Taahhütlü Kırmızı Fırsat Paketi Faturamda Haksız Ücret Artışı
"Çok kısa sürede çözüm üretildiği için çok teşekkür ediyorum"
"Çok kısa sürede çözüm üretildiği için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattıma, Yanımda Premium hizmetinin 2 ay ücretsiz olduğu ve belirtilen linke tıklayarak aktif edebileceğim yönü...nde bir SMS geldi. Faturamı/ tarifemi yeniledikten sonra bu kampanyadan yararlanmak için SMS’teki linke tıkladığımda ise hizmetin ücretsiz değil, ücretli olarak göründüğünü fark et
Vodafone’dan faturalı sınırsız, 12 ay taahhütlü hattım için tanımlanan tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL V...odafone Pay Cüzdan kodu kazanmıştım. Bana SMS ile “Cüzdanım” kodumun en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacağı, ardından 30 gün içinde Happy üzerinden alabileceğim ve Vodafone P
Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesine geçtikten sonra tarafıma, tarife değişikliği kampanyasıyla 750 TL Voda...fone Pay Cüzdan kodu kazandığıma dair bir SMS gönderildi. Mesajda bu kodun en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacağı, 30 gün içinde de Happy üzerinden alınabileceği yazıyordu. A
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldan fazladır Vodafone Çark kampanyasında her çevirdiği...mde sürekli sadece 1 GB internet geliyor. Kampanyaya katılırken ya da sonrasında herhangi bir sınırlama, üst sınır veya çeşitlilikle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı, fakat buna
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim; ancak son dönemde tarafıma sunulan tarifelerin fiyatlarının aşırı yüksek olması nede...niyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Mevcut müşterilere sunulan fiyatlar ile yeni müşterilere sunulan kampanyalar arasında büyük farklar bulunmaktadır. Bu durum, sadık müşterilerin
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda red’le 30 GB tarifesini aylık 635 TL olarak kull...anıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve uzun zamandır hem tari
Vodafone uygulaması üzerinden 5G’ye Hazır 20GB Tarifesi’ne geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında ekranda, bu işlem ...sonrasında tarafıma 750 TL’lik Migros hediye çeki kodu iletileceği açıkça yazıyordu. Ancak 28 Mart’ta yaptığım tarife değişikliğine rağmen herhangi bir kod gönderilmedi. Uygulama
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Şikayetim çözüme kavuştu. Gösterilen samimi ve güler yüzlü ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve ailece kullandığımız 3 ad...et Vodafone faturalı hattımız bulunuyor. İki hattımın da taahhüt süresinin
"Çözüm merkezindeki hanımefendi gayet bilgiliydi, sorunumla ilgilendi ve yeni tarifeye geçiş yaptık. Kendisine teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taah...hüt sürem bitmeye yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 2 gün
Vodafone hattım için eşimle birlikte yaklaşık 1–1,5 ay önce kampanyalı Uyumlu 15 GB devreden tarifesine geçiş yapmak ist...edik. Taahhüdümün bitmesine bir aydan fazla süre olmasına rağmen, yeni tarifeyi kampanyalı fiyat üzerinden onaylamama rağmen sistem tarafından geçişim yapılmamış. Eşimin hattında
Vodafone hattıma tanımlanan 1 GB Gift Bank kampanyası kapsamında PUBG Mobile için 60 uc kodu almam gerekiyordu. 12 Nisan... Pazar günü saat yaklaşık 10.30 civarında bu kod için SMS bekliyordum ancak telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmadı. Yine de ihtimal diye hem gelen kutumu hem de spam/engellenen mes
"Göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve ...şu anda Uyumlu tarifesindeyim. S**** bir müşteri olarak operatörümü değişti
Vodafone hattım üzerinden Kolay Paket yükledikten sonra, kampanya kapsamında hediye edileceği belirtilen 500 TL Migros M...oney puan için tarafıma bir kod SMS’i gönderildi. Bu SMS’te, kodu 15 Nisan 2016 tarihine kadar 5818’e göndermem gerektiği açıkça yazıyordu. Ben de belirtilen süre dolmadan, 12 Nis
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Mart çekilişi kampanyasıyla ilgili uzun süredir hiçbir şeffaf bilgilendirme yapı...lmıyor. Nisan başından bu yana kampanyaya dair sonuçlar, kazananlar veya çekiliş işleyişiyle ilgili herhangi bir açıklama göremiyorum. Konu hakkında Vodafone tobi üzerinden sorula
"Sorunum düzeltildi teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30 Ocak ve 4 Mart... tarihlerinde kampanyayı sorunsuz bir şekilde kullandım. 21 Mart’ta saat 23.40 civarında hattıma yeniden bir kullanım hakkı tanımlandığını gördüm ve kampanyayı kullanmak için uygul
Vodafone faturalı hattımı, önceki başvurularım sonucunda faturasız hatta ge...çirmek istedim. Başta hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmedikleri iç
"Sorunun çözümü için teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıyorum ve ailemin kullandığı, tamamı beni...m adıma kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda
Vodafone mobil hattımı yıllardır faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine çok az süre kalmasına rağmen yaklaş...ık 15 gündür hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tarifelerin tamamı benim bütçemin olduk
"Vodafone müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Kısa sürede iletişime geçip mağduriyetimi geçirdiler."
"İlgilendiğiniz teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir müşterinizim. Buna... rağmen mevcut tarifem için aylık 280 TL ödüyorum, ancak yeni gelen müşteri
6 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’un elektronik atık toplama kampanyası kapsa...mında Asus marka tabletimi Vodafone’a gönderdim. Vodafone Yanımda uygulamas
28 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, sınırsız GB, dakika ve SMS içeren ve yanında 500 TL Migros... hediye çeki vaat edilen “Vodafone Sınırsız Kolay” paketini 1299 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken kampanyanın açık ve net şekilde tanıtılmasına rağmen, vaat edilen 500 TL Mig
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100