to read complaints and reviews, or file yours."Ben ve ailem Vodafone lu olmaya devam edeceğiz, müşteriye geri dönüşleri ve ilgileri bunu hak ediyor. Teşekkür ederim🙏"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Nisan ayında taahhüdü...mün dolacağıyla ilgili 24 Mart tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve
Vodafone cep telefonu hattıma ait 2026 Ocak ve 2026 Mart ayı faturalarımda haksız ve fazla vergilendirme yapıldığını far...k ettim. Vodafone uygulamasından fatura süremde baktığımda, önceki dönemlere göre vergi kalemlerinde anlamsız artışlar olduğunu gördüm. 2026 Ocak ayında faturama fazladan 20,75 TL,
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda internet aşım hakkım 1 GB olmasına rağmen Nisan 2026 dönemine ait faturamda yaklaşık 3500 TL ...civarında bir artışla karşılaştım. Normal kullanımım dışında herhangi bir özel işlem yapmadığım halde, bu kadar yüksek bir tutarın internet aşımı olarak yansıtılmasını kabul edemiy
Vodafone bana 12 ay tarife yenilemeye 12 ay red 50 GB tarifesi sundu 409 TL. Buradan aradılar, 409 TL yok, 432 TL var de...di. TM dedim, kabul ettim, tarife geçiş baba 432 TL değil de 632 TL yapmış. Sorun düzeltilmezse, faturasız geçiş yapın, Tüketici Hakem Heyeti'ne dava açıp Tu*** geçeceğim. Mahkeme,
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Halihazırda Kırmızı Fırs...at 2025 10GB Paketi kapsamında aylık 185 TL ödeyerek 10 GB internet, 1000 d
Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce faturalıya geçirdim ve bu işlem sırasında 1 yıllık telsiz kullanım ücretini peşin ol...arak ödedim. Ayrıca bana 3 aylık deneme süresi sunuldu. Ancak 3 aylık deneme sürem dolmadan hattımı faturalıdan çıkartarak tarifemi sonlandırmama rağmen, Mart 2026 dönemine ait son
"Teşekkürler"
"Çözüldü teşekkürler"
"Arayan danışman çok ilgiliydi, yardımları için teşekkürler.🙏"
"Müşteri temsilcisi gayet bilgili ve samimiydi ilgisi için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır müşteriniz olarak tarafıma sunulan yeni tarife teklifine ili...şkin ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. Mevcut tari
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturam 315 TL olarak geldi. Normalde aylık yaklaşık 286 TL c...ivarında fatura öderken, bu ay hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen faturamda ciddi bir yükselme gördüm. Faturamı detaylı incelediğimde, kullanım kalemlerinin hepsinin sıfır o
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda 12 aylık taahhüt kapsamında 450 TL’lik sınırsız internet paketim bulunu...yordu. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan 16.03.2026 son ödeme tarihli faturam 1.045 TL olarak kesildi. Bilgim ve onayım olmadan
"Teşekkürler..."
"Çok teşekkür ederim. Müşteri yetkilisi ilgisi ve çözüm odaklı olmasıyla makul çözüm üretti."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 382 TL ödediğim faturalı Red tarifemin ücreti, h...içbir bilgilendirme yapılmadan tek bir SMS ile 962 TL’ye yükseltildi. Böyle bir artışı ne uygulama üzerinden ne de SMS yoluyla öncesinde haber vermediler. Zaten internet hızı son
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir kulland...ığım tarifem için aylık 300 küsur lira ödüyorum. Tarifem bitince Vodafone t
"İlginiz için teşekkür ederim"
. Uzun süredir Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün b...itimine çok az süre kala hattım için neredeyse yüzde 100’e yakın bir zam ya
"Vodafone ile görüştüm tarife ve fiyat değişikliği yapıldı teşekkürler ediyorum"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir aydır fatura tutarımda ciddi bir ar...tış yaşadım. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında ödeme yaparken, sözl
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir “Cebine Uyan... 16GB” tarifesindeydim. Normalde yaklaşık 270 TL ödediğim bu tarifemi, hem
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı bireysel hat kullan...ıyorum ve şu anda Uyumlu tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte ay
"Gamze hanım ilgilendi dinledi beni sağ olsun. Fiyatlandırmayı düzeltti sağ olsun"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 87 TL ödüyordum. Taahhüdümün bittiği söylendi ve bundan sonra aynı hat içi...n yaklaşık 400 TL civarında bir ücret ödemem gerektiği ifade edildi. Bir anda bu kadar yüksek bir artış yapılmasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum. Bu konuyla ilgili V
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
