to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi Gamze hanımın diline eline sağlık çok memnun kaldık. Kendisine çok teşekkür ediyoruz ❤️"
Vodafone Red abonesiyim, hattımın tarife süresi yarın doluyor. Tarife bitiş...i yaklaşınca Vodafone tarafından arandım ve bana sadece 500 TL ve üzeri ücr
Vodafone bireysel mobil hattımda kullandığım RED’li 50 GB tarifemin taahhüt süresi bu ay sonunda bitiyor. Mevcut tarifem...in içeriği 50 GB internet, 5000 dakika, Vodafone ve sabit hatlar ile sınırsız konuşma ve 250 SMS olup aylık 539 TL olarak ücretlendiriliyorum. Ayrıca bu tarifede Instagram ve Whats
"Sorunum hemen çözüldü tesekkler"
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt 21 Mart’ta sona eriyor. Taahhüt bitiş...i yaklaşınca yeni paketler ve kampanyalar için Vodafone müşteri hizmetleriy
Vodafone’da 0546 *** ** 37 ve 0539 *** ** 37 numaralı iki faturalı hattım b...ulunuyor ve her iki hattımın da sözleşme süresi bitmiş durumda. Yaklaşık ik
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, mevcut gelirime ve kullanım ihtiyaçlarıma uygun ...makul bir fatura teklifi sunulmamasından şikayetçiyim. Hem online kanallardan hem de genel kampanyalara baktığımda, yeni müşterilere sunulan avantajlı paketlere benzer bir teklif t
"Müq"
Vodafone hattımda kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketimin konuşma s...üresi bittikten sonra, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hat
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Kullandığım tarifemin süresi 1 Ocak 2026 tarihinde sona erdi. Daha önce 20 GB internet,... 2000 dakika ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma içeren paketimi 220 TL’ye kullanıyorken, taahhüdüm bitince tarafıma hem içeriği daha düşük hem de 400 TL gibi çok daha yüksek fiya
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Kullandığım tarifemin süresi 06.03.2026 tarihinde sona erdi. Daha önce 22 GB ...internet, 2000 dakika ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma içeren paketimi 229,50 TL’ye kullanıyorken, taahhüdüm bitince tarafıma 18 GB internet ve 2000 dakika içeren, üstelik daha
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin süresi dolduktan sonra tarafıma yeni bir paket önerildi ve mevcutta yaklaşık... 350 TL ödediğim tarifemin yerine aylık 620 TL civarında bir ücret talep edildi. Bu yüksek fiyat artışı iki gün önce tarafıma iletildi ve benim için oldukça fahiş bir tutar oldu.
Turkcell’de bulunan kurumsal hattımı Vodafone Esnaf paketine taşımak için başvuru yaptım. 22.02 tarihinde saat 16.00 civ...arında hattım Vodafone’da aktif oldu. Ancak hattım açıldıktan sonra kontrol ettiğimde, talep ettiğim paket yerine içinde sadece 500 MB internet ve 100 dakika konuşma süresi olan ba
"İlgilendiğiniz ve çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım uyumlu tarifemin süresi dolmak ü...zereyken tarafıma sunulan yeni tarife ücretleri, önceki tekliflere göre aşı
"Çok teşekkür ederim"
20.01.2026 tarihinde Vodafone’dan Umre paketi satın aldık. Paket içeriği 30 dakika arama, 10 dakika aranma, 100 MB inter...net ve 10 SMS olup, paket bitiş tarihi sistemde 19.02.2026 olarak görünmektedir. Hat numarası 0507********08’tir. Annem 27.01.2026 tarihinde Umre yolculuğuna çıktı ve 28.01.2026’da
"Hızlı dönüş, kibar ve çözümcül yaklaşımınız için teşekkürler."
Vodafone’da kayıtlı hattımda uzun süredir Red 18 tarifesini kullanıyorum. M...evcut faturamda 18 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için aylık 2
Vodafone faturalı hattımı kapatırken cayma bedeli yansıtıldı; bununla ilgili bir itirazım yok, borcu da ödeyeceğim. Anca...k, borcu hatırlatmak için arayan tahsilat biriminizin üslubu beni son derece rahatsız etti. Yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone tahsilat birimi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından ar
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüt süresi dolduktan sonra aynı tarifeyi yenilemek ist...edim; ancak müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım görüşmelerde, mevcut tarifemi artık kullanamayacağım, sadece farklı tarifelere geçebileceğim söylendi. Bana önerilen yeni tari
"Gül hanım teşekkürler"
"Sorun çözme konusunda Vodafone kadar hızlısını görmedim. Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından memnun kaldım. Teşekkürler Vodafone."
"Arayan müşteri hizmetlinin ismini unuttum ama çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı. Beni dinledi ve anladı sorunumu çözdü. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresi bu ay sonunda... doluyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifelere
"Aynı gün içinde arandım. Tarifem istediğim şekilde güncellendi. Vodafone'a teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin süresi doldu...ğu için tarafıma 4 GB internet içeren yeni bir tarife 288 TL olarak teklif
Kayseri’de numara taşıma ile geçtiğim Vodafone faturalı hattıma Red'li 20 GB paket tanımlanmıştı ve yaklaşık bir yıl boy...unca her ay 320 küsur tl ödeme yapıyordum. Bu paketin taahhüt süresi iki ay önce dolduğunda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattım otomatik olarak taahhütsüz fiyattan ücretlendiri
Vodafone’a ait 0543*****61 numaralı faturalı mobil hattımda kullandığım taahhütlü paketimin süresi 21'inde doluyor. Şu a...nda aylık 180 TL ödeyerek internet, SMS ve konuşma hakkı içeren bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala Vodafone’un tarafıma sunduğu yeni teklif ise aylık 350
Vodafone Red hattımı kullanırken biriyle telefonla konuştuğumda, görüşme süresi 2 saati geçtiği anda konuşma otomatik ol...arak kapanıyor ve karşı tarafla bağlantım kesiliyor. Bu durum herhangi bir uyarı vermeden bir anda gerçekleşiyor ve görüşmeyi yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Bu sorun 2025 Ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
