Vodafone haksız artışı

Vodafone üzerinden Ekim ayında 12 ay sabit fiyatlı “Uyumlu Özel 5 GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarife geçişi sırasında i...lk 3 ayın ardından da aynı fiyat üzerinden devam edeceği tarafıma açıkça bildirildi ve bu şartla, 160 TL sabit fiyatı kabul ederek onay verdim. 3. Ayın bitimine yakın, tarafıma “y...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve mevcut hattıma ait taahhüdüm henüz bitmede...n, kullandığım paket için ödediğim ücretin ciddi oranda artırıldığını gördü...

Vodafone hattıma her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura gelirken son faturam 605 TL olarak kesildi. Tarifemde, paketimd...e veya kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik yapmadığım halde faturamın bu kadar yükselmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun verg...

Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 Sınırsız Video paketini taahhütsüz olarak, herhangi bir sözleşme olmadan kullanıyo...rdum. Taahhüdüm bittiği dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paketle taahhütsüz şekilde aynı ücretten devam edebileceğim, sadece aşım olursa ek ücret yansıyacağı bilgisi v...

Yaklaşık 7 senedir Vodafone kullanıcısıyım, iki adet aktif hattım ve ev internetim bulunuyor. 26.09.2025 tarihinde her i...ki hattım için de 279 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Bu işlemi yaparken müşteri temsilcisine özellikle her ay ücret artışı olup olmayacağını sordum, “279 TL’den bir lira fazla ödeme...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 65 yaş üstü bir emekli vatandaşım. Hattımı 268 TL olarak kullanırken, tarife yen...ileme dönemim geldiğinde, Müşteri ve Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma 380 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Ödediğim faturanın neredeyse iki katına yakın bir artış yapılması ben...

Vodafone mobil hattım için geçtiğim tarifede, satış aşamasında bana 1 yıl boyunca fatura tutarımın 235 TL olacağı söylen...di. Ancak sadece ilk 3 ay bu tutarı ödedim, daha sonra hiçbir gerekçe ve onayım olmadan faturam yaklaşık 400 TL’ye yükseldi. Sözleşmede yazan tutarın üzerinde fatura çıkarıldığı iç...

Vodafone hattımda yaklaşık 2 yıldır Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir faturam 430 TL civarındayken, Ocak a...yı faturam hiçbir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı ya da cihaz ödemesi olmamasına rağmen 750 TL’ye yükseltildi. Bu artış yüzde yüzün de üzerinde olduğu için beni hem maddi olara...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Telefon numaram 0553**07 ****ve normalde faturam 232 TL gelmektedir. Ancak 28 Aralık tari...hinde bilgim ve onayım olmadan Novafun World adlı bir servise üye yapılmışım. Bu servisle ilgili hiçbir talebim olmadı, herhangi bir SMS onayı da vermedim. Bu iznim dışında yapıla...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son 2 aydır faturalarım normalde ödediğim tutarın çok üzerine çıkmaya ba...şladı. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam son iki aydır 800 TL olarak yansıtılıyor ve bu tutar benim ödeme gücümü oldukça zorluyor. Çalışan bir insanım ve bu kadar ...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir Red'li 40 ...tarifesindeyim. Tarife ücretim yaklaşık 320 TL iken bugün tarafıma gelen me...

Vodafone mobil faturamda Ocak döneminde taahhüdüme rağmen fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 16.12.2025 – 15.01....2026 dönemine ait faturamda, 1 yıllık taahhüt verdiğim hattım için normalde 197,50 TL ödemem gerekirken 224,50 TL tutarında fatura kesildi. Hattım faturalı olup, taahhüdüm 17.05.2...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır Rize’de ...bulunduğum bölgede mobil internetim doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman inter...

Vodafone 0545’li faturalı hattımız için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, sözleşmesini de dikkatlice okuyup onaylay...arak Red 50 tarifesine 12 ay sabit 350 TL ücretle geçiş yaptık. Buna rağmen ilk ay sanki hattı yeni almışız gibi faturaya 50 TL “yeni hat tahsis ücreti” yansıtıldı. Daha da önemli...

Vodafone faturalı hattımda devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, onayım ve bilgilendirmem olmadan faturama yaklaşık %40 ...oranında zam yapıldığını fark ettim. Hat için taahhüt verdiğim dönemlerde aylık faturam 352 TL iken, bu ay faturam 468 TL olarak geldi. Taahhüdümün bitiş tarihi 06.08.2026 olmasına...

Vodafone bireysel faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketimin ücreti, herhangi bir onayım veya bil...gilendirme yapılmadan 118,50 TL’den 145,50 TL’ye yükseltildi. Taahhüt başlangıç tarihim 19.05.2025’tir ve taahhüdüm hâlâ devam etmektedir. Bu tarifeye geçiş yaparken 12 ay boyunca...

Vodafone’da kullandığım Uyumlu 12 GB tarifemde, taahhüdümün bitmesine 5 ay ...olmasına rağmen az önce faturamda fiyat artışı yapıldığını fark ettim. Taah...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız pakete geçiş yaptım, ancak sonrasında uygulanan fiyatlandırma politikası nedeniyle m...ağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketim den devam etmek istiyorum benden enflasyon rakamları farkının üzerinde olacak şekilde 1150 TL talep edildi. Ve bu tutarın makul ve hakkaniyetli ...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyordum, daha sonra operatörümü değiştirerek Turkcell’e geçtim. Hat taşımamın ardı...ndan tarafıma 900 TL tutarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Bunun üzerine Vodafone’dan bu 900 TL’nin neye istinaden talep edildiğini, detaylı bir açıklama ve kalem kalem döküm ...

Vodafone faturalı hattım için 2025 yılı Ağustos ayında 200 TL üzerinden 1 y...ıl süreyle geçerli olacak şekilde taahhütlü bir tarife için anlaştım. Yakla...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattını kesintisiz olarak faturalı şekilde kullanıyorum ve düzenli ödeme yapan, uzun süreli ...bir müşteri olmama rağmen son dönemde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce yapmış olduğum taahhüt kapsamında belirlenen fatura tutarı açık olmasına rağmen, taahhüt s...