Vodafone kampanyaları
16.555 şikayet
FreeZone Avantajlarından Yararlanamama Ve Tarife Değiştirme İmkansızlığı
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi 04.10.2025 tarihinde seçtim ve... taahhüdüm 15.09.2026 tarihine kadar devam ediyor. Ancak kullandığım tarife FreeZone güzelliği paketlerini desteklemediği için, ek kampanya ve avantajlardan yararlanamıyorum ve bu
Talep Edilmeyen Bulut Ve Antivirüs Faturalarının İptali Ve İadesi
Vodafone, 8. ay 2025 tarihinden itibaren şahıs şirketim adına, 0011644338 n...umaralı kurumsal müşteri numaram üzerinden bulut platform paketi kampanyası
Vodafone Çark Kampanyasında Sürekli Hata Ve Kayıp Hakları
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık dört haftadır her hafta Çark kampanyasında aynı sorunla karşılaşıyo...rum. Uygulamada çarkı çevirmek istediğimde sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve o haftaki Çark çevirme hakkım yanıyor, doğal olarak kazanabileceğim internet vey

Ücretsiz Olması Gereken Netflix Üyeliği İçin 190 TL Kesildi
Vodafone Pay üzerinden başlattığım 3 aylık Netflix üyeliğinin kampanya kaps...amında ücretsiz olması gerekirken, Nisan ayı faturama 190 TL olarak yansıtı
Vodafone Kampanya Kodu Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği
Vodafone’un “3 ay Amazon Prime üyeliğini faturana yansıt, amazon.com’da 500 TL’ye 300 TL indirim” kampanyasından yararla...nmak istedim. Tarafıma verilen kampanya kodunu üç kez denememe rağmen site sürekli hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Daha sonra telefon değiştirdiğim için kampanya koduna da artık
Söz Verilen 20 GB 200 TL Kampanyası Gerçekleşmedi Ve Yanıltıcı Paket Tanımlaması
4 Mayıs tarihinde numaramı Vodafone’a internet sitesi üzerinden taşıdım. Site üzerinde 20 GB internet içeren aylık 200 T...L’lik bir kampanya görüp buna güvenerek geçiş yaptım. Ancak hattım açıldığında böyle bir paketin sistemlerinde olmadığı, paket ücretinin 255 TL olduğu ve bana 100 TL’ye sadece 100
Vodafone Yanımda Hediye Kahve Kampanyası Şubede Reddedildi
6 Mayıs 2026 günü saat 12.27 civarında, Vodafone Yanımda uygulamasında “Vodafone’lulara özel küçük boy kahve hediye” kam...panyasını görerek Bursa Setbaşı Nevada Coffee şubesine gittim. Uygulamadaki hediye kodumu kasada gösterdiğimde, önce uygulamayı indirmem gerektiği söylendi, ben de hemen orada uygu
Şüpheli Vodafone Mağaza Danışmanı Araması Ve Güvenlik Talebi
"Bayilerinin hatasını kabul ettiler. Bunun için teşekkür ediyorum. Ama yapılan hata yerinde duruyor"

Yıllık Yüzde Yetmişten Seksen’e Kadar Zamlarla Müşteri Şikayeti
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her tarife dönemin...in sonunda tarafıma sürekli fahiş zamlı teklifler sunulmasından son derece
Vodafone Hattımda 10 GB İnternet Tanımlanmadı
Vodafone hattımda Red 15 Ek 19 paketim kapsamında almam gereken 10 GB internet hakkım 1 Mayıs tarihinden bu yana hâlâ ha...tta tanımlanmadı. Kampanya gereği hattıma yüklenmesi gereken bu 10 GB için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma tanımlandığını söylediler ancak hatta herhangi bir ek inter
Vodafone’da Mevcut Müşterilere Haksız Yüksek Tarife
Vodafone mobil faturalı hattım için yeni dönemde tarife ücretimin 295 TL olacağı belirtildi. Ancak aynı hatta yeni müşte...ri olacak kişilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, uzun süredir müşteri olan bizlere bu şekilde yüksek fiyat çıkarılması son derece adaletsiz bir uygulama olarak karşımıza çıkı
Taahhütsüz 5G 25 GB Paketi Görünmüyor Ve Satın Alınamıyor
Vodafone’a numara taşıma sürecinde tarafıma internet üzerinden “5g 25 GB Fırsat Taahhütsüz 28 Günlük / 200 TL” paketi aç...ıkça sunuldu. Ancak 19.04.2026 tarihinden bu yana bu paketi ne Vodafone uygulaması üzerinden ne de Vodafone web sitesindeki mobil işlemler bölümünden satın alamıyorum, ilgili paket
Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz Olmalıydı, 99,90 TL Haksız Kesildi
"Vodafone çözüm uzmanı Mehmet bey'e ilgisi ve bilgisi için teşekkür ederim."
