to read complaints and reviews, or file yours.16 Şubat – 27 Şubat tarihleri arasında sadece 11 gün kullanım yaptığım faturalı hattım için, neredeyse bir aylık ücret k...adar, 598 TL tutarında fatura çıkarıldı. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiydim; hattımı Türk Telekom’a taşıma sürecinde Vodafone hattımdan çıkış yaptım ve bu kadar kısa süreli kull
"Vodafone Çözüm Merkezi'nden Sosyal destek indiriminden daha fazla indirim vererek beni mutlu etti hatun hanım diye bir arkadaş gerçekten çok sıcakkanlı davranarak solunumu çözdü onun bu güzelliğine istinaden ben de sosyal destek indirimi istemiyorum senin bu yaptığın indirim bana yeter dedim çok teşekkür ettim kendisini kesinlikle kaybetmeyin"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerimde toplam dört adet Vodafone ha...ttı bulunuyordu. Son bir yıl içinde, engelli indirimi ve uygun tarife seçen
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak özellikle evimde hat neredeyse hiç çekmediği için aylardır sağlıklı şe...kilde hizmet alamıyordum. Görüşmelerim sürekli kesiliyor, internet bağlantım da çok zayıf oluyordu. Bu nedenle hattımı birkaç hafta önce Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Hattımı
23 Mart 2026 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Kartal Soğanlık’taki Vodafone bayisine giderek Turkcell hattımı Vod...afone’a taşımak için işlem yaptım. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir fiziksel sözleşme veya evrak verilmedi, sözleşmeleri de bana detaylı şekilde okutmadılar; elektronik ortamd
Hattımı online başvuru ile Vodafone’a taşırken hattım bir anda pasife düştü ve 4 gündür kapalı durumda, hattımı hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Başvurumun onaylandığına dair SMS almama rağmen hat açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte 10’dan fazla kez Vodafone müşteri hizmetler
"İyi destek. Teşekkürler."
Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi için Ankara’da bir bayiy...e gittim. 26 yaş altında olduğum için özellikle 10 GB Genç FreeZone tarifes
"Sorun çözümü için bana ulaşan beyefendi çok iyi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
23 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturasız hat taşıma işlemimi iptal ettirmek için Vodafone müşteri hi...zmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine hattımı taşımaktan vazgeçtiğimi ve taşıma işleminin iptalini istediğimi açıkça belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, hat taşıma i
Turkcell’e 13 Mart tarihinde Vodafone hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Vodafone hattımda herhangi bir borç olmam...asına rağmen hattım haksız yere kısıtlandı; ödeme yapmak istediğimde ise sistemde borç görünmediği için ödeme de yapamadım. Buna rağmen hattım kısıtlı kaldı ve numara taşıma süreci
Vodafone hattımı başka operatörden kontörlü hatta taşımak için S***** E** İletişim isimli Vodafone bayisine başvurdum. Ö...zellikle kontörlü hat istememe rağmen, hattımın faturalı olarak işlem gördüğünü 23.03.2026 tarihinde fark ettim. Bayide işlemi yapan kişi, bana ilk ay cayma bedelini ödeyeceğimi,
"Daha makul teklif edildi kabul ettim teşekkür ederim"
17.04.2026 tarihinde 16987365913 numaralı başvuru ile hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için online başvuru ya...ptım. Başvurudan sonra “Sim kartınızı alabilirsiniz” şeklinde SMS geldi ve yaklaşık 12 saat sonra bayiye giderek sim kartımı almak istedim ancak online başvurum sistemde görünmediğ
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık iki aydır taahhüdüm bittiği için yeni bir tarifeye geçmem gere...kiyor ancak içerik ve fiyat açısından makul bir tarife bulamıyorum. Sunulan tarifeler hem çok pahalı hem de benim kullanım ihtiyaçlarıma uygun değil. Bu süre içinde müşteri hizmet
17 Mart 2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle online başvuru yaparak Vodafone’a geçiş yaptım ve “Faturasız Hoşgeldin 25... GB 1000 Dakika 28 Günlük” paketini tercih ettim. Başvurumu Ankara’dan online kanal üzerinden yaptım, SIM kartımın kargoyla gönderilmesi yerine “bayiden al” seçeneğini işaretledim
"Şikayetimden sonra geri dönüş yapıldı ve hanım efendi benim sorunumu eksiksiz bir şekilde çözdü çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 3,5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bu ...akşam saat 00.00’da bitiyor olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında
"Teşekkürler çok hızlı dönüş yapıldı."
Vodafone’a numara taşıma ile geçtikten sonra faturalı mobil hat internet çekim gücümde ciddi problem yaşamaya başladım. ...Daha önce Turkcell kullanırken aynı adreste internet ve şebeke 4 ile 5 çekim seviyesinde, yani neredeyse full çekerken, Vodafone’a geçişimden sonra sinyal seviyesi çoğu zaman 1’de
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda 0546 *** ** 33 ve 0542 *** ** 59 numaralı iki hattımın da t...aahhüt süreleri bitmek üzere. Taahhüt yenileme ya da tarife değişikliği için sunulan yeni tarifelere baktığımda, fiyatların çok yüksek olmasına rağmen paket içeriklerinin oldukça d
Vodafone kurumsal hatta geçiş için 14 Mart 2026 tarihinden bu yana hat taşıma başvurusu yaptım ancak Vodafone tarafından... gerekli adımlar atılmadığı için işlem bir türlü tamamlanmadı. Sürekli randevular verilmesine rağmen süreç ilerlemiyor ve hattımın taşınması gerçekleşmiyor. Bu süre içinde müşteri
24.02.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Ardından Vodafone müşteri hizmetler...i tarafından aranarak başvurum onaylandı. 26.02.2026 tarihinde Dijital Kurye ev adresime gelerek “Kurumsal Vodafone İş Ortağım 30 GB, 336 TL” kampanyası için evrak imzalattı ve sim
"Vodafone Bana Birkaç Saat İçinde Geri Dönüş Yaptı ve ne yapabileceğimi söyledi ilgilendikleri için teşekkürler"
18 Mart 2026 tarihinde saat 18:15’te numaramı Vodafone’a taşımak için başvu...ru yaptım. Hat taşıma ve hat aktivasyon sürecindeyken, karşı operatör Türk
29 Ocak 2026 tarihinde şirketimize ait hatların Vodafone’a taşınması için başvuru yaptık ve istenen tüm belgeleri eksiks...iz olarak ilettik. Ancak bir hattımızın taşıma işlemi yaklaşık iki aydır hâlâ tamamlanmamıştır. Süreç boyunca kurumsal müşteri temsilcisine sağlıklı şekilde erişemedik; her görüşm
"Buket hanıma verdiği bilgilerden dolayı teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dün Vodafone’dan, mevcut tarifeme 333 TL’den devam edebileceğimi belirten bir SMS ...aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, o tarifenin şu anda hatta tanımlı olduğunu, devam ettiğim takdirde ise aylık yaklaşık 1000 TL civarında bir ödeme yapmam gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
