to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimden iki saat sonra dönüş sağlandı ve müşteri temsilcine ilgisine dolayı çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır FreeZone paketim için aylık 450... TL ödüyorum. Pakette sadece 15 GB internet bulunmasına rağmen bu ücretin o
Vodafone faturalı hattımda şu anda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kullanıyorum ve hattımın taahhüdü önümüzdeki ay sona... erecek. Bu nedenle birkaç kez aranarak yeni tarife teklifleri tarafıma iletildi, ancak fiyatlar yüksek olduğu için düşünmek üzere süre istemiştim. Daha sonra Vodafone Yanımda uyg
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödeyen, sadık bir müşteriyim. Red'li 20 ...GB tarifemi kullanırken taahhüdüm 22 Temmuz’da bitti. Kampanyam bitmeden önce Vodafone tarafından birkaç kez aranıp yeni teklifler sunuldu ancak fiyatlar bütçemi aştığı için bu tek
"Vodafone ekibi, uzun süredir sadık bir müşteri olarak yaşadığım fiyat farklılıklarını çözdüğünüz ve uygun bir paket sunarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve paketimi yenilemek istediğimde, geçebileceğim paketlerin ücretlerinin nerede...yse 2 katına çıktığını görüyorum. Her paket yenilemek istediğimde aynı durumla karşılaşıyorum ve sistem bana sürekli yüksek fiyatlar çıkarıyor. Çevremdeki diğer Vodafone kullanıcı
Uzun süredir Vodafone hattımı Red'li tarifede kullanıyordum ve faturam 12 ay boyunca 165 TL olarak geliyordu. Daha uygun... fiyatlı, interneti ve dakikası daha yüksek bir tarifeye geçmek isterken, karşıma çıkan fiyatların aşırı derecede yükseldiğini ve bana avantaj sunmadığını gördüm. Üstelik iki adet
"Dilan hanım ile çözüm gerçekleşti çok memnun oldum"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 06 Ağustos’ta dolmak üzereyken, tara...fıma mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek yeni fiyatlar sunuldu. Uzun
Vodafone faturalı iki hattım bulunuyor. 22.06.2026 tarihinde saat 18.17’de, taahhüdü bitmek üzere olan diğer hattıma yen...i bir paket tanımlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket için aylık 460 TL fiyat verildi. Diğer hattımda daha önce benzer bir
Uzun süredir Vodafone Red’li hattımı kullanıyorum; ancak sözleşme sürem dolmaya yaklaşınca genel merkezden arandım ve ye...ni paket teklifleri sunuldu. Önerdikleri paketlerin hem içerikleri düşürülmüş hem de fiyatları aşırı derecede yükseltilmişti; örnek olarak yaklaşık 770 TL civarında bir paket tekli
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bitti ve yenilemem gerekiyor ancak karşıma çıkan tarife... fiyatları eski bir müşteri olmama rağmen oldukça yüksek görünüyor. Taahhütlü olarak Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyordum ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyordum. Şu anda
Babam Vodafone hattında Uyumlu 4 GB tarifesini kullanmaktadır ve tarifenin süresi dolmak üzeredir. Kendisi evden çıkmaya...n, sadece temel iletişim ihtiyaçları için hattı kullanan ve 3-4 GB internetin kendisine fazlasıyla yettiği bir kullanıcıdır. Bugün müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, bu k
Vodafone’a ait 0543 *** ** 82 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı.... Özellikle 20 GB içeren, yaklaşık 300 TL civarında makul bir Red tarifesine geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana önerilen en düşük tarife 10 GB ve 440 TL olarak ilet
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 20 faturalı 1000 dakika içeren tarifedeyim. Ayda 20 GB için 270 TL ...ödüyorum. Temmuz ayında tarife yenileme zamanım geliyor ve hattımın 21 Temmuz’da dolacağı bilgisiyle birlikte tarafıma 450 TL civarında bir teklif sunuldu. Bu zam yaklaşık yüzde 68
Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüt yenileme sürecinde karşılaştığım fahiş fiyat artışından dolayı şikayetçiyim. Es...ki taahhüdüm kapsamında aylık yaklaşık 180 TL civarında fatura ödüyordum. Haziran 2026 itibarıyla yeni taahhüt için tarafıma sunulan teklif, eski tarifemin 2 hatta 3 katına varan b
Ben ve ailem uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve şu anda Red 25 tarifesinden yararlanıyorum. Mevcut taahh...üdüm kapsamında aylık 380 TL ödüyor ve genel olarak tarifemden memnuniyet duyuyordum. Ancak taahhüdümün 21 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle tarifemi aynı şekilde
"Müşteri memnuniyeti için arayan mahmud bey çok yardımcı oldu her iki konuda da müşkilimi giderdi bu sefer çok memnun kaldım teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen son dönemde yaşadığım mağduri...yetler nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik içindeyim. Tarafıma sunulan 25
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ancak sunulan tarifelerin ücretleri çok yüksek olduğu için bu geçişi yapam...ıyorum. Görüştüğümde bana verilen fiyatlar bütçemi aşıyor ve makul bir teklif sunulmadığını düşünüyorum. Vodafone’un hat taşıma yapmak isteyen müşterilere daha uygun ve rekabetçi
"Markaya, anlayışla ve çözüm odaklı yaklaşan müşteri temsilcisi özellikle gamze hanıma çok teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Vodafone Red'li 30 GB sınırsı...z faturalı tarifesini 639 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt sürem 22 Temmuz’da bi
Ben ve ailem uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve mevcut Red tarifemden genel olarak memnunum. Taahhüdümün... bitişi yaklaşınca aynı tarifeye devam etmek istediğimde karşıma çıkan yeni fiyatlar beni ciddi şekilde şaşırttı. Şu anda aylık 380 TL ödediğim tarifem için taahhüt sonrasında yak
Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve güncel fiyat politikasının sadık müşterile...r açısından adil olmadığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere çok daha yüksek fiyatlar önerilmesi beni rahatsız ediyor. Bu yaklaşı
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona ermek üzereyken, hem Vodafone müşt...eri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla ta
Vodafone’a ait 0542 *** ** 79 numaralı hattın yasal sahibiyim. Uyumlu 15 GB paketini vergiler hariç 274 TL’ye kullanmakt...ayım ve taahhüt sürem dolmak üzeredir. Daha önce aramalar sırasında tarafıma sunulan yenileme tekliflerinin pahalı olduğunu, daha uygun teklifler sunulması gerektiğini defalarca il
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 15 GB internetin yanında FreeZone güzelliği ile bir...likte toplamda 60 GB kullanım hakkım vardı ve tarifemden gerçekten çok memnundum. Ancak taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1–2 ay kala aynı ya da benzer bir tarife için teklif edilen y
"İmran Hanım Bana Çok Yardımcı Oldu Kendisine Teşekkür Ediyorum"
21.06.2026 tarihinde saat 23.10’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, ...faturalı hattıma bana uygun bir tarife sunulmadığı için hattımı faturasız h
Vodafone mobil hattımın sözleşme süresi bitmek üzere ve Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife seçenekleri aşırı derecede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
