to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone GSM hattım olan 0543********86 numaralı hatta tanımlı paket içeriklerimin kullanımında uzun süredir bariz hatal...ar ve haksız ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Dakika ve internet haklarım olmasına rağmen sistem sürekli aşım yapmışım gibi davranıyor ve faturama ek ücretler yansıtılıyor. Hatt
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Arkadaşına link gönder, 9 GB kazan” kampanyasından faydalanmak isterken mağduriyet yaş...adım. Kampanya koşullarında, arkadaşlarımın farklı operatör kullanmasının önemli olmadığı, gönderdiğim link üzerinden uygulamayı indirip giriş yapmalarının yeterli olacağı açıkça y
"Hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut “Sınırsız Sosyal Re...d’li 18 GB” tarifeme ait taahhüt sürem bitmek üzere. Yeni geçebileceğim tar
"Şikayetimi takiben aynı gün içinde aranarak 20. Yılıma özel daha yüksek GB içeren bir tarife mevcut tarifemden daha uygun fiyatlı olarak sunuldu. Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Uyumlu 13 GB tarif...esini 405 TL bedelle kullanıyorum. Şu anda bu tarifedeki taahhüdüm 6 Nisan
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 Mart tarihinde, hattıma tanımlı “Kazandıran Kazan” oyununu iptal etmediğim süre...ce her ay yenilenecek şekilde satın aldım. Ücret hattıma ve faturama yansıtılmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür bu oyunu hiçbir şekilde kullanamıy
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “e-postanı kaydet, 3 GB internet kazan” kamp...anyasına katıldım, e-posta adresimi kaydetmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet hiç yüklenmedi. Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirmeme rağmen hiçbir zaman
Vodafone’un saçma kazan kampanyası kapsamında Yanımda uygulaması üzerinden yönlendirme ile Netflix üyeliği satın aldım. ...Kampanya koşuluna göre ilk ay ücreti faturama yansıtılarak benim ödeyeceğim, sonraki üç ayın ücretini ise Vodafone karşılayacak diye söylendi. Ben de bu kampanyadan yararlandım; an
Hattımı Turkcell'den Vodafone tl'ye taşıdım. 200 TL lik paket alacaktım tl yükledim hesabıma hoop 100 TL benden izinsiz ...koruma olarak çekilmiş! Vodafone yanımda uygulamasından paket almaya çalışıyorum hata verip duruyor. Müşteri hizmetlerini aradım bayiye gidin dendi. Orada kalan paranızı bayi çeker
"Çözüm odaklı anlayışları için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Adıma kayıtlı iki adet Vodafone hattım bulunmaktadır ve her ikisinde de Kır...mızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Taahhüt süresinin bitmesine 28 gün kal
Vodafone hattım için “e‑postanı doğrula, 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden e‑posta adresimi doğruladım ancak vaat edilen 3 GB internet hattıma tanımlanmadı, herhangi bir bildirim de almadım. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş
Uzun yıllardır, en az 10 senedir Vodafone müşterisiyim ve bütün ailemi Vodafone kullanıcısı yaptım. Aynı paketi senelerd...ir kullanıyorum. Ancak son üç yıl içinde tarifeme yapılan zamlar artık kabul edilemez boyuta geldi. Başlangıçta 130 TL ödediğim tarifem önce 420 TL’ye, sonra 826 TL’ye çıkarıldı, ş
Vodafone hattım üzerinden saat vb. bir cihaz almak istiyorum; ancak hattı aldığım günden beri gerekli KKB sorgusunu bir ...türlü yaptıramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde benden T.C. kimlik numaram, çalıştığım banka ve doğum tarihim isteniyor; tüm bilgileri doğru girmeme rağmen “bu bi
Vodafone’un “e-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak sistem onaylamasına rağmen hattıma t...anımlanması gereken 3 GB interneti alamıyorum. Son bir hafta içinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-posta adresimi kaydederek bu kampanyayı 9368 ile biten hattımda toplam
Vodafone üzerime kayıtlı olan 0544 xxx xx 70 numaralı hatta yaklaşık iki aydır hiçbir işlem yapmıyordum. 06.03.2026 tari...hinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu hatta yaklaşık 800 TL civarında tl yüklemesi yaptım. Yükleme sonrası hat uygulamada açılmış gibi görünmesine rağmen arama yapamadım.
11.03.2026 Çarşamba günü saat 12.20 – 13.10 arasında Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden 199 TL’lik 1 GB + 15 dakika + 10 SMS içeren yurt dışı kolay
Yaklaşık 7 yıl önce Vodafone hattım 0553*****20 için Halkbank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim. Geçtiğimiz ha...fta bu otomatik ödeme talimatını Halkbank üzerinden iptal ettik. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın hâlâ Halkbank’ta otomatik talimat
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için “Tarifeni şimdi değiştir, 750 TL hediye kodu kazan” şeklinde bir tekli...f gördüm ve bu teklife güvenerek 11.03.2026 tarihinde faturalı hattımın tarifesini değiştirdim. Tarifem anında değişmesine rağmen vaat edilen 750 TL tutarındaki hediye kodu tarafım
"Çözüm merkezi ve geri dönüş çok hızlıydı, ertesi günü sorun çözüldü, teşekkürler..."
Vodafone operatöründe faturalı hattım için kullandığım “Uyumlu Özel 4 GB” tarifemdeki taahhüt sürem bu ay bitiyor. Şu an...a kadar kampanya kapsamında ilk 3 ay 64 TL, kalan 9 ay 95 TL olmak üzere, hat ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 180 TL civarında bir ödeme yapıyordum. Bir yıllık süremin bitmesi
Vodafone Yanımda uygulamasında faturaya ek cihaz alımı sayfasında son derece yanıltıcı bulduğum bir fiyat gösterimi ile ...karşılaştım. Cihaz açılış sayfasında fiyat 11.953 TL X 3 taksit olarak gösteriliyor; bu ekrana bakan bir müşteri toplamda üç taksit ödeyeceğini ve tutarın bu çarpım kadar olacağını
Vodafone Redbox 300 kullanıcısıyım. 54****8559 numaralı hattıma ait kullanımı Yanımda uygulaması üzerinden kontrol etmek... istedim ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Yanımda uygulamasında “giriş yap” dediğimde uzun süredir şifre değiştirmediğimi söyleyerek beni yeni şifre almaya yönlendiriyor ve bel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100