to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve tarife değişikliği dönemim geldiği... için uygun bir tarifeye geçmek istedim. Ancak yaklaşık 15–20 gündür Vodafo
"Çok yardımcı oldu pelda hanım sağ olsun"
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı. Vodafone 'a ve müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim."
Geçen sene numaramı taşıyarak Vodafone’lu oldum ve 10 GB internet, 1000 dak...ika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiği iç
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarifemin yenileme süresi yaklaşırken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...de bana mevcut tarifemi devam ettirmek için yaklaşık 800 TL civarında daha yüksek bir ücret teklif edildi. Aynı dönemde arkadaşım ise kendi tarifesini hiçbir fiyat artışı olmadan,
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattım kendi adıma kayıtlı. Mevcut tarifem için aylık 990 TL ödüyor...um ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı, 26 Ekim’de sürem dolacak. Tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan tüm yeni teklifler, hem mevcut kullanımım hem de bütçemle kı
Vodafone’da taahhüdüm sona erdi ve yeni dönem için sunulan tarifeleri değerlendirdiğimde fiyatların oldukça yükseldiğini... görüyorum. Mevcut hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu ücretlerle uygun bir paket bulmak zorlaşıyor. Müşterilerin bütçesini de göz önünde bulunduran, daha makul ve av
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone operatörünün [Telefon Numarası] numaralı hat sahibiyim ve halihazırda Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB... içeren Vodafone Red tarifesini 700 TL karşılığında kullanmaktayım. Mevcut taahhüt sürem önümüzdeki 1 ay içerisinde sona erecektir. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan tar
"Arayarak bilgi verildi"
Uzun süredir Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB paketini aylık 272 TL o...larak kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir aynı ücreti öderken, 26.10.2026 tari
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Herhangi bir olağanüstü kullanımım olmamasına ve tarifemin de 250 TL ci...varında olması gerekirken, Eylül dönemine ait faturam 4.000 TL’nin üzerinde geldi. 250 TL’lik tarifeye 600 TL gibi bir rakam söylenmişken bu kadar yüksek ve beklenmedik bir fatura
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma sosyal medya sını...rsız ve makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine giderek durumumu anlattım. Ancak her iki kanalda da yalnız
Rahmetli babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını geçen pazar günü kendi adıma almak istedim. Hattımda “5G’ye Hazır... 60 GB” isimli, aylık 635 TL ücretli tarifeyi kullanıyorum. Zaten bu fatura tarifesine zamanında ben onay vermiştim ve yıllardır bu hattı fiilen ben kullanıyorum. Bayiye gittiğimde
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Şu anda Yalın Fırsat 20 GB paketindeyim ve tarife sürem bu ay sonunda bitiyo...r. Tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan paket fiyatlarının, yeni Vodafone müşterilerine sunulan tarifelere göre çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetlerini arad
"Çözüm sağlandı çok teşekkür ederim"
Vodafone Red'li 20 GB tarifesi için mevcutta aylık 250 TL ödüyorum. Ekim ay...ında taahhüdümün bitişi yaklaştığı için yenileme yapmak istediğimde, 15 GB
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5 ay önce müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yüksek ücretli ve benim için kesinl...ikle kabul edilemez bir tarife tanımlandı. Görüşme sırasında daha uygun ücretli bir paket talep etmeme rağmen, aylık yaklaşık 485 TL civarında ücret çıkan bir tarife verildi ve şu
Vodafone kullanıcısı olarak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte sunulan yeni tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu... düşünüyorum. Her yıl faturaların 2-3 katına çıkması, müşteriler açısından ciddi bir maliyet oluşturuyor. Geçmişte Vodafone’un daha avantajlı ve rekabetçi fiyatlar sunduğunu düşünü
Vodafone faturalı mobil hat müşterisi olarak yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde karş...ıma çıkan seçeneklerden hiç memnun değilim. Yaklaşık bir aydır taahhüt yenileme sürecindeyim ve bana sunulan paketlerin hem içerik hem de fiyat açısından sadık bir müşteriyi kesinl
"Vodafone Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Hanımefendinin adını unuttum ama çok bilgili ve samimi bir şekilde konuştuk. Şikayetimi dinleyip yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim. Vodafone ile yola devam."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir taahhütlü olarak yaklaşık 460 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitişiyle ...ilgili daha önce bir hatırlatma yapılmış, ancak bunu o dönem fark edemediğim için gerekli işlemi zamanında gerçekleştiremedim ve bu ay faturamı kontrol ettiğimde tutarın bir anda y
Vodafone’un tarife yenileme kapsamında sunduğu 420 TL’lik teklif, 240 TL olan tarifeme kıyasla yaklaşık %75 oranında fah...iş bir artış anlamına gelmektedir. Üstelik mevcut tarifem için dahi neredeyse sürekli 20 TL ek ücret ödemek zorunda kalmış olmam, bu fiyat politikasına ilişkin soru işaretlerini da
"İlgi alaka için teşekkürler."
Vodafone’da kullandığım faturalı hattım için “Her Şey Sınırsız” tarifesindeyim. Yaklaşık 4–5 aydır faturam 1000 TL civar...ında gelmeye başladı ve bu tutarı maddi olarak karşılamakta zorlanıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana daha uygun bir tarifelerinin olmadığını söyl
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi için taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma yaklaşık... 800 TL tutarında yeni bir tarife ücreti teklif edildi. Hâlihazırda aynı ha
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aynı tarifeyi kullanmama rağme...n ekim ayı içinde müşteri hizmetleri tarafından tarafıma %70’e yakın bir za
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
