Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muratcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Vaadi Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
Muratcan
07 Ağustos 2025 07:48
128

Dün Vodafone hattımda mobil ödemeyi aktif ettiğimde, kampanya kapsamında 10 GB internet kazanacağım belirtilmişti. Ancak hem Vodafone uygulamasından hem de mesajlarımı kontrol etmeme rağmen 10 GB internet hakkım hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir ücret kesilmedi ve kampanya herkese açık olarak sunuluyordu; sadece mobil ödemeyi açmak yeterli deniyordu. İşlemi Karaman’da gerçekleştirdim. Şu anda müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ve çözüm bekliyorum.

10 GB internet hakkımın en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Hattımın son 3 hanesi: 057.

07 Ağustos 2025 08:23 (Şikayetten 34 dakika sonra)
07 Ağustos 2025 11:56

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

07 Ağustos 2025 14:03

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muratcan
Muratcan
08 Ağustos 2025 08:19

Merhaba, Vodafone’un “faturasını yansıtanlara 10 GB internet” kampanyasından yararlanmak için gerekli işlemleri yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma 10 GB internet tanımlanmadı. Konunun incelenerek hakkım olan internet paketinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Atakan
20 Ağustos 2025 20:55
187
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanyasında 10 GB İnternet Hakkım Tanımlanmadı

profile
Bayram
07 Ekim 2025 12:37
233
vodafone-kampanyasinda-10-gb-internet-hakkim-tanimlanmadi-2.jpg
vodafone-kampanyasinda-10-gb-internet-hakkim-tanimlanmadi-1.jpg
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 00:36
173
"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri