to read complaints and reviews, or file yours.2025 Aralık ayında Vodafone’un internet sitesi üzerinden mevcut mobil hattımı Vodafone’a taşımak isterken, sistemde “bor...cunuz bulunmaktadır” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Bunun üzerine e-Devlet hesabımdan üzerime kayıtlı herhangi bir borç olup olmadığını kontrol ettim ve hiçbir telekomünikasyon
"Şikayetvar teşekkürler"
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 29 Aralık 2025 tarihinde online ba...şvuru yaptım. 31 Ocak 2026 tarihinde sim kartım kurye ile teslim edildi ve
Vodafone hattımı online hat taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim, ancak kuryenin evraklarımı teslim etmemesi nedeniyle h...attım yaklaşık 5 gündür kapalı durumda. Eksik evrak gerekçesiyle hattım askıya alınmış. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendirildim. Bayiye gittiğimd
"Vodafone çözüm merkezine hızlı çözüm için teşekkürler"
Eşimi Hat taşıma ile Vodafone'a geçiş yaptık. Geçiş günü mesaj geldi hat aç...ılmadı. Vodafone Sefaköy şubesine gittik bize kuryenin yanlış hat teslim et
Vodafone’a numara taşıma talebiyle bireysel hattımı kurumsala geçirmek için başvuru yapmıştım. Kurye ile randevu oluştur...ulmuştu ve hat sahibi eşim olduğu için imzalar gerektiğinden kuryenin geldiği saatte ikimizin de birlikte olması gerekiyordu. Bu durum zor olacağı için Vodafone müşteri hizmetleri
"Geri dönüş yaparak sorunun çözümünde yardımcı oldukları için Vodafone'a ve çalışanlarına teşekkür ederim."
2 Ocak 2026 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Aynı hat için iki ayrı bayiden bireysel... faturalı hat taşıma başvurusu yaptım, her ikisinde de e-Devlet üzerinden onay verdim ve iki defa fiziki SIM kart teslim aldım. Buna rağmen bayilerin sistemlerinden kontrol edildiğ
15.01.2026 tarihinde saat 23.55 sularında Vodafone müşteri hizmetlerini mobil faturalı hattımla ilgili online hat taşıma... işlemi için aradım. Görüşme sırasında R*** isimli müşteri temsilcisinin konuşma tarzı ve üslubu son derece saygısızdı. Sorduğum sorulara yardımcı olmak yerine üstten, tersleyici v
12.01.2026 tarihinde hem kendi hattımı hem de eşimin hattını Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için bir Vodafone bayis...ine başvurduk. Bayi, bize herhangi bir cayma bedeli çıkacağı konusunda hiçbir şekilde bilgi vermedi, sadece hat taşıma işlemi yapılacağını söyledi. Ancak daha sonra Türk Telekom ta
"Çok iyi"
Vodafone faturasız hattımı Kütahya’da kullanıyordum ve uzun süredir hattıma SMS gelmemesi sorunuyla karşılaşıyordum. Bun...un üzerine bugün müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın kapandığı söylendi, ancak hattım hem telefonda aktif görünüyordu hem de sistemde tl bakiyem yer alıyordu. Bir hafta önce
24.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve başvuruma istinaden e-Devlet ...üzerinden BTK e-kayıt sistemiyle gerekli evraklarımı onayladım. 2025 Kırmızı Fırsat 30GB Paketi (fırsat013) kapsamında yaptığım bu başvurunun numarası 16230516687’dir. 06.01.2026
"Beni arayan Esma hanıma ilgi ve yardımcı olma yakınlığı için teşekkür ediyorum elinden geldiğince yardımcı oldu ve yeni tarifelere geçirdi bizi yalnız Vodafone'a söylemek istediğim lütfen daha fazla müşteri ne ister neler daha eklesek cazip olur diye paketler hazırlarsanız süper olur seçme şansı vermeniz gerekli medya paketlerinde ya da sosyal paketlerde 2024 paketlerinizi geri istiyoruz lütfen duyarsız kalmayın bu isteklerimize"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor. Bu hatlardan iki...sinin taahhüt süresi 21.01.2026, diğer hattımın taahhüt süresi ise 31.01.20
"İlginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Uyumlu 10 GB T...arifem paketini kullanıyorum. Tarifemin taahhüt süresi 21 Ocak 2026 tarihin
05 Ocak 2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden online olarak bir tarife seçip numara taşıma başvurusu yapt...ım. Başvurudan bir gün sonra sim kartım kurye ile teslim edildi ve hattımın 2–5 gün içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen sim kart değişi
Tekirdağ Çorlu’da bulunan Zümay İletişim isimli Vodafone bayisine bugün annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattını kendi ü...zerime faturalı olarak devretmek için başvurdum. Bayide, faturalı hat devri işlemi kapsamında faturama 12 ay boyunca aylık yaklaşık 130 TL yansıtılacağı ifade edilmesine rağmen, bu
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 30 GB tarifesini kullanmaktayım ve mevcut tarifemin 21.01.2026 tarihinde sona ereceğini ...görmekteyim. Tarife bitiş tarihim yaklaşırken, hem internet hakkı hem de fiyat açısından bana uygun yeni bir teklif almak istiyorum. Vodafone’dan beklentim, mümkünse 60 GB interne
Vodafone mobil hatta kayıtlı 0542****150 numaralı hattımızla ilgili bugün yaşadığımız bir sorunu belirtmek istiyorum. Ha...ttımız aktifti, sadece esim için PUK kodu almam gerekiyordu. Bunun için Vodafone’u aradım, müşteri temsilcisi bana bir PUK kodu verdi ve bu kodu defalarca denedik. On adet deneme h
13 Aralık 2025 tarihinde iki adet kurumsal hattımızın Vodafone’a taşınması için başvuru yaptık. Başvuru işlemleri Vodafo...ne kurumsal firma yetkilisinin ofisimize gelerek evraklarımızı almasıyla tamamlandı. Hatlarımızdan biri sorunsuz şekilde Vodafone’a taşındı ve şu anda aktif olarak kullanılmakta; a
9 Ocak’ta Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 10 Ocak’ta sim kartım elime ulaştı ancak o günden beri... hat aktivasyonu bir türlü gerçekleştirilemedi. Başta en geç 4 gün içinde hattın açılacağı söylendi, fakat bu süre geçmesine rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Sürecin uzaması
"."
31.12.2025 tarihinde hattımı başka operatörden Vodafone faturalı hatta online olarak taşımak için başvuru yaptım. Ancak ...o günden bu yana online hat geçişim bir türlü tamamlanmadı, sürekli iptal edildiği veya kısıtlı olduğu söyleniyor ama net bir bilgi verilmiyor. Vodafone online kanalları ve müşter
Öz-İş Tekstil Turizm Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak kurumsal hatlarımızı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 18.12.2025 ...tarihinde online işlemler üzerinden iş ortağıma 30 GB paketine başvuru yaptım. Başvuru sonucunda 9 adet kurumsal hatta ait SIM kartlar Dijital Kurye ile 09.01.2026 tarihinde tarafı
"İlginiz için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
