Sadık Müşteriye Yüksek Tarifeler Teklif Ediliyor
Yaklaşık 15 senedir Vodafone abonesiyim. Uzun yıllardır hattımı aynı operat...örle kullanmama ve sadık bir müşteri olmama rağmen, tarafıma kampanya olara
Yaklaşık 15 senedir Vodafone abonesiyim. Uzun yıllardır hattımı aynı operat...örle kullanmama ve sadık bir müşteri olmama rağmen, tarafıma kampanya olara
Vodafone hattımı sınırsız pakete geçirdiğimde, kampanya kapsamında 1500 TL değerinde Migros hediye çeki kazandığım söyle...ndi. Ancak iki gündür Vodafone’un bana ilettiği link üzerinden bu avantaja ulaşmaya çalıştığımda sürekli teknik hata ile karşılaşıyorum ve hediye çekimi kullanamıyorum. Tarafıma i

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyordum ancak son dönemde sunulan tarifelerin fiyatları çok yükseldiği için o...peratör değişikliği yaptım. Şu anda Vodafone hattımı faturasız olarak kullanmaya devam ediyorum. Mevcut faturasız hattım için, sosyal pas (sosyal medya kullanımı için) içeren ve b
Babamdan dolayı gazi yakınıyım ve Vodafone’un sunduğu Sosyal Destek Kampanyası kapsamındaki faturaya %25 ek indirim hakk...ımdan yararlanmak istedim. 545 *** ** 24 numaralı hattım için 3 Mayıs 2026 tarihinde önce Vodafone’un dijital asistanı Tobi üzerinden başvuru sürecini öğrenmeye çalıştım. Tobi, en
"Çözüm sürecinde Çözüm merkezi ilgiliydi"
19.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için sınırsız sosyal içerikli Red'li 30 GB ta...rifesine geçiş yaptım. Uygulamada yer alan “Tarifeni değiştir, 750 TL Hepsiburada kuponu kazan” kampanyasında, sadece Vodafone Yanımda üzerinden tarife değişikliği yapmamın yeterli
Vodafone hattım olan 0543186** numaralı GSM hattımda kullanılan sosyal destek indirimi, 1 Aralık Pazartesi gününden bu ...yana, yaklaşık 9 gündür devre dışı kalmış durumdadır ve faturamda bu indirimi göremiyorum. Tobi üzerinden destek aldığımda, sosyal destek indiriminden faydalanmadığımı gördüklerin
18.11.2025 tarihinde, Vodafone hattıma tanımlı olan sosyal destek indirim paketi benim herhangi bir talebim olmadan ipta...l edildi. Numaramı farklı bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve Vodafone’a güvendiğim için tercih ettim. Ancak bu şekilde yanıltıcı bir davranış sergilenmesi, tüketici açısından ci
Vodafone’a Türk Telekom’dan geçiş yaptım ve uygun fiyatlı bir tarife beklentim vardı. Ancak çağrı merkezini neredeyse he...r gün aramama rağmen bana hep aynı yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Özellikle Red ve FreeZone gibi paketlerde, içinde sosyal medya kullanımının da olduğu 15, 20 veya 25 GB inter
Uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum ve son dört dönemde engelli bir vatandaş olarak sosyal destek paketi kullandığımı s...anıyordum. Hatta evrakları da iletmiştim. Az önce yaptığım canlı destek hattındaki görüşmede, tarifenin sosyal destek olmadığı ve böyle bir tarifenin güncel tarifeler arasında bulu
Vodafone hattımın sosyal destek kampanyası kapsamında %25 indirimden faydal...anmak için %52 bedensel engelli raporumu e*************@vodafone.com adresi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100