Vodafone’dan Fahiş Zam Ve SMS Teklifinin Tutulmaması
"Teşekkürler, sorunuma kısa sürede dönüş ve düzeltme yapıldı"


"Teşekkürler, sorunuma kısa sürede dönüş ve düzeltme yapıldı"


"Teşekkürler"
Vodafone’a 2025 yılında hattımı taşıyarak Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kul...lanmaya başladım. Ancak daha ikinci–üçüncü aydan itibaren tarifemin fiyatı
Vodafone’un 5g kapsamında sunduğu günlük sınırsız internet hediyesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9 Nisan 202...6 tarihinde saat 11.52’de Vodafone yanımda uygulaması üzerinden bir günlük sınırsız 5g internet hediyesini üzerime tanımladım. Amacım akşam saatlerinde bu hediyeyi kullanarak inter
Hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketine geçiş yaptım. Hattımı 24 Mart’ta teslim al...dım, 26 Mart’ta açılması gerekirken ancak 30 Mart’ta açıldı. Geç açılmasının yanında hat açıldıktan sonra da arama alamama, SMS atamama ve SMS alamama sorunları yaşamaya devam ediy
27/11/2025 tarihinde kullandığım kırmızı fırsat 2025 60 GB paketinde sorunlar yaşadığım için BTK’ya şikayette bulundum. ...28/11/2025 10:49’da şikayete istinaden arayan çözüm temsilcisi haklı olduğumu ve cayma bedeli alınmayacağını söyledi. 16 Ocak Cuma günü gönderilen SMS ile 751,75 TL’lik bir fatura
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu zamana kadar genel olarak memnundum. Şu anda Kırmızı Fırsat 24 GB paketi...ni kullanıyorum ve taahhüdüm 31 Aralık 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca, yeni sunulan tarifelere baktığımda fiyatların hem önceki dönemime göre hem
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” isimli sabit fiyat garanti...li bir paket kullanıyorum. Sözleşmemde KDV ve ÖİV dahil fiyatın 24 ay boyun
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimd...e tarifemde yer alan 24 saatlik sınırsız internet hakkımın kaldırıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS bilgilendirmesi ya da onayım olmadan bu hakkımın sona erdirilmesini kabul etm
Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Eylülün 10 unda Vodafone geçtim 3 aylık hediye 25 GB promosyon... verdi. 26 Eylül 21.21 de tamamının bittiğine dair mesaj geldi ve ondan sonra kendi tarifemdeki 30GB interneti kullanmaya başladım. Telefonu doğru düzgün elime almamama rağmen 24 s
Vodafone Kırmızı Fırsat Red Paketi 24 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yaklaşık 3-4... gün önce Vodafone tarafından arandım ve mevcutta 289 TL ödediğim tarifenin yeni fiyatının 600 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Bu fiyat artışını kesinlikle kabul etmiyorum. Ö
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketine bugün geçiş yaptım ve Samsung G...alaxy S22 Plus model telefonumu kullanıyorum. Daha önce aynı cihaz ve bilgi
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 3 GB paketini yaklaşık 3 ay önce faturalı hattıma tanımlatmak için başvurdum. Ancak daha pa...ket hatta tanımlanmadan, Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek başvurumu 10 GB’lik bir paketle güncellemek istediğimi belirttim ve bana bu paketin 160–180 TL aralığında olacağı
"Sorunum halloldu teşekkürler."
Vodafone 3-4 gün evvel yaz "yaz kırmızı fırsat 20 GB" kampanyası çıkarmıştı... ve bu tarifeye yeni hat alacak şekilde ve bayiiden teslim almalı bir şekil
"Vodafone sorunumu fazlasıyla çözdü. Kendilerine ve Şikayetvar şiltesine çok teşekkür ederim."



15.11.2023 tarihinden itibaren kullanmakta olduğum 2 dönemlik kırmızı fırsat 24 GB PAKETİ-RED0238 Vodafone tarifesinin 1.... dönemini tamamlamış bulunmaktayım. 1. Dönem bitmeden Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda 2. döneme geçişte fatura tutarımın 40 TL artacağını belirttiler. 2. kez aradığımda i




Vodafone Kırmızı Fırsat 24 GB paketi indirimli on iki aylık hattının 1. Dönem Kampanyası 21.10.2024 tarihinde sonlandı. ...Ancak ikinci döneme ait aynı tarifenin ödeme bilgisi yoktu. Mobil uygulamada da ikinci dönem bilgisi hiçbir şekilde görüntülenmişti. Oysa 2. Dönem otomatik olarak uzayacak ve sadec
Vodafone Kırmızı Fırsat 24 GB paketi indirimli on iki aylık hattının 1. Dönem Kampanyası 21.11.2024 tarihinde sonlanacak...tır. Ancak ikinci döneme ait aynı tarifenin ödeme bilgisi bulunmamaktadır. Mobil uygulamada ikinci dönem bilgisi hiçbir şekilde görüntülenememektedir. Önerilen tarifeler de bu tari
Vodafone Kırmızı Fırsat 24 GB BAZ0379 paketi indirimli on iki aylık 1. Dönem Kampanyası 21.10.2024 tarihinde sonlandı. 1.... dönem bitmeden müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 2. dönem ücretimin şu anki faturama eklenecek 5 TL'lik ücretle kullanmaya devam edeceğimi söylemesine rağmen 2. dönem tar



"Bilgilendirme için teşekkürler."


Vodafone Kırmızı Fırsat 24 GB paketi indirimli on iki aylık hattının 1. Dönem Kampanyası 21.10.2024 tarihinde sonlanacak...tır. Ancak ikinci döneme ait aynı tarifenin ödeme bilgisi bulunmamaktadır. Mobil uygulamada ikinci dönem bilgisi hiçbir şekilde görüntülenememektedir. Önerilen tarifeler de bu tari

Vodafone kırmızı fırsat 24 GB tarifesini 2 senelik taahhüt sebebiyle aldım. 1. Dönemin sonuna geldiğimizde bana tarife f...iyatının 2 katına çıkacağı mesajı geldi. Şu an 135 TL ödüyorum, gelecek dönemde 270 TL ödeyeceğim söylendi. Islak imzalı sözleşmeye baktığımda ne 1. Dönemin ne de 2. Dönemin fiyatı
Vodafone Kırmızı Fırsat 24 GB paketi indirimli on iki aylık hattının 1. Dön...em Kampanyası 10.16.2024 tarihinde sonlanacaktır. Ancak ikinci döneme ait a
Vodafone Kırmızı Fırsat 24 GB-RED0238 paketim için Kırmızı Fırsat 1. Dönem Kampanyası tarifesi kapsamında 152 TL ödeme y...apmaktayım. 06.10.2024 tarihinde paketimin, Kırmızı Fırsat İndirim 2. Dönem Kampanyası tarifesi ile güncellenerek aylık ücretim 272,19 TL'ye yükseltileceğini belirten mesaj gelmişt
"2. Dönem ücreti iletildi. Tutar yüksek olduğu için farklı tarifeye geçişte yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100