to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda birkaç gündür kampanyalı tarifelerden yararlanamıyorum. “Marka Ev” kapsamında sunulan kampanyalı tarif...elere geçmek istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü tanımlanamıyor ve bu nedenle kampanyalardan fayda sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve b
Vodafone’un Linked Kazan kampanyası kapsamında uzun süredir arkadaş daveti yapıyorum ancak neredeyse her seferinde eksik... ödeme ya da hiç ödeme almama sorunuyla karşılaşıyorum. Daha önce aylarca uğraşıp defalarca kez başvuru yaptım, Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra para farkımı yatırmışlardı. Ayn
Ortaokul çağındaki çocuğumun kullandığı Vodafone faturalı hattına, taahhüdü bittiği için Mart ayı döneminde 709 TL fatur...a kesildi. Önceki taahhütlü dönemde aylık faturamız 184 TL civarındaydı. Taahhüdün biteceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hattı alırken iletişim numarası ol
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanırken birden fazla sorun yaşamaktayım. Son dönem faturalarım ortalama 680... TL civarında gelmeye başladı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda net bir açıklama alamadım. Ayrıca Daha Daha uygulamasından kazandığım GB hediyesi hiçbir şekilde
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır hattıma uygun, avantajlı hiçbir tarife sunulmuyor v...e bu durumdan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Uygulama ve kanallarda sürekli “size uygun tarife çıkmıyor” şeklinde uyarı alıyorum, bu nedenle diğer kullanıcıların yararlandığı
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen yeni ü...yelere benden çok daha avantajlı kampanyalar sunulduğunu gördüğümde gerçekt
Vodafone hattım için taahhüdümün 14 Mayıs’ta biteceğini bildiğim halde, bug...ün Vodafone tarafından telefonla aranarak “3 gün sonra tarifeniz bitecek, y
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyasıyla birlikte tarafıma, “hediye” denilerek bilgim dışında kasko yapılmış. Daha s...onra sizin sayenizde bu kasko iptal edildi, ancak faturalarımda hâlâ sorun yaşamaya devam ediyorum. Normalde faturamın 2.900 TL civarında olması gerekirken, uzun süredir faturalar
Ailece uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Kontratlarımız bit...tikten sonra yenilemek istediğimizde tarafımıza sunulan fiyatların aşırı yü
"Teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 7 faturalı hattımı kullanıyorum. Sözleşmem ...bugün itibarıyla bitiyor olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma uygun, c
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an faturalı Uyumlu 10 GB paketteyim. Az önce Vodafone müşteri hizmet...lerini arayarak faturasız tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana 3 GB içeren bir paket için 537 TL’lik teklif sunuldu. Hem piyasada hem de Vodafone’un kendi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında son 2 aydır verilen internet hediyelerinin kullanım süresind...en dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 20 GB ve daha yüksek internet hediyeleri çoğunlukla sadece 1 günlük olarak tanımlanıyor. Bu kadar yüksek GB'lerin bir günde bitmesinin çok
"Öncelikle mağduriyetimizi ve şikayetimizi dile getirip yetkililere iletmemizde bizlere olanak sağlayan Şikayetvar ailesine, arayan çözüm merkezi yetkili personeline teşekkür ederim."
"Teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 10 yıldır ailecek Vodafone hat kullanıyoruz ve şu an Red’li 20 GB ...paketini kullanmaktayım. Paket içeriğim herkese 2000 dakika, her yöne 250 S
"Teşekkürler"
5427****84 numaralı Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyoru...m. 10 GB kullanımım var ve taahhüt sürem bittikten sonra tarifemin fiyatı y
23.04.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. İzmir Bornova’daki iş adresimde, hattımda 5g tam çekiyor görünmesine ra...ğmen internet erişimi neredeyse sürekli olarak çok yavaş ya da tamamen donuk durumda. Günün büyük kısmını geçirdiğim yerde internete sağlıklı erişemiyorum. 28.04.2026 tarihinde Vo
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır Vodafone uygulamasındaki hediye çarkı özelliğini kullanamıyor...um. Uygulamaya girip çarkı çevirdiğimde her seferinde “bir şeyler ters gitti” uyarısıyla karşılaşıyorum ve herhangi bir hediye ya da sonuç ekranı gelmiyor. Her denememde aynı hata
Vodafone hattımda yaklaşık 2 ay önce tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği sırasında 500 TL Migros hediye kod...u kampanyasından faydalanacağım belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye kodu iletilmedi. Kampanya kapsamında almam gereken 500 TL Migros hediye
"Yardımınız için teşekkür ederim"
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Rukiye hanıma teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone’da bulunduğum tarifeye/kampanyaya geçmek ve bu haktan yararlanmak istiyorum ancak bir türlü işlemi...m gerçekleştirilmiyor. Defalarca başvurmama rağmen tarifem tanımlanmadı ve yaşadığım bu sorunu çözemediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde somut bir çözüm sunulmadı, konuy
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 15.05.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm için makul bir teklif almak amacıyla ...hem müşteri hizmetleri hem de dijital kanallar üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Buna rağmen müşteri temsilcileri talebimi almamakta ısrar ediyor ve çözüm odaklı hiçb
"Tam"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
