Fazla Ücret Ve Düşen GB: Sadık Müşteriye Haksız Muamele
"Vodafone'a teşekkürler"
"Vodafone'a teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattını kullanıyorum ancak özellikle bu yıl yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda hayal kır...ıklığına uğradım. Bu seneye kadar böyle bir sorun yaşamazken hem tarifelere yaptığınız yüksek zamlar hem de pek çok uygulamayı ücretli hale getirmeniz nedeniyle kendimi resmen mağd
Vodafone faturalı hattımın bitmesine 5 gün olmasına rağmen, iki defadır müşteri hizmetleri tarafından aranıp yüksek ücre...tli 1 GB internet paketi teklif ediliyor. Diğer operatörlerin benzer paketleri çok daha uygun fiyata sunduğu bir dönemde, Vodafone ekiplerinin bu kadar yüksek fiyatlı paketleri öne
08.03.2026 tarihinde saat 15:55 sularında İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Aft Teknoloji Ürünleri Ve Telekomünikasyon İnş.... Gıda San. Tic. Ltd. Şti. İsimli Vodafone bayisine gittim. Ramazan nedeniyle mağazada Çark çevirme kampanyası olduğu söylenerek işlem yapıldı ancak benim iznim ve bilgim olmadan t
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red'li 20 ...tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm 10 gün önce bitti ve tarife yenilemek i
Yaklaşık iki-üç ay önce kampanya döneminde arkadaşlarımın davetiyle Vodafone hat üzerinden 10mobile’a üye oldum. Kampany...ada 500 TL nakit iade ve 500 TL Migros kodu taahhüt edildiği için bu hatta geçiş yaptım. Arkadaşlarım aynı kampanyadan faydalanıp hem nakit iadelerini hem de Migros kodlarını alırk
09.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G Red 40 GB Sı...nırsız Sosyal Tarifesi” isimli tarifeye 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım.

Yaklaşık 1 ay önce, 13 Şubat tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Geçiş işlemi sırasında Vodafone tarafınd...a hiçbir taahhüdümün ve cayma bedelimin olmadığı özellikle ifade edildiği için gönül rahatlığıyla numara taşıma işlemini yaptım. Ancak buna rağmen sistemde 23.02.2026 ve 23.03.202
"Teşekkürler"
Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındak...i internet çarkı kampanyasında sorun yaşıyorum. Dört haftadır düzenli olara
"Hızlı dönüş teşekkürler"
Vodafone’un uzun süredir mobil hattını kullanan eski bir müşterisiyim. Taah...hüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni paket tekliflerinin ücretleri a
Sanırım 9 yıldır Vodafone abonesiyim. Telefon dışında evde interneti de uzunca bir süredir Vodafone'dan kullanıyorum. An...cak bu sene kesinlikle operatör değiştirmeye karar verdim. Bugün de evde internetle ilgili yaşadığım sorun bunu netleştirdi. Öncelikle Vodafone bağlantı kalitesi çok ama çok kötü.
Vodafone faturalı hattımın tarifesini 9 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden sadece kampanyadan faydalanmak için yeniledim. 9 Mar

"Çözüm önerisi sunuldu kabul ettim teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sorunum hızlıca çözüldü"
Vodafone’un web sitesi üzerinden 25 Şubat tarihinde numara taşıma başvurusu... yaptım. Başvuru sırasında ekranda, hattımı mağazadan teslim almayı seçmem
"Teşekkür ederim ilgi alakanız için sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB pake...tini kullanıyorum. Taahhüdüm Nisan ayında bitiyor. Vodafone’un kampanyaları
"Bu kadar çabuk dönüş yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 30 ...GB” isimli tarifeye 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu geçişi yaparken
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 1 yıldır da Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir kampanyasına düzenl...i olarak katılıyorum. Uzun süredir neredeyse her çevirmemde sadece 6 saatlik 1 GB internet hakkı tanımlanıyor. Süresi çok kısa olduğu için bu hediye internet günlük kullanımımda hi
Vodafone’dan yeni almış olduğum Red'li 20 GB tarifemin içinde, 2 ay ücretsi...z Yanımda Premium ve YouTube.com Premium kampanyalarının yer aldığı belirti
"Müşteri temsilcisi arkadaş gereğini yaptı kendisine teşekkürler"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda, kampanya kapsamında bana 750 TL Migros hediye kupon kodu ve Getir’de ge...çerli 150 TL kupon verileceği, bunların da tarife değişikliğinden sonra SMS ile gönderileceği söylendi. Ancak tarife değişikliğini yaptıktan sonra üzerinden bir gün geçmesine rağme
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “E-postanı güncelle, 3 gün geçerli 3 GB internet kazan” kampanyasından yararlanm...ak istiyorum. Yaklaşık 3‑4 aydır defalarca (en az 10 kez) e‑posta adresimi güncellemeye çalışmama rağmen sistemde hiçbir değişiklik olmuyor. Uygulama üzerinden e‑posta adresimi gi
"Teşekkürler"
530 957 **** numaralı Vodafone faturalı mobil hattım için Vodafone Yanımda ...uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasınd
Vodafone’a ait 0546********28 numaralı hattım İstanbul Bağcılar’da alınmış olup, hat Yasin G***** adına, yani kendi adım...a kayıtlıdır. Bu hattı faturasız olarak almış, ödememi yapmış ve sonrasında da hattı aktif olarak kullanmamıştım. Herhangi bir paket, tarife değişikliği, kampanya ya da ek işlem ta
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır Vodafone hediye çeklerimi Vodafone Pay hesabıma yüklemeye çalı...ştığımda sistem “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde yükleme yapamıyorum. Aynı şekilde Vodafone Happy uygulamasında çarkı çevirmek istediğimde d
Vodafone’a ait 5322****07 numaralı mobil hattımı 26 Kasım 2025 tarihinde bireyselden kurumsal hatta taşıdım. Başvuruyu i...nternet üzerinden yaptım. Onayladığım kampanya aylık 250 TL karşılığında 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 1000 SMS içeren bir tarifeydi. Kurye iki defa gelerek benden evrak a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100