to read complaints and reviews, or file yours.21.01.2026 tarihinde iki adet Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden başvuru yaptım. Hatları...m, bana ulaştırılmak üzere Dijital Kurye firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen 07.02.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, ayrıca ne arandım ne de bilgilendiri
"Şikayetimişikayetimi bildirdikten 2 saat sonra Vodafone'dan arandım sorunumu sorunumu çözdüler teşekkür teşekkür ederim"
11 Şubat 2026 tarihinde saat 08:54 sularında İstanbul’da Vodafone hattımla ...Migros’un Money puan hediye kampanyasına katılmak için SMS göndermek istedi
"Geri dönüş için teşekkür ederim 🍀"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve özellikle taahhüt dönemlerim biterk...en her sene aynı problemi yaşıyorum. Red tarifem için taahhüdüm Şubat ayı s
Vodafone’un 1+1 sinema bileti kampanyasından yararlanarak “Hamnet” filmi için bilet almak istedim. Kampanya kapsamında a...ldığım kodu kullanarak biletimi biletinial.com üzerinden Kadıköy / İstanbul için seçtiğim seansa uygulamaya çalıştım. Ancak sistemde “SGM kodu bulunmuyor” şeklinde bir uyarı çıktığ
Merit Casino ile hiçbir üyeliğim, hesabım veya bağlantım olmamasına rağmen 25.08.2025 tarihinden beri hattıma sürekli me...saj geliyor. Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve ben bu tür yerlerde kesinlikle herhangi bir üyelik açmadım, izin vermedim. Gönderilen SMS’lerde hesabıma para eklendiğinden, çe
27.12.2025 tarihinde Vodafone’da Uyumlu tarifeye geçiş yaptım. Geçiş öncesinde, tarife değişikliğine 750 TL Vodafone Pay... kodu verileceği ve ayrıca 2 aylık Premium hediye kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ne 750 TL Vodafone Pay kodu tarafıma iletildi ne de 2
Vodafone 0542********79 numaralı hattımın tarifesini 10 Şubat tarihinde Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketine yeniledim. ...Tarife yenilendikten sonra hattıma 2 aylık Vodafone TV Premium ve 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi kazandığıma dair SMS geldi. Ancak bu hediyeleri bir türlü aktif edemiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık Çark çevirme kampan...yasına katılıyorum. Ancak çarkı her çevirdiğimde neredeyse sürekli olarak yalnızca mağazanıza ait indirim çekleri çıkıyor; internet paketi gibi gerçekten işime yarayacak bir hediye
Modofon faturalı hattım için Sosyal Destek kapsamında %25 ek indirim ya da %25 ek fayda kampanyasına başvuru yaptım. 29 ...Ocak 2026 tarihinde bayide işlemlerim yapıldı ve kampanyanın tanımlandığı söylendi. Ancak daha sonra hattımda herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Modofon’dan gelen SM
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’un Netflix kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında Netflix ücretinin üç ay boyunca faturama yansımadan, üc...retsiz olarak kullanacağım söylenmişti. Ancak ikinci ayda, Şubat dönemine ait faturamda Netflix ücreti olarak 380 TL yansıtıldığını gördüm ve faturamın güncel tutarı 750 TL oldu.
Vodafone hattımda dün Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve 4 GB internet kazandığıma dair mesaj g...eldi. Ancak sonrasında internet kullandığımda, hediye paketten düşmesi gerekirken kendi internet paketimden harcama yapıldığını fark ettim. Hediye internet aktif olmuyorsa veya pak
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum; ancak bir... türlü geçemiyorum. Her denememde sistemde “faturalı hatta uygun tarife bulunamamıştır” uyarısı çıkıyor ve işlem yapılamıyor. Bugün tekrar Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Bireysel olarak Turkcell’de kullandığım üç farklı hattımı Vodafone Kurumsal’a taşımak için 05.01.2026 tarihinde vodafone....com.tr üzerinden “Kurumsal Online Başvuruya Özel 30 GB 224 TL” tarifesine başvuruda bulundum. Kuryeden hatları teslim ettim ve yaklaşık iki hafta aktivasyonun gerçekleşmesini bekl
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05.02.2025 tarihinde Xiaomi Note 14 Pro cihazı kampanyalı olarak satın aldım. Ciha...zı yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra 03.02.2026 tarihinde durup dururken ekran tamamen gitti, daha öncesinde de ikinci sim kart yuvasında (sim 2) kapanma sorunu yaşamaya başlamış
Vodafone tarafından Kasım ayında sunulan kampanya kapsamında Red’li Özel 30 GB paketine, aylık 304 TL sabit ücret ve 12 ...ay taahhüt ile geçiş yaptım. Satış sırasında bu ücretin taahhüt süresi boyunca kesinlikle değişmeyeceği tarafıma açıkça belirtildi. Ayrıca hattımda “durma özelliği” aktif olmasına
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yurt dışında yaşadığım için hattımı yalnızca Türkiye’ye geldiğim d...önemlerde, yükleme yaparak ve faturasız hat üzerinden sunulan kampanyalarla kullanıyorum. Bu sistemi yıllardır hiçbir sorun yaşamadan sürdürüyor, ihtiyacıma uygun ve makul ücretli
"Sorunum Vodafone tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Kampanya kapsamında 10 GB internet hattıma tanımlanmıştır. Benimle iletişime geçen yetkili oldukça nazik ve ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve daimi müşteri olmama rağmen ödediğim tarife ücretleri, yeni gelen müşt...erilere sunulan kampanyalara göre çok daha yüksek kalıyor. Yeni abonelere aynı hatta yakın özelliklerde paketler neredeyse yarı fiyatına verilirken, yıllardır Vodafone kullanan bir
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede taahhüdüm 15.02.2026 tarihi...nde sona eriyor. Şu an aylık yaklaşık 470 TL ödüyorum. Taahhüt yenilemek iç
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Kastamonu’da, iki gün önce ve dün farklı zamanlarda Vodafone müşteri hizmetleriyle toplamda dört kez görüştüm. Her görüşmede bana hayatpay uygulamasını indirirsem 4 GB internet h
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Vodafone tarafından tarafıma gönderilen kampanya ve memnuniyet bildirimleri neden...iyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma gönderilen SMS’te “Faturana yansıtılan ve kazandığın 10 GB internet hattına tanımlanmıştır” ifadesi yer almakta olup, bu internetin
"Şikayetim oluşturduktan 1 saat içinde firma tarafından arandım ve soru çözüldü"
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteriyim ve neredeyse her ...taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut paketimden daha az in
Yaklaşık on yıldır Vodafone mobil hattını kullanan bir aboneyim. Son 4 aydır hiçbir paket ya da tarife değişikliği yapma...mama rağmen faturalarıma yüzde yüze varan oranlarda zam geldi ve çok yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Daimi müşterisi olduğum halde bu şekilde mağdur edilmem beni hem şaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
