Hepsiburada Çek Kodu Alınamadı, Vodafone Destek Çözüm Sunmadı
"Hızlı çözüldü"
"Hızlı çözüldü"
"Gerekengereken ilgi gösterildi"
Vodafone'u aradım 542 numaralı numaradan yıllık tarifemin biteceğini kampan...yadan çok yüksek olduğunu ben de kontörlüye geçmek istediğimi beyan ettim d
Vodafone kontörlü hattımda uzun süredir hem şebeke hem de kampanya konusunda sorun yaşıyorum. Hattım çoğu zaman düzgün ç...ekmiyor, bu yüzden konuşma ve internet kullanımında sık sık kesintiler oluyor. Ayrıca tarafıma tanımlanması gereken Migros çeki indirimi hattıma hiç tanımlanmadı. Kampanya kapsamı
Vodafone hat kullanıcısıyım, 12 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Taahhüt yenilemem geldi; hattım aylık 18 GB, 515 TL, geç...mem gereken tarife ise 30 GB, 600 TL oluyor. Yalnız şöyle bir durum var: Neden hattını Vodafone’a taşıyanlara 30 GB, 358 TL kampanya veriliyor, ama yıllardır Vodafone kullanıcısı o
"İmran Hanıma teşekkür ediyorum yardımlarından dolayı."
"Teşekkür ederim"
Vodafone 20 GB 182 TL faturalı kampanyasına geçtim. Aradan çok geçmeden müş...teri hizmetlerinden arandım ve aynı kampanyanın 5 GB hızında yeni bir kampa
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere sunulan intern...eti bol ve daha düşük fiyatlı tarifelerden yararlanamıyorum. Mevcut müşterilere yüksek fiyatlı paketler sunulurken yeni gelenlere çok daha avantajlı kampanyalar yapılması beni raha
"Sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve “Sınırsız Ultra Red’li...” tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi yarın dolacağı için yeni
"Uğraşmayın gerek kalmadı artık Türk Telekom'luyum"
Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Aynı hat için mevcut müşterilere sunulan fiyatların, yeni müşteri kampanyaları...na göre daha yüksek olduğunu fark ettim. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen yeni gelen müşterilere daha avantajlı tarifeler sunulurken, mevcut müşteri olarak daha pahalı ücretler
Vodafone mobil hattım için şubat ayına ait faturam normalde yaklaşık 1.200 TL civarındayken bu ay 3.200 TL olarak yansıt...ıldı. Bu tutar benim için çok yüksek ve özellikle de cayma bedelinin yansıtılmasından endişe duyuyorum. Taahhüt sürem dolmadan tarifemi değiştirdiler ve bu değişiklik sonrası bu y
Vodafone’da 3 adet hattım bulunuyor ve aylık ortalama 5.000 TL civarında düzenli fatura ödüyorum. Hatlarımın ödemeleri a...ksatılmadan yapılıyor. Daha önce cihaz kampanyasından faydalanarak 2 adet tableti 6 ay taksitle toplam 12.000 TL’ye aldım ve bu ay itibarıyla cihaz taksitlerimin ödemeleri tamamen
Vodafone faturalı hattım için yeni paket almak istediğimde müşteri hizmetleri tarafından bana 600 TL tutarında bir paket... sunuldu. Ancak aynı paketi ya da benzer içerikteki paketleri arkadaşlarımın Vodafone üzerinden çok daha uygun fiyatlarla kullandığını öğrenince kendimi ciddi anlamda mağdur hissed
Hepsiburada ile Vodafone’un ortak kampanyasından faydalanarak 500 TL üzeri alışveriş yaptım ve hattıma 10 GB hediye inte...rnet tanımlanacağı söylendi. Faturalı Vodafone hattımın numarasının son dört hanesi 5214 olup, kampanya kapsamında 10 GB internetin 16.01.2026 günü içinde hattıma yüklenmesi gereki
"Şimdilik problemim çözüldü ama tabii ki bu ayın faturası kesildiği için bir dahaki ayın faturasında indirim sağlanacak yine de bir kampanya yapılıyorsa insanları böyle uğraştırmamanız lazım sorunumu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 22 GB internet p...aketinin bana 600 TL gibi yüksek bir ücretle sunulduğunu öğrendim. Ancak aynı hatta yeni geçecek müşterilere benzer içerikteki paketlerin neredeyse yarı ücretle verildiğini görünce
Vodafone’a ait, sonu 8142 ile biten faturalı hattımın kapatılması için yakl...aşık bir aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak hattımı b
"Teşekkürler memnun kaldım Vodafone'dan memnunum"
Vodafone hattım 5336****16 ile “Size Özel 20 GB” isimli tarifeyi kullanıyor...um. 22.01.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm kapsamında aylık 300 TL ödü
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık olarak Aralık 2023’te geçtiğim tarifeye şu an 450 TL ödüyorum. Ancak aynı hizmetin y...eni geçen müşterilere 280 TL civarında sunulduğunu görünce kendimi açıkçası kandırılmış ve değersiz hissettim. Uzun süredir müşterisi olduğum bir operatörün sadık müşterilerine böy
"Öncelikle Hüseyin Bey'e anlayışı ve yardımları dolayısıyla tüm Vodafone marka ve prestijini sağladığı için teşekkürler."
20.01.2026 sabah saat 09:00 civarında, Vodafone’a ait 541 361 9780 numaralı... hattımla ilgili taahhüdümün yakında bitecek olması nedeniyle Y**** Bey tar
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır mevcut müşterilere uygun bir tarife sunulmadığı...nı, avantajlı tarifelerin sadece yeni Vodafone’lu müşterilere yönelik olduğunu görüyorum. Aynı operatörde kalmak istememe rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife önerilmemesi h
"Teşekkürler ederim sorun çözüldü"
Vodafone hattımda cihaz limit puanım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir marka... veya cihaza erişim sağlayamıyorum. Cihaz seçmeye çalıştığım anda “limit puanınız yetersiz” uyarısı verip uygulamadan direkt atıyor. Uygulamada cihaz limitim 0 olarak görünürken, V
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100