to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mobil uygulamasında kimlik doğrulama ve bilgi güncelleme işlemlerimi Android telefonum üzerinden hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Vodafone hattıma bağlı olan ****51 numaralı telefonuma SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor ve uygulama sürekli hata veriyor. Bu nedenle uygulama üzerinden işlem yapamıyor, alışverişlerimi de tamamlayamıyorum.
Sorun bugün itibarıyla hâlâ devam ediyor. Az önce Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana tarayıcı değiştirmem, çerezleri silmem gibi genel önerilerde bulunuldu ancak uygulamadaki SMS doğrulama sorunu çözülmediği için hala hiçbir işlem yapamıyorum. Doğrulama SMS’i gelmezken, olası bir alışverişte kargo firmasının bana nasıl ulaşacağı konusunda da endişe yaşıyorum.
Hem kimlik doğrulama ve bilgi güncelleme işlemlerimi sorunsuz tamamlayabilmek, hem de güvenli ve kesintisiz alışveriş yapabilmek için Mavi uygulamasındaki SMS doğrulama problemimin acilen incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır güvenli alışveriş için gerekli olan onay kodunu alamıyorum. Uygulamada her denememde en az iki kere tekrar etmeme rağmen SMS onay kodu hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Aynı hatta gelen normal SMS mesajlarında hiçbir sorun yaşamıyorum, sadec...
Hattımı Vodafone'a taşıdım. Taşıdığımdan beri internet üzerinden alışveriş yapamıyorum, ödeme ekranında girmem gereken doğrulama kodu SMS olarak gelmiyor. Ziraat Bankası üzerinden numaramı da güncelledim. Buna rağmen aynı sorunu yasamaya devam ediyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum...
Vodafone Pay uygulamasında numara değişikliği yapmak için 1 gündür uğraşıyorum ve yaklaşık 50 kez deneme yapmama rağmen işlem sürekli başarısız oluyor. Kimlik tanımlama aşamasında sürekli hata veriyor ancak uygulama herhangi bir gerekçe veya net bir açıklama göstermiyor. Tüm adımları eksiksiz yerin...
Yorumlar