to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma ait 54231525** numaralı faturalı hatta bağlı olarak satın aldığım iki adet cihaz için, uzun süre boyunca düzenli ödemelerimi yaptım. Ancak son 4 aylık süreçte ödemelerim aksadı. Bu süreçte cihazlara ilişkin kalan borcum yaklaşık 20.000 - 25.000 TL seviyesindeyken, tarafıma herhangi bir bilg...
"Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 döneminde fatura ID’si N3A2025053698739 olan faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Önc...
"Teesekkur ederim"
"Sorunumu çözüp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
11.09.2025 tarihinde Ümraniye Dudullu’daki Vodafone bayisi tarafından aranarak yanlış bilgilendirme sonucu Red tarifemde değişiklik yapıldı. Bana eski...
Ocak ayında Vodafone mağazası tarafından aranarak bir yıllık faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak bugün, 21.10.2021 tarihinde, +90 482 207 25 42 numaralı telefondan tekrar aranıp Kasım ayında sözleşmemin sona ereceği ve yeni bir tarifeye geçmezsem faturamın 1000₺'ye çıkacağı söylendi. Benzer bir du...
Yaklaşık 6-7 aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Şanlıurfa'da, özellikle Suruç ilçesinde hattım çoğu zaman çekmiyor ve internet bağlantısı sürekli olarak çok zayıf ya da kesintili oluyor. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Ayrı...
"Çözüm sürecinde yardımcı olan arkadaşlar sorunu anlık olarak çözerek haksız yere olan faturanın iptalini sağladı Ama müşteri hizmetlerini ben arayarak durumu bildirdiğimde hata olmadığını söylediler demem o ki Vodafone müşteri temsilcilerinin birçoğunun bilgisizliği nedeniyle bu tür sorunlar çözüme kavuşmuyor ve firma adı değişik lanse ediliyor müşteri temsilcileri sebebiyle"
05367820040 numaralı Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği ve fiyat artışı nedeniyle 28 Temmuz tarihinde başka bir operatöre taş...
"Gamze hanim çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti şu anda 90 TL iken, Ekim ayı so...
"B** bey çok ilgilendi gerçekten teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red 22 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti şu anda 110 TL iken, Ekim ayınd...
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Vodafone Red tarifesi müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce anlaşmalı olduğum paketim sona erdiğinde, bana çok az bir fiyat farkıyla aynı paketten devam ed...
11 Eylül 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla tarife değişikliği yaptım. Önceden kullandığım tarifede 22 GB internet ve 2.000 dakika konuşma hakkım vardı. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde, aynı haklarla ve aynı ücretle devam edeceğim söylendi. Ancak yeni tarifemde 20 GB internet v...
"Sorunum kısmen çözüldü. Beni arayan müşteri temsilcisi 3/4 oranında yetkisi dahilinde yardımcı oldu. Kesin çözümü fatura döneminde tespit edeceği. Temsilci personel elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 06 Eylül 2025 tarihinde aranarak taahhüt sürenin bitmesine az kaldığı ve isteği doğrultusunda aynı şartlarda ta...
551 *****25 numaralı hattımda Vodafone'un Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanmaktayım. Taahhütlü fatura tutarı 213 TL olarak belirlenmişken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatura 700 TL'ye yükseltilmiştir. Bu artışı, faturaya yansıyınca fark ettim ve öncesinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme a...
"Thanks"
22 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone Ref tarifesine 12 ay boyunca sabit fiyat 450 TL olarak geçiş yaptım. Balıkesir’de kullanmakta olduğum 5426 ile biten ...
Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır mobil internetimde, hattımda internetim görünmesine rağmen üst üste aşım paketleri uygulanıyor. İlk yaşadığımda müşteri hizmetlerine başvurdum ve sorun düzeltilmişti; ancak bu ay aynı problem tekrarlandı. En son 19 Eylül saat 17.32’de 25 ...
Vodafone faturalı hattımda her ay düzenli olarak fatura artışı yaşıyorum. Taahhüt yenilemiş olmama rağmen faturam 1200 TL’nin üzerine çıktı. Faturamda ek paket ve aşım ücretleri yansıtılıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm ...
"Mağdur edilmediğim için teşekkürler"
Vodafone “Red'li Müşteri Özel 25 Plus” tarifesini kullanıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde tarife sürem dolacak ve mevcutta aylık 120 TL ödediğim tarife için, tarife bitiminden sonra aynı tarifeye 800 TL gibi çok yüksek bir ücret uygulanacağı bildirildi. Bu fiyat artışı gerçekten fazla Konu ile ilgili V...
Vodafone faturalı hattımı, yüksek fiyatlar nedeniyle 29/08/2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Her ay düzenli olarak 800 TL civarında fatura öderken, numaramı taşıdığım ayda 3.196 TL fatura kesildi. Faturada “Cayma Bedeli” adı altında ek bir ücret yansıtılmış. Numara taşıma işlemi dışında herhang...
2024 Ağustos ayından beri Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Özellikle Medar Mahallesi, Akhisar/Manisa adresinde hattımı verimli şekilde kullanamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve e-posta göndermeme rağmen tarafıma he...
Vodafone faturalı bireysel hattımda, taahhüt sürem bitmesine iki ay kalmasına rağmen, bana taahhüdümün bittiği söylenerek yanlış bilgilendirme yapıldı. 305 TL olarak belirtilen fatura tutarı, hiçbir gerekçe olmadan 365 TL olarak yansıtıldı. Bu durum son iki haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetleri...
Vodafone mobil faturalı hattımda, her ay yaklaşık 350 TL gelen faturam Ağustos ayında 479 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 aylık devlet vergisinin toplu olarak faturama eklendiği ve önümüzdeki 6 ay boyunca bu verginin tekrar yansıtılmayacağı belirtildi. Ayrıca, başka bir oper...
"Teşekkürler..."
Vodafone faturalı hattım için 28 Şubat 2026'ya kadar geçerli bir tarife taahhüdüm bulunmasına rağmen, son bir haftadır müşteri hizmetlerinden (0850'li numaralardan) sürekli aranıyorum. Her aramada, kampanyamın sona ereceği belirtilerek aylık fatura ücretimin artırılması isteniyor. Oysa mevcut taahhü...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
