Kayıp Telefon İçin Ücretsiz Olması Gereken SIM Kart Ücretine İade Talebi
"İade ücretim yapıldı"
"İade ücretim yapıldı"
Vodafone hattım olan 0539 *** ** 91 üzerinde 3 Mayıs tarihinde cihaz puanım görünüyordu ancak 4 Mayıs’ta hiçbir işlem ya...pmamama rağmen bu cihaz puanı bir anda kayboldu. Hat üzerinde tarife değişikliği, taahhüt yenileme, numara değişikliği gibi herhangi bir işlem yapmadığım halde cihaz puanımın silin
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımı faturalı ve taahhütlü olarak kullanıyorum, taahhüdümün bit...mesine sadece 2 gün kalmışken Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Geçe
Yaklaşık 20 gün önce aldığım Vodafone faturalı hattımı kullandığım telefonda 24 Nisan 2026 tarihinden beri sinyal alamıy...orum. Sabah uyandığımda hattın tamamen çekmediğini fark ettim. Bunun üzerine önce BTK’yı aradım, hattımda herhangi bir kısıtlama olmadığını, sorunun operatörden kaynaklandığını ve
"Her şey sizin sayenizde oldu çok teşekkür ederim"
Vodafone’dan Kasım ayında Keçiören’deki bir bayiden 0545 *** ** 93 numaralı... hattı aldım. Hattı aldıktan yaklaşık bir hafta on gün sonra hattım kaybold
"Bugün aradılar sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında gö...rünen sınırsız tarifelere geçmeyi planlıyordum. Özellikle bu tarifeye geçme
Vodafone hattımda Pepsi kapağındaki kampanyadan kazandığım 5 GB interneti kullanamadım. Dün akşamüstü Pepsi kapağının ko...dunu girdim, Vodafone Cüzdanıma 5 GB internet yüklendi olarak göründü. “Kullan” dediğimde ise paket ya hiç hatta tanımlanmadı ya da bir anda ortadan kayboldu ve hattıma kesinlikle
Vodafone faturasız hat kullanıcısıydım ve her ay olduğu gibi 27.03 tarihinde hattıma 300 TL yükleme yaptım. Hattımda tan...ımlı olan hoş geldin paketimin süresi bittikten sonra, hattımı kullanabilmek için mecbur kalıp faturalı tarifeye geçiş yaptım ve yüklemiş olduğum 300 TL tamamen kayboldu. Şu an 5G
Vodafone hattım için Mart ayına ait 3.950 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. 26.03.2026 tarihinde Medine’ye yurt d...ışına çıktım. Çıkmadan önce yurt dışında internet kullanmak için dijital e‑sim ve buna ait paketi aldım. Medine sınırlarına girdiğim anda e‑sim aktif oldu, telefonumdaki Vodafone h
13 Ocak tarihinde, babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Red 50 hattımı kendi üzerime devir almak için İzmir İçkale Voda...fone bayisinde işlem yaptım. Devir işlemini eksiksiz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, bayinin evrakları sisteme eksik veya hatalı yüklemesi nedeniyle tarafıma “eksik evrak nedeniyl
KKTC Telsim (Vodafone) müşterisiyim. 13.03.2026 tarihinde Gazimağusa Yeniboğaziçi bölgesinde telefonum kayboldu, ancak o... tarihten bu yana hattım hâlâ aktif görünüyor. Telefon numarama çağrı gittiğini, fakat çağrıyı açan kimse olmadığını görüyorum. Aktif bir hat olmasına rağmen, sim kartımın konumunu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden adıma kayıtlı, n...umarası 3077 ile biten hattım için “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesine geçiş yap
Vodafone hattım kaybolduğu için yaklaşık 3 aydır mağduriyet yaşıyorum. Eski telefon numaram Vodafone’a ait ve Instagram ...hesabıma giriş yapabilmek için bu numaraya gelen doğrulama koduna ihtiyacım var. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hatta bağlanmak neredeyse imkansız hale gel
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir ay öncesine kadar düzenli olarak... tarafıma uygun tarifeler önerilirken, son iki haftadır herhangi bir bilgil
Vodafone hattıma ait 0544 *** ** 89 numaralı sim kartım, telefonumun göle düşmesi sonucu kayboldu. Yeni bir sim kart alm...ak için 21.02.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki Vodafone bayisine başvurdum. İşlem sırasında e-Devlet üzerinden onay vermem istendi ve bu onayı sorunsuz şekilde verdim. Buna rağm
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık üç ay önce bir cihaz satın aldım. O günden bu yana faturalarımı ve cihaz tak...sitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Vodafone Yanımda uygulamasında görünen cihaz limit puanım tamamen kayboldu ve aradan üç fatura dönemi ge
16 Ocak’ta Vodafone mobil hatta geçiş yaptım ancak o günden beri hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. İstanbul... Gaziosmanpaşa’da hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında sürekli çekim sorunu yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Ayrıca hattıma Vodafone sim ka
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 aydır 2.300 TL tutarında iade almam gereken bir süreç yaşıyorum ve artık sabrım... tükendi. Hattıma ait numaranın sonu 7153 ile bitiyor. QNB Finansbank el değiştirdiği için eski IBAN’ım geçersiz hale geldi ve ben de yanlışlıkla eski IBAN’ı girdim. Bu nedenle iad
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim. Şikayet var sayesinde çözüme ulaşabildik."
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “Şanslı Saatler, sadece size özel 1 günlük 10 GB internet”... kampanyasını gördüm. Kampanya uygulamada görünüyordu ancak daha aktif etme fırsatı bile bulamadan bir anda kayboldu ve hatta tanımlanmadı. Bu kampanyadan yararlanmak için özellik
Yaklaşık 12 yıldır faturalı olarak kullandığım Vodafone hattım, 07.01.2026 tarihinde telefonumla birlikte kayboldu. Aynı... gün müşteri hizmetlerini arayarak hattıma kısıtlama koydurdum. Buna rağmen hattımı bulan kişi, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde hattı tekrar aktif hâle getirdi. Ben hattı he
Vodafone’a ait 5538****37 numaralı eski hattım kaybolduğu için yeni hat ve farklı bir numara talep ettim. Yeni hattım ev...ime kadar getirildiğinde, eski hattımın kendiliğinden kapanacağı özellikle söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen eski hattım kapanmadı ve bu hatta fatura çıkarılmaya devam
"Vodafone ile irtibat sağlandı. Özellikle Esma Hanım'a ilgisi ve nezaketi sebebiyle teşekkür ederim."
Vodafone hattım yüklü olan iPhone telefonumda bugün “birincil SIM mesajı gö...ndermek istiyor” şeklinde bir bildirim aldım. Bu bildirimden hemen önce ben
Vodafone’a ait olan ve eşimin üzerine kayıtlı hattın kaybolması nedeniyle, ...12.12.2024 tarihinde İstanbul Canpark AVM ve Bosna Bulvarı’ndaki Vodafone b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100