to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine ek olarak tanımlanmış "Yurtiçi İnternet... Promosyonu" adlı hediye internet paketim bulunmaktadır. Bu hediye internet promosyonunun kullanım süresi halen aktif olmasına rağmen, internet kullanımımın hediye paketten değil,
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketim 7 Aralık’ta yenilendi. Ancak paket yenilendikten sonra, ...olağan dışı bir şekilde 13 Aralık sabaha karşı paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldım. Kısa sürede yaklaşık 45 GB internet tüketimi görünmesi, kullanım alışkanlıklarım
22.11.2025 tarihinde Kırıkkale Vodafone Çarşı şubesinde 5353****67 numaralı hattımla Vodafone’a geçiş yaptım. 196,8 Kırm...ızı Fırsat paketine geçişim sırasında özellikle 12 ay taahhütlü bir sözleşme istemediğimi belirtmeme rağmen, çalışanların yönlendirmesiyle e-Devlet girişini ben yaptım ve telefonum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone’un Kırmızı Fırsat paketi faturalı hattına yeni geçtim. Pakette 100...0 dakika her yöne konuşma hakkım olmasına rağmen, ilk faturamda haksız şeki
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarım düzenli olara...k benzer tutarlarda gelirken, 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesi için kesil
Vodafone tarafından “Kırmızı Fırsat” isimli mobil tarifeye, kampanya olduğu belirtilerek geçirildim ve aylık ödemenin ya...klaşık 286 TL civarında olacağı söylendi. Ancak son 3 aydır faturalarım düzenli olarak 400–500 TL ve zaman zaman daha da yüksek gelmeye başladı. Gerekçe olarak ise vergiler ve benz
Vodafone’a kayıtlı 5372****89 numaralı mobil hattım, Adana Seyhan’da üzerime kayıtlıdır. Bu hatta ait Uyumlu Özel 10 GB ...paketimin taahhüdü Şubat 2025’te sona ermiş ve numara taşınmıştır. Taahhüt bitişinde kesilen son faturaya, 2025 yılının kalan tüm aylarına ait telsiz kullanım ücretleri toplu ve pe
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve memnun olduğum için faturalı hatta, Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine geçtim.... Ancak yaklaşık 5 aydır İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Antalya Caddesi Sinop Sokak’ta ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum sokakta neredeyse hiç çekmiyor, telefonl
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimd...e tarifemde yer alan 24 saatlik sınırsız internet hakkımın kaldırıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS bilgilendirmesi ya da onayım olmadan bu hakkımın sona erdirilmesini kabul etm
04.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, FreeZone kampanyası kapsamında 12.12.2025 günü ...hattıma 40+40 GB internet tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak belirtilen tarihte hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Bunun üzerine tekrar Vodafone müşteri hizmet
Vodafone’a yaklaşık 1,5 ay önce faturalı hatla Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine geçiş yaptım. Ancak sonradan fark etti...m ki bu paket benim için yanlış tercih olmuş ve şu anda mevcut olan 30 GB’lik pakete geçmek istiyorum. Hattıma tanımlı mevcut paketimin, ek bir ceza, cayma bedeli ya da ek ücret t
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone FreeZone’lulara, tarifesindeki interne...t kadar ek internet verildiği kampanyadan yararlanmak istiyordum. Ben de FreeZone’lu olmama rağmen bu kampanya kapsamındaki ek hediye internet hattıma tanımlanmadı. 2025 yılının 9
Vodafone’un illere özel Kırmızı Fırsat tarifesi için Eskişehir ilinde kampanya bulunurken, komşu il olan Bilecik’te aynı... kampanyanın olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Engelli bir bireyim ve şartlarım nedeniyle Eskişehir’e gidip işlem yapma imkanım olmadığı için bu kampanyadan yararlanamıyorum
"Şikayetim çözüldü, teşekkürler."
Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra engelli yakını olarak indirimli tarifeden yararlanmak istedim. Daha önce Türk Teleko...m’da oğlumun engelli durumu nedeniyle engelli tarifesinden faydalanıyordum. Hatta geçmişte Vodafone müşterisiyken de yine oğlum üzerinden sosyal destek indiriminden yararlanmıştım.
Vodafone’un “Size Özel İlk Hattınızı Taşımanıza Tarifeye Ek İlk 3 Ay +30 GB” kampanyası kapsamında, 1 Kasım’da Kırmızı F...ırsat 30 GB faturalı tarifesine Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden başvurdum. Başvuru sırasında, ek olarak ilk ay +30 GB hediye verileceği açıkça belirtiliyordu. SIM kart
Vodafone hat kullanıyorum ve şu an “Kırmızı Fırsat 2025 30GB” paketindeyim. Yaklaşık 10 gündür internet paketim normal k...ullanımımın çok üzerinde, olması gerekenden çok daha hızlı tükeniyor. Buna ek olarak son günlerde özellikle İstanbul Üsküdar civarında hat çekim seviyemde de belirgin bir düşüş yaş
Yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kullanmaya başladım. Anc...ak hatta geçtiğim günden beri telefonum neredeyse her yerde çok az çekiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Aynı telefonu Türk Telekom hattıyla kullanırken hiçbir şeki
"Vodafone'a müşteri hizmetleri tarafından arama gerçekleşti aşım ücreti iade edileceği söylendi bir daha ki ay için. 5GB 1 haftalık İnternet hediye verildi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanırken 12 GB internet paketim bana her... zaman ay sonuna kadar yetiyordu. Daha sonra Vodafone’a geçerek faturalı ha
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum, yaklaşık 3-4 aydır internet paketim inanılmaz hızlı bitiyo...r. Normal kullanım yapmama rağmen, sanki çok daha az internet verilmiş gibi birkaç gün içinde kota tükeniyor ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Daha önce Türk Telekom ku
Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketi kapsamında 12.11.2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sırasında... tarafıma aylık 30 GB internet için 245 TL ödeyeceğim, bunun dışında herhangi bir ek ücret çıkmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen ilk faturam 12.11.2025–12.12.2025 dönemini kapsa
Vodafone’un “2025 Kırmızı Fırsat 60 GB” paketini kullanıyorum. Normalde aylık ödemen gereken tutar 565 TL olmasına rağme...n, hattımı kullandığım 2 aydır faturalarım yaklaşık 1.672 TL civarında geliyor ve toplamda 3.500 TL civarında bir borç çıkarıldı. Sistem üzerinden SMS kullanmadığım halde, her sefe
"Merhaba yapmış olduğum şikayet en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi için taahhütlü hattım bulunmasına rağmen, son ödeme tarihi 22 Aralık 2025 o...lan faturama ekstra telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Taahhüt yapılırken tüm vergilerin ve benzeri ücretlerin dahil olduğu, ek bir yansıtma olmayacağı özellikle belirti
"Teşekkürler sorun giderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100