to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan ve bir süre önce kurumsala geçirilmiş 05xxxxxxxx numaralı hattımı yeniden bireysel hatta çevirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu işlem için uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. Malatya Battalgazi’deki Vodafone yetkili bayisine gittiğimde, hattımın kurumsal red ta...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Malatya Kuluncak’ta bulunan TOKİ konutlarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Merkezi sayılabilecek bir konumda olmamıza ve çevremizde baz istasyonları oldukça yakın olmasına rağmen, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti de çoğu zaman kullan...
Vodafone Malatya Doğa 2 Bayi’den Samsung Galaxy a16 cihazını faturama taksitle ekleterek satın aldım. Ancak, isteğim dışında cihazıma kasko yapılmış v...
Vodafone faturalı hattımın (…2100) Malatya Merkez’de kullanımı sırasında Haziran ayından beri sürekli internet aşımı yaşatılıyor. Tarifem “Terli 18 GB...
1 Kasım 2025’ten 12 Kasım 2025’e kadar Malatya il sınırları içerisindeki tüm Vodafone bayilerine defalarca gittim. İPhone 11 Pro Amerika cihazıma esim aktif ettirmek istedim fakat hiçbir bayide işlem yapılmadı ve “elimizde kalmadı” denilerek geçiştirildim. Oysa bu, sistem üzerinden verilen bir kod v...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 8540) bu ay taahhüt süresi bitiyor. Yeni müşteriye 200TL'ye verdiği paketi bana vermiyor. Yıllardır Vodafone...
"Vodafone ailesine teşekkür ediyorum sorunum kısa sürede sonuçlandırıldı."
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 3GB paketini kullanıyorum. 11 Kasım 2025 tarihinde, hattıma bilgim dışında internet a...
Vodafone’da iki hattım var ve ikisi de aynı evde, biri anneme diğeri bana ait. Uzun süredir aynı şekilde sosyal medya kullanmama rağmen, son iki aydır internetim çok hızlı tükeniyor. 1 aylık 20 GB internet bana rahatça yetiyordu, şimdi ise 30 GB bile ayı tamamlamadan bitiyor. 5g’ye geçmedim, hâlâ 4g...
27/10/2025 tarihinde Vodafone Malatya Kışla İletişim müşteri temsilcisi beni aradı, taahhüdümün bitmesine az kaldığını söyledi ve bana yeni bir tarife önerdi. Tarifenin 1000 dakika, 250 SMS, 20 GB ve vergi dahil 270 TL olduğunu belirtti. Defalarca sordum, vergi dahil 270 TL mi diye, evet dedi ve ben...
"Şikayetime hızlı dönüş yaptığınız ve çözmeye yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ettim. Müşteri temsilcinize de ayrı teşekkür ederim ilgili ve elinden geleninden daha fazla yardımcı olduğu için."
"Teşekkürler"
Vodafone'un Hediye Çarkı kampanyasından gündüz kuşağı internet hediyesi kazandım, ancak bir gündür Malatya'da bu interneti kullanamıyorum. Mobil veri ...
Vodafone’dan aldığım faturalı hattı Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Saraybosna Caddesi’nde kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her anında devam ediyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak herhangi ...
0531*****37 numaralı Vodafone hattım, geçmişte fatura borcumdan dolayı kullanıma kapatılmış ve icralık olmuştu. Tüm borcumu ödedim ve şu anda Vodafone ile ilgili herhangi bir borç veya icra durumum bulunmamaktadır. Yaklaşık 8-9 gün önce Malatya Yeşilyurt’taki Vodafone bayisine giderek hattımı tekrar...
"İlginiz teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve son bir aydır Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi'nde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce...
Vodafone hattımı Malatya Merkez i̇nönü Cadde üzerindeki konteyner bayiden taşıdım ve bana yeni sim kart verildi. 2025 Kırmızı Fırsat 20GB tarifesini kullanıyorum. Ancak hattımı taşıdığımdan beri, yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde gelen çağrıları alamıyorum. Beni arayan kişiler “Aradığınız çağrı kabul ...
Bugün Vodafone’a online olarak geçiş yaptım. Ancak Vodafone tarafından kartımda hata olduğu için şebeke gelmedi. Bu nedenle Vodafone, e-Devlet’ime 160 TL yedek sim kart ücreti yatırdı. Fakat Malatya Battalgazi Kışla İletişim bayisi benden aynı işlem için 250 TL aldı. Ödememi kart ile yaptım ve fişim...
"Sorunum giderildi"
Vodafone faturalı hatta geçtiğimde, Temmuz-Ağustos 2024 döneminde 220₺ ile başlayan ve bir yıl boyunca sabit kalacağı belirtilen bir tarifeye geçiş ya...
Vodafone faturalı hattımda bu ayki faturama, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan telsiz kullanım ücretinde yüzde yüz oranında zam uygulanmış ve ücre...
Vodafone faturalı hattım için son bir ayda sürekli arandım ve taahhüt sürem dolduğu gerekçesiyle bana 450 TL gibi yüksek bir fatura çıkarıldı. Hattım "duran tarife" olmasına rağmen tarife ücretim beklediğimden çok fazla geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip bu durumu ilettim, faturamın düşürü...
Vodafone faturalı hattımın tarife süresi bittikten sonra aylık ücretim 450 TL’den 1200 TL’ye yükseldi. Bu fiyat artışı yaklaşık 1 ay önce gerçekleşti ve daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Konuyla ilgili olarak Malatya’daki Vodafone şubesine başvurdum ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana, bu...
"Tüm mağduriyetim giderildi bütçeme uygun tarife değişikliği yapıldı teşekkür ederim"
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li18 GB bireysel tarifesini kullanıyorum. Özellikle son 2 yıldır, tarifem yenileneceği zama...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
