to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da kullandığım Uyum 12 GB tarifesi için şu anda aylık 240 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 ay kalmasına rağme...n, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinde en düşük teklif olarak 10 GB’lik bir tarifenin 450 TL olduğu söyleniyor. Mevcut tarifemin hem daha fazla interne
Vodafone tarifeleri uygun olduğu için Vodafone’a geçmiştim. Öncelikle öğrenciyim. Özellikle son dönemde paket fiyatların...ın aşırı derecede arttığını fark ettim. Taahhüdüm bu ay bittiği için tarifeleri yeniden değerlendirmek zorunda kaldım ve karşıma çıkan fiyatlar beni gerçekten şaşırttı. Bir öğrenc
"Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt süremin sonuna yaklaşmış durumdayım. Az önce Vodafone çö...züm uzmanı tarafından arandım ve bana 10 GB internet için aylık yaklaşık 350 TL civarında, bana göre oldukça yüksek bir fatura sunuldu. Ben hattım için uyumlu ve makul fiyatlı bir
"Müşteri temsilcisi çok nazikti. Şikayetim çözüldü"
Vodafone'da GB garantili diye yanımda Premium var. Her ay yüklü para ödüyor...um GB garantili olsun diye. Ama sürekli elektronik ürünler de geçerle indir
"İlgilenme için teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda kalan kullanımlarımı 2 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden görüntüleyemiyorum.... Uygulamaya giriş yapmama rağmen kalan dakika, SMS ve internet kullanımlarım görünmüyor ve bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Vodafone’dan, hattıma ait kalan ku
Vodafone'dan aylık 500 TL veriyorum fakat bana sadece 25 GB internet veriyor ve benim kardeşim de Vodafone kullanıyor; o... 300 TL'ye 30 GB kullanıyor. Bu haksızlık değil mi? Üstelik 25 MB veriyor aşım yapmamam için ve bitmeden 175 TL ek paket hemen geliyor. Eğer düzeltilmez ise, 3 hattım var, hepsini
30 Nisan’da Vodafone Redbox hizmeti aldım ancak yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım tamamen yok, hiç internete bağlan...amıyorum. Kayıt oluşturmama rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sağlanmadı ve bu süre boyunca interneti kullanamadığım için paket haklarım boşa gidiyor. Redbox’ı Vodafone bay
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdümü yenilerken görüştüğüm görevli, bir so...nraki fatura döneminde ve 2. 12 ayda da vergiler hariç aynı faturadan ister
"Kendileri sağ olsun aradılar ücret iadesi için teşekkür ediyorum"
20 Mayıs tarihinde Gaziosmanpaşa Küçükköy Vodafone mağazasında hattımı eSIM...’e taşımak için işlem yaptırdım. İnternetteki Vodafone kaynaklarında ve çeş
Vodafone ev internetine Nisan 2026 ayında 100 Mbps paket ile başvurdum. Başvuru sırasında görüştüğüm yetkili, ilk ay fat...uramı Vodafone Pay üzerinden ödersem bu faturanın ücretsiz olacağını, yani ödediğim tutarın iade edileceğini açıkça söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek ilk faturamı Vodafone Pay ü
Vodafone çözüm uzman ekibi seni aradı, çok iyi ilgilendiler ve bana faturalar sundular. Bir tanesini yaptık, fakat hatal...ı bir fatura yapılmış; bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konudan çok muzdaripim, internet bana yetmiyor. Ben 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım, başka operatöre geçmek istiyor
Vodafone Red hattımı 5g geçişi olduktan sonra neredeyse hiç kullanamaz hale... geldim. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, mobil internetim de h
Vodafone hattımı birkaç gün önce e-sim’e geçirmek için başvuru yaptım. Geçiş işleminden bu yana yaklaşık 4–5 gündür hatt...ım tamamen kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. E-sim’e geçtiğim için artık fiziksel sim kartım da çalışmıyor ve şu an ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Hattım kapa
"Hizlı, tatminkar ve müşteri temsilcisinin gayet nazik üslubuyla sorun cozulmustur. Teşekkürler Vodafone ailesi."
Vodafone hattımdaki taahhüt sürem bittiği için tarifemi yenilemek istedim. ...Ancak tarafıma yalnızca 5 GB, 10 GB ve sınırsız paket seçenekleri sunuldu,
"Çözüm odaklı teklif sunuldu kabul ettim teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 10 GB internet içeren ve aylık 158 TL ödediğim taahhütlü tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm 21... Mayıs’ta sona erdi ve sonrasında mevcut tarifem üzerinden devam etmek istediğimde, bana sunulan yeni tarifelerin 300 TL civarında olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri veya bayiye
"Teşekkür ederim"
Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak ayda yaklaşık 600... TL karşılığında sınırsız internet, mesaj ve arama yapabileceğim bir fatura
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve müşteri puanım da yüksek olmasına rağmen tarafıma sürekli yüksek ücretli paketler ...öneriliyor, şu anda da yaklaşık 425 TL civarında bir tarifeye yönlendiriliyorum. Vodafone’a geçtiğim günden beri yüksek ücretli paketlerle karşılaşıyorum ve puanımın karşılığını ve
"Talebime uygun değişiklik yapıldı teşekkür ediyorum"
"Sorunumuz çözüldü ilgileri için teşekkürler."
Vodafone hattımda yaklaşık 8 aydır aynı tarifeyi kullanıyorum ve her ay ortalama 350 TL fatura ödüyorum. Buna karşılık s...adece 15 GB internet ve yaklaşık 1000 dakika kullanım hakkım var. Verilen internet ve dakika miktarına göre ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda m
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yılbaşından bu yana faturalarımın 200–230 TL civarında gelmesi gerekirk...en her ay 450–500 TL aralığında fatura çıkarılıyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hattıma ait faturalar hat numaramın 6665 ile biten hattına yansıtılmaktadır. Bu ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
