to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma (0 5**********83) son 4 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura yansıtılmaktadır. Tarifemin 37...5 TL olması gerekirken faturalarım yaklaşık 650 TL olarak kesiliyor ve bu durum tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadan devam ediyor. Hattım için daha önce indirimli bir tar
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 12 ...GB tarife paketindeyim. Aylık yaklaşık 280 TL fatura ödüyorum ve tarifemden
Vodafone hattımda kullandığım Ultra Red 25 tarifesi ile ilgili olarak 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana birbiriyle bağlant...ılı ve hâlâ çözülememiş birçok sorun yaşıyorum ve özellikle de tüm bu kayıtlar açılmasına rağmen neden tarafıma geri dönüş yapılmadığını öğrenmek istiyorum. 1–2 Nisan günleri aras
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunu hemen çözdüler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık bir ay... kaldı ancak tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Müşteri
"Hızlı çözüm ilgili personel ve memnun edici tarife ücreti Teşekkürler"
Vodafone hattıma tanımlanan “ilk 3 ay ücretsiz, sonraki aylar 79 TL” kampanyasıyla Youtube.com Premium aboneliğine üye o...ldum. Kampanya kapsamında bu ay faturamdan 79 TL ücret kesilmesine rağmen Youtube.com Premium aboneliğim yenilenmedi ve hizmeti kullanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hiz
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone 0535***0728 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olm...asına rağmen, yaklaşık son 4 aydır hattıma uygun, ucuz ve içeriği bol bir t
"Sorunum dün akşam saatlerinde çözülmüştür, teşekkür ediyorum"
27.04.2026 tarihinde saat 13:09’da 0312 909 78 88 numaralı telefondan arand...ım. M***** t***** adına kayıtlı 0507 *** ** 98 numaralı faturalı hatta ait
Vodafone’un 2026 Mart Ayı Büyük Çekilişi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çekiliş sonuçları açıklandığında ism...imi hem gazetede hem de Vodafone Yanımda uygulamasında kazanan talihliler arasında gördüm. İsim benzerliği olmaması ve gerçekten benim kazanıp kazanmadığımı teyit etmek için müşter
Vodafone Yanımda uygulamasından hattıma tanımlı 2 aylık hediye Yanımda Prem...ium’u aktif etmek istedim ancak yaklaşık 1 haftadır gerekli doğrulama SMS k
Vodafone hattım için yaklaşık bir ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenilemesi yaptım. Bu işlem sonra...sında tarafıma tanımlanması gereken hediye çekinin tutarı hesabıma hiç yansımadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda aranacağım söylendi, ancak hiçbir şekild
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 2 aydır Hediye Çarkı kampanyasından verilen internet paketlerin...den dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Hediye Çarkı’ndan çoğunlukla 1 günlük 100 GB, 200 GB gibi internet paketleri veriliyor, ancak bu kadar yüksek bir kotayı 1 günde
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan ücretsiz 3 ay Youtube.com Premium kampanyasından faydalanmak istiyorum; an...cak sistemsel bir sorun nedeniyle bu kampanyayı aktif edemiyorum. Defalarca denememe rağmen sürekli aynı döngüyle karşılaşıyorum, boş bir ekran açılıyor ve ardından “tamamlanamadı”
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim müşteri temsilcisinin ilgisi için ayrıca teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu an 3 adet Vodafone hat...tım bulunuyor. Özellikle aylık 447 TL ödediğim hattımın taahhüt süresi bu a
24.04.2026 tarihinde Vodafone üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma 24 saat içinde 750 TL’lik... Vodafone Pay cüzdan kodu tanımlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir kod tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem d
"Sorunum kısa bir süre içinde çözüldü"
Vodafone mobil hattım için 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken “Yanımda Premium 2 ay bedava” kampa...nyasının olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 3 Nisan tarihinde hattıma 99 TL ücret yansıtıldı. Durumu fark edince Vodafone tobi üzerinden canlı müşteri hizmetlerine bağlan
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi y...aklaşmasına rağmen mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul fiyatlı bi
"Pek çok Vodafone Müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen sorunumun Şikayetvar ile 4 ay sonra çözülmesi çok üzücü. Fakat Vodafone farkı hem iadem yapıldı hem de güzel bir tarife değişikliği yaptılar. Gönül almayı başardılar. Emeği geçen herkese Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat ve evde internet müşterisiyim. Aralık 2025’ten bu yan...a özellikle yüksek faturalar ve hatalı aşım ücretleri nedeniyle sürekli sor
Yaklaşık 3 haftadır Vodafone’un Çark kampanyasını kullanan bir faturalı hat abonesiyim. Çarktan 10 katı hediye internet ...veriliyor ancak bu internet sadece 1 gün geçerli oluyor. Örneğin 200 GB gibi çok yüksek bir internet paketi veriliyor ama bunun sadece 1 gün içinde kullanılması bekleniyor, bu da p
"Dilan Hanıma özellikle çok teşekkür ederim. Sorunum ile ilgilendi ve çözüm sundu. Teşekkürler"
Bugün 0 312 909 78 88 numaralı hattan arandım ve Vodafone’dan aradıklarını ...söyleyerek mobil hattımdaki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yeni bir tek
"Şikayetvar üzerinden sorunum yayınlandıktan birkaç saat sonra arandım. Üç aylık iade yapılarak sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone Pay üzerinden sunulan Netflix 3 aylık bedava kampanyasına 14 Nisan... tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturamın son ödeme tarihi 15 Nisan gece 00.00 idi. Ödeme sadece birkaç saat gecik...tiği için hattım hemen aramalara kapatıldı. Aynı gün sabah saat 09.00 civarında ödemeyi yaptığım halde bu aya 183,68 TL açma kapama bedeli ve ayrıca gecikme faizi yansıtıldı. Zate
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
