to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattım için 21 Ocak tarihinde online kanaldan yeni sim kart başvurusu yaptım ve sim kartım o gün elime... ulaştı. Ancak hattın aktif olmasını beklerken üç gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hattımın çalışmadığını tamamen tesadüfen bugün denediğimde fark ettim. Sim kartın arız
Karabük merkez Beşbinevler’de hem Vodafone mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bö...lge köy ya da ücra bir yer olmadığı halde telefon sinyali çoğu zaman çok zayıf ya da hiç yok, buna rağmen diğer operatörler bölgede gayet iyi çekiyor. Buna ek olarak, mobil hattımd
Bilirkişilik başvurusu için ayın 12'sinde Vodafone'dan mobil imza için başvurmuş olmama rağmen hâlâ işlem yapılmadı ve t...arafıma dönülmediği için 3 iş günü kalan son başvuru gününden önce işlemimin tamamlanmasını talep ediyorum. Başvuruyu kaçırma ihtimali oluştuğundan ivedilikle işlemlerin tamamlanma
Yaklaşık 11 gün önce Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurudan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılma...dığı için 9. Günde müşteri hizmetlerini aradım ve bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Herhangi bir dönüş olmayınca 10. Gün tekrar aradım, yine 24 saat içinde aranacağım
"Hızlı dönüş yapıldı ve işlemimiz tamamlandı, ilgililere teşekkür ederim"
13.01.2026 tarihinde İstanbul ArenaPark Vodafone bayisi üzerinden faturalı ...hattım 5303****23 için mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim k
10 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Mobil imza için yaklaşık bir hafta ...boyunca 128k sim kart bulmakla uğraştım, zor da olsa temin edilerek evrakları imzaladım ve telefonuma “ön başvurunuz alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Bana birkaç gün içinde Vodafo
İş yeri kullanımımız için Vodafone kurumsal hat başvurusunda bulunduk. Kurye hattı ilk etapta teslim etti ancak bir türl...ü aktif edilmedi, daha sonra yanlışlık olduğunu söyleyip işlemi iptal ettiklerini belirttiler. Ardından yeniden kurumsal hat başvurusu yapıldı, bu sefer de hat tarafımıza hiç tesli
7 Ocak Çarşamba günü Ankamall Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yapt...ım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde aranacağım ve işlemlerimin tama
08.01.2026 tarihinde Adana Seyhan Barajyolu şubenizden hattım için e‑sim/e‑imza başvurusu yaptım. İşlem sırasında en geç... 2 iş günü içinde aranacağım ve hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hattım hâl
Dün internet üzerinden Vodafone’a kendi adıma hat başvurusu yaptım, bugün 1...0.01.2026 tarihinde de sim kartımın kurye ile Ankara Sincan’daki adresime t
05.01.2026 tarihinde Vodafone Online üzerinden esim ile numara taşıma başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sürecinde taraf...ıma iletilen QR kod ve manuel kurulum kodlarını eksiksiz bir şekilde kullanarak esim kurulumunu tamamladım. Hatta esim ekranımda Vodafone şebekesi de görünmesine rağmen hattım günl
Vodafone üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve teslimatın 06.01.2026 tarihinde iş yerime yapılacağı bilgis...i verildi. Sabah 08.00’den beri işyerimde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, buna rağmen Dijital Kurye firması tarafından “ulaşılamadı” şeklinde mesaj gönderildi. Teslimat adresi
27.12.2025 tarihinde numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Kocaeli Darıca ilçesi İstasyon Caddesi’nde bulunan Vo...dafone Kardeşler bayinize başvurdum. Bayide banka uygulaması üzerinden e-Devlet’e girilerek hat taşıma başvurum alındı ve yeni sim kartım tarafıma teslim edildi. İşlemin en geç 48
Türk Telekom’da faturalı olarak kullanılan ve eşim E******* A**** adına kayıtlı olan 5535****31 numaralı hattımızı Vodaf...one mobil hatta taşımak için Vodafone mobil hat taşıma başvurusu üzerinden işlem yaptık. 25.12 tarihinde yapılan bu başvuru sonrası 26.12 tarihi için kurye yönlendirildi, ancak iş
26.12.2025 tarihinde Turkcell’de bulunan şirket hattımızı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvurum sonras...ında Vodafone tarafından kurye yönlendirildi, kurye iş yerimizi ziyaret ederek gerekli evrakları aldı ve yeni sim kartları teslim etti. Geçişle ilgili bilgilendirici SMS geleceği s
Vodafone kurumsal hat başvurumuz kapsamında yaklaşık 30 gündür hattımızı aktif hale getiremiyorlar ve işimiz doğrudan bu... hatta bağlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 24 Kasım 2025 tarihinde kurumsal hat başvurusu yaptık. Başvurudan iki gün sonra tarafımıza bir hat teslim edildi. Ardından Vod
15 Aralık tarihinde Vodafone üzerinden online olarak kurumsal yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma herh...angi bir sipariş veya başvuru numarası iletilmedi, sadece yetkililerin beni arayarak süreci tamamlayacağı söylendi. Başvurudan 2 gün sonra kurye geldi, istenilen evrakları kendisin
Vodafone faturalı hattım için iptal başvurusu yaptım. Başvuru sırasında beni arayacaklarını ve onayımı aldıktan sonra ha...ttın kapatılacağını özellikle söylediler. Ancak hiçbir şekilde aranmadığım ve onayım alınmadığı halde 16 Aralık tarihinde 506 *******82 numaralı hattım iptal edildi. Çağrı merkezi
01.11.2025 tarihinde Vodafone’un online web sitesi üzerinden kurumsal hat taşıma başvurusu yaptım. Ardından 04.12.2025 t...arihinde Vodafone motorlu kurye sözleşmeyi getirdi, tüm evrakları kaşe ve imza ile onayladım. Kurye, sözleşmeleri mobil uygulaması üzerinden sisteme yüklediğini, işlemin tamamlandı
"Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum. Gerçekten etkili oldu! Vodafone ertesi gün sim kartı teslim edildi, üstelik hat olmayınca WhatsApp üzerinden bilgi göndermeleri de mümkünmüş; bunu beraberce öğrenmiş olduk. Bunun için Vodafone'a da teşekkür ediyorum. Ancak hala hattın aktive edilmesini bekliyorum, bir haftayı tamamlıyoruz yarın. Umarım bir daha sıkıntı yaşamayız."
09.12.2025 tarihinde mobil hattımı Vodafone’a taşımak için e-Devlet üzerind...en başvurumu yaptım. Yeni sim kartımın 11.12.2025 tarihinde adresime teslim
"Çabuk Sonuçlanması adına teşekkür ederim"
Vodafone’dan 17 Kasım’da iş hattı olarak kullanmak üzere yeni bir hat başvu...rusu yaptım. İnternette 198 TL’ye 20 GB’lık bir paket reklamı gördüm, hiçbi
03.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak özel numaram için hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun onayland...ığı ve hattıma ait sim kartın 2 ile 4 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir b
Vodafone’dan kurumsal hat başvurusu yaptım ve hattım 27 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine ra...ğmen hat hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen hattımın neden açılmadığına dair net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini ve ilgili kanalları aradığımda
Vodafone kurumsal başvurusu için tarafıma randevu oluşturuldu. Dün saat 15:00’te Ankara/Çankaya’daki adresime gelmeleri ...gerekiyordu, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Üstelik üç kez aramama rağmen bana dönüş yapılmadı ve bütün iş günüm bu belirsizlik nedeniyle boşa geçti. E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100