31 Mart’ta tarifemi yenilememle birlikte, kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz olarak kullanmam gereken Vodafone Yanımda Pr...emium üyeliğim, defalarca belirtmeme rağmen hattıma ücretsiz şekilde tanımlanmadı. Her aramamda durumumu anlattım ancak herhangi bir düzeltme ya da doğru bir bilgilendirme yapılmad
İzinsiz Fatura Transferi Ve Kampanya İptali Sebebiyle Aşırı Borç
Vodafone kullanıcısıyım ve Tekirdağ’da ikamet ediyorum. 06.05.2026 tarihinde 0532**20 **83 57** numaralı hattımın fatura...sıza geçiş işlemi yapıldı. Ancak bu işlem sırasında hiçbir talebim olmamasına rağmen ana hattım olan 0540**01 **04 01** numarası da hatalı şekilde faturasıza geçirilmiştir. Bu hat
Vodafone Yenileme Teklifinde Fiyat Yükseldi, İçerik Kısıtlandı
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere ...ve yaklaşık 9 gün kaldı. Şu an aylık 370 TL ödediğim, 20 GB internet ve sın
Kampanya Bitişi Sonrası Tarife Artışı Ve Düşük Teklif Talebi
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini 12 aylık kampanya kapsamında kull...anıyorum. Kampanyam bugün sona eriyor ve son dönemde tarife fiyatlarının aş
Fatura İkiye Katlandı, İnternet Kotası Yarıya Düştü
"Arayan beyefendi gayet kibar ve sonuç odaklıydı. Teşekkür ediyoruz."
Eşimle birlikte uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Mevcut ka...mpanyamızın bitiş süreci yaklaşık 1 aydır gündemde olmasına rağmen tarafımı
Mevcut Müşterilere Yönelik Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti
Vodafone’da iki adet “Sınırsız Sosyal Tefli 30 GB” tarifeli hattım bulunuyor. Yaklaşık 12 aydır bu tarifeyi kullanıyorum... ve her ay vergiler dahil yaklaşık 665 TL ödüyorum. Ancak aynı tarifeyi benden daha düşük fiyata kullanan müşteriler olduğunu öğrendim ve yeni gelen ya da başka operatörden geçiş y
Vodafone'da YouTube Premium Ücretsiz Kampanya Onay SMS'i Gelmiyor
06.05.2026 tarihi itibarı ile Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Yanımda uygulaması üzerinden 3 aylık ücretsiz Youtub...e.com Premium kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak kayıt sırasında telefonuma gelmesi gereken 4 haneli onay SMS’i bir türlü gelmiyor. Ekranda, üyeliğin faturaya yansıtılabilm
Aynı Paketi Yenilemede Çifte Fiyat Artışı
Vodafone hattımda şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık 247 TL ödüyorum. Taahhüdümün bu... ayın 15’inde biteceğini öğrendim ve devam etmek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında aynı paket için 460 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyatla teklif sunuldu. Aynı paketi
30 GB Tarife Ücreti Bütçemi Aşıyor
Son bir aydır hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımayı düşünüyorum ancak özellikle 30 GB civarındaki paketlerin... fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bana sunulan 30 GB’lik paketlerin aylık ücreti yaklaşık 500 TL civarında ve bu tutar benim için makul bir seviye değil. Vodafone’a
Paket Ücret Artışı Nedeniyle Uygun Fiyat Talebi
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” paketini kullanıyorum ve aylık ödediğim tutar yaklaşık 400 ...TL civarındaydı. Tarife taahhüt sürem bugün itibarıyla bitti ve Vodafone Yanımda üzerinden yenileme ekranına baktığımda, tarafıma sunulan yeni paketlerin 1.150 TL civarında olduğun
Freebet İnternet Paketlerim Vodafone Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone hattımda Giftbank uygulaması üzerinden kazandığım Freebet internet paketlerim hatta tanımlanmadığı için mağduri...yet yaşıyorum. 3 Mayıs Pazar günü uygulama üzerinden 2 GB Freebet'i internete dönüştürdüm, normalde otomatik olarak hatta tanımlanması gerekirken paket hattıma yansımadı. Ardından
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















