to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce bilgim ve onayım olmadan Red’li bir tarifeye geçirilmişim. Bu geçişle ilgi...li tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve sonrasında faturalarım yaklaşık 850 TL olarak gelmeye başladı. Durumu fark edince Vodafone ile görüştüm ancak
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 4 aydır tarifemin ücreti yüksek, içeriği ise oldukça yetersiz olduğu için mağd...uriyet yaşıyorum. Ödediğim fiyata göre dakikalar, internet ve diğer haklarımın çok düşük kaldığını düşünüyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone bayilerine giderek daha uygun, içeriğ
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Eski tarifemin taahhüdü 21 Mayıs’ta bitti. 2...2 Mayıs akşamı saat 21.08’de Vodafone Yanımda uygulamasına girerek bana sun
"Çözüm merkezinden esma hanım arayarak destek oldu. Sorun çözüldü. Her şey için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Şubat ayından bu yan...a, birkaç kez hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de Şanlıurfa’d
Şanlıurfa’daki Vodafone ana bayiden Red'li tarifeye geçiş talebinde bulundum. Bayi bana yaklaşık 200 TL civarında bir Re...d'li tarife sundu; ancak hatta tanımlanan tarifenin 500–535 TL civarında olduğunu fark ettim. Ben bu tarifeyi kesinlikle istemiyorum ve onayladığım tarife bu değildi. Şubat ayında
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce bayiye giderek daha uygun fiyatlı bir tarifeye geç...mek istediğimi ilettim. Defalarca bayi ile görüşmeme rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadı. Bunun üzerine diğer operatörlerle görüştüm ve çok daha cazip tarifeler önerdikle
Tarife değişikliği için Vodafone Ankara Sincan merkez Aslanlar şubesinde S*...*** hanım bize tarife değişikliği yaptı. 25 Mayıs tarihinde tarifenin kulla
Vodafone mobil faturalı hattım için Şubat ayından bu yana hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Şanlıurfa’da 2-3 fark...lı bayi ile görüşerek daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca ilettim. Buna rağmen tarafıma sürekli yüksek ücretli tarifeler sunuldu ve makul, bütçeme uygun bir
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmasına rağmen yaklaşık 9 aydır uygun bir tarife talebime... çözüm üretilmiyor. Hem bayiye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen hiçbir konuda yardımcı olunmadı. Şu
Uzun süredir Vodafone hattımı yaklaşık 680 TL’lik bir fatura ile kullanırken, son aylarda faturam hiçbir ek talebim olma...masına rağmen 1.765,25 TL olarak gelmiştir. Bu ani ve yüksek artışla ilgili tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarif
Vodafone’da uzun süredir kullandığım şahsi faturalı hattım için iki ay önce tarafıma bir tarife yapıldı ve Red'li 20 GB ...tarifesine geçiş yaptım. 21’inde, perşembe günü, hiçbir talebim ve onayım yokken hattımın faturası iptal edilmiş ve hatta yaklaşık 2000 TL civarında cayma bedeli yansıtıldığını öğr
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşacak seviyede geliyo...r. Bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, daha uygun ve öd
Vodafone faturalı Fırsat 14 tarifesine geçerken tarafıma 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği ve Migros’ta kullanılmak ...üzere 750 TL kupon verileceği söylendi. Ancak bırakın bu vaatleri, Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını bile kullanamadım. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Müşter
"Teşekul"
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün son ayındayım ve şu anda aylık 265 T...L’lik bir tarife kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeden daha uygun ve avantajlı b
Vodafone’da kızımın akıllı saatinde kullandığımız faturalı çocuk saati hattının taahhüt süresi dolmuş, bunu bir süre son...ra fark ettim. Taahhüdü tekrar yenileyip, indirimli olarak Vodafone’un çocuk saatleri için sunduğu tarifelerden birine geçmek istedim. Vodafone’un internet sitesinden araştırma y
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 4 yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine az bir süre kala ban...a sunulan yeni tarifeleri incelediğimde fiyatların oldukça yükseldiğini gördüm. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum, ancak yeni önerilen tarifelerde ücretler 65
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, şu anda 10 GB’lik bir tarifedeyim ve son dönemde faturalarımın 426 TL gelmesi ...benim için çok yüksek bir tutar haline geldi. Yaklaşık 1–2 aydır bu şekilde yüksek fatura ödüyorum ve artık gücüm bu miktarı karşılamaya yetmiyor. Bu durumla ilgili hem Vodafone m
Vodafone hat kullanıcısıyım, aynı zamanda bu hattıma ek olarak toplamda 6 hatta kadar Vodafone hattım bulunuyor. Şu an U...yumlu 15 GB 1000 dakika 250 SMS tarifesini kullanıyorum ve her yeni tarifeye geçişimde faturalarım yüksek gelmektedir. Emekli bir vatandaş olarak bu faturaları ödemekte zorlanıyoru
"Teşekkürler"
21 Mayıs saat 12.43’te 542 ******22 numaralı hattan Vodafone tarafından ara...ndım ve tarafıma 15 GB internet içeren, aylık 300 TL’lik bir tarife teklifi
5511****06 numaralı Vodafone mobil hat sahibiyim. Tarifemi değiştirmek istediğimde, yeni abonelere çok daha uygun tarife...ler sunulurken bana yalnızca daha yüksek meblağlı paketler gösteriliyor. Mevcut müşteri olmama rağmen daha pahalı seçeneklerle karşılaşmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone
"Gerekli ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır fatu...ralarımın çok yüksek geldiğini fark ediyorum. Red tarifesi kullanıyorum, or
"Gül Hanım a desteği için teşekkür ederim. Yardımcı oldu."
"Teşekkürler sorunumu hızlıca çözdüler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
