün içinde paketim bitmiş görünüyor ve hattıma yaklaşık 1.500 TL aşım ücreti yansıtıldı. Üç günde 50 GB internetin bitmesi ve sonrasında yaşanan olağan dışı kullanı
Vodafone faturalı hattımda sınırsız Red paketi kullanıyorum ancak son bir aydan uzun süredir mobil internet performansım... çok kötü. Özellikle meskun mahallerde internete neredeyse hiç giremiyorum, sosyal medya uygulamalarında veri yenilemesi olmuyor, videolar sürekli yarıda kalıp duruyor. Aynı ortamd
Vodafone mobil hattıma temmuz dönemi için 2231,50 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldı. Oysa tarife ücretim 420 TL c...ivarındayken, vergiler ve ek ücretlerle birlikte faturanın bu kadar yüksek gelmesi benim açımdan tamamen sürpriz oldu ve makul bir açıklaması bulunmuyor. Bir gece evimdeki Wi‑Fi i
Vodafone mobil hattımda FreeZone Bütçe Dostu 2025 16 GB paketini kullanıyorum. 18.07.2026 tarihinde saat 23.05 civarında..., hatta hâlâ 15.89 GB internet hakkım olmasına rağmen “internet haklarınızın sonuna yaklaştınız, aşım üzerinden ücretlendirileceksiniz” şeklinde bir SMS aldım. O sırada Wi‑Fi’ye ba
"Merhaba, Tarafıma hızlı dönüş sağlanması, konu ile ilgilenilmesi ve hattıma 10 GB internet tanımlanması için teşekkür ederim. Yapılan görüşmede hattıma resetleme işlemi uygulandığı bilgisi verildi. Bu nedenle önümüzdeki günlerde hattımı kullanmaya devam ederek veri tüketimimi yakından takip edeceğim. Son 2-3 aydır yaşadığım olağan dışı internet tüketimi sorununun tekrarlanıp tekrarlanmadığını kullanım sürecinde gözlemleyeceğim. Umarım yapılan işlemler sorunu kalıcı olarak çözmüştür. Sürecin sonucunu kullanım deneyimime göre değerlendireceğim. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Sizden kaynaklanan bu sorunu şikayetim üzerine hemen bir çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran–15 Temmuz fatura dönemi...ne ait faturam internet aşım ücreti gerekçesiyle yaklaşık 180 TL daha yükse
"1 ayın iadesinin ücret iadesi sağlandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
