Yeni Hatımda Eski Kullanıcıya Ait Kişisel Veriler Görünüyor
Vodafone’dan bugün yeni bir faturasız hat satın aldım. Hattı aldıktan sadec...e birkaç saat sonra bazı uygulamalarda bu numaraya ait eski kullanıcının bi
Vodafone’dan bugün yeni bir faturasız hat satın aldım. Hattı aldıktan sadec...e birkaç saat sonra bazı uygulamalarda bu numaraya ait eski kullanıcının bi
28 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık saat 19.00 civarında Ankara Ulus’ta bulu...nan bir Vodafone bayisine giderek faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi b
"Çözüm için arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.40 ile 15.40 arasında Vodafone müşteri hi...zmetlerini aradım. Faturasız tarifeye geçiş talebim için görüştüğüm müşteri
24 Haziran 2026 tarihinde saat 08.50 sularında Vodafone’a ait 542 numaralı hattı, destek almak amacıyla aradım. Faturalı... hatta geçiş yaptıktan sonra önceki hattımdan kalan 60 GB internet ile dakika ve SMS haklarımın iptal edildiği ve bu kalan kullanımlar için herhangi bir bedel iadesi yapılmayacağı

Vodafone faturasız hattıma bugün sabah saat 08.40 civarında 200 TL tutarında paket yüklemesi yaptık. Ücret kredi kartımd...an “paket ücreti” olarak çekildi, bankada işlem görünüyor ve Vodafone müşteri hizmetleri de paketi gördüklerini ancak aktifleştiremediklerini söylüyor. İşlemden sonra uzun süre pa
Dedemin üzerine kayıtlı Vodafone mobil hatla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dedem kısa sü...re önce inme geçirdi, şu anda yüzde 99 engelli ve oksijene bağlı olduğu için konuşmakta zorlanıyor. Taahhüdü bittikten sonra artık hattı aktif kullanamayacağı için, hattı faturasız
11 Mayıs günü saat 09.00 civarında Erzurum Gürcükapı’daki İş Bankası yanındaki Vodafone Ataalp bayisine kendi adıma işle...m yapmak için gittim. Amacım hattımı faturasız hatta geçirmekti. Ancak çalışan, “Şu an geçiremem, faturasız hatta hat veremem, faturalıya geçirirsem verebilirim” şeklinde konuşarak
"Teşekkürler"
15 Nisan 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiy...orum. 13 Nisan 2026 Pazartesi sabahı saat 10.00’a doğru hattıma yaklaşık 1000 dakika konuşma ve 3 GB internet içeren, 200 TL’lik bir paket yükledim. Kredi kartımdan ücret kesilmesi
Bugün Mersin Yenişehir Pozcu’daki bir Vodafone bayisinden faturasız hat satın aldım. Bayideki çalışan, hattı takar takma...z hemen açılacağını söyledi ancak saat 10.30’dan bu yana hattım hâlâ açılmadı. Saatlerