Fiyat Artışı %100, Veri Azaldı, Tarife Teklifi Bekliyorum

Şu an Vodafone Red'li 18 GB faturalı tarifesini 250 TL'ye kullanmaktayım. Taahhüdüm 31 Mart'ta sona erecek; ancak yanımda uygulamasından baktığımda bana 5 GB paketi 360 TL'den öneriliyor. Eşdeğer tarifelere 15 GB 460, 20 GB 470 TL gözüküyor. Fiyat %100 zamlanıp iki katına çıkıyor. Ya %100 zam ile aynı pakete devam etmem, ya da tarifemin %50 daha pahalı, %75 daha az internet veren 5 GB 360 TL'ye geçmem bekleniyor. Bu fiyat artışları kabul edilebilir değil. Bana uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum; aksi takdirde numaramı başka bir firmaya taşıyacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Arayan hanımefendi hızlı bir şekilde yardımcı oldu sorunum çözüldü
















