to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Dijital Destek Paketi” adı altında Temmuz 2025’ten bu yana her ay 130 TL tutarında ücret kesildiğini faturalarımı detaylı inceleyince fark ettim. Bu paketle ilgili herhangi bir başvuru, onay ya da abonelik işlemi yapmadım; hiçbir şekilde talebim o...
Şikayetim Vodafone'a; yaşadığım evde internet çekmiyor. Defalarca aradım, yazdım. Müşteri temsilcisine ulaşmak ise neredeyse imkânsız. Robotla sürekli iletişim kurmak zorunda kalıyoruz. Benim yaşadığım evde dört Vodafone hattı var ve tarifelerim yüksek; neredeyse asgari ücretin dörtte biri kadar fat...
Benim haberim yokken Vodafone'un bana şifre gelmeden beni Cepte'fun, Entertainmentzone ve canlımactahmini ye abone etmişler benim bundan haberim yok ve faturama cayma bedeli geliyor. Her ay aboneliği kapatmaya çalışıyorum, kapatamıyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Vodafone, kullanmadığım içerik servislerinin ücretini faturama yansıtmış. Hattımı değiştirmek istiyorum. Önüme cayma bedeli çıkarıyorlar. Gerçekten kötü bir operatör. Derhal içerik servisleri adı altında faturama yansıtılan tutarın iadesini istiyorum.
Merhaba, ben Vodafone'dan cep telefonu aldım. Aldığım gün beni aradılar, kasko ister misiniz diye. Ben de isterim dedim, kaskoyu yaptılar. Sonra tele...
"Müşteri hizmetleri yaklaşımı ilgisi için teşekkür"
Vodafone benim haberim olmadan mobil ödeme servisi vasıtasıyla kendi anlaşmalı olduğu başka firmalara ücretli abonelik bedeli çıkartıyor. İptal etmeme rağmen yinede çıkıyor. Durumu bildirim sorunun çözümü için aradıklarından 45 dakika sonra bu kezde içerik servisi vasıtasıyla ücretli abonelikler yap...
İradem dışında Oyunevi diye bir uygulamaya beni sistem üye yaptı. Bir dakika içinde iptal talebi göndererek iptal ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde henüz işlem görünmüyor ama yansır bu durum için itiraz talebi oluşturmam söylendi. Bu duruma itiraz ediyor, abonelik olmaz yasal cayma hakkımı ...
Vodafone gerçekten vasat bir operatör. Benim onayım dışında paket almış, 189 TL faturama yansıyor ve canlı desteğe bağlanamıyorum. Bu durum birçok kez başıma geldi. Daha önce de hizmeti almadığım altyapıdan dolayı bir türlü aktif olmayan internet için 1500 TL'lik bir borç çıkartmıştı. Kesinlikle kal...
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkürler."
Az önce Vodafone'dan gelen bir mesaj geldi ve mesajda cep faturam güvende adlı servisin başladığını aylık 29 TL olduğunu ve hattıma 1 GB hediye İntern...
107 TL olması gereken faturamın yanlış olması, operatör değişikliği yaparken yıllık ödediğim verginin benden tekrar tahsil edilmesi, hiçbir aşım yapmamama rağmen aşım ücreti kesilmesi, herhangi bir şeyden caymamama rağmen cayma bedeli kesilmesi. Ne yapmaya çalışıyorsunuz anlamıyorum. Sorunumun acile...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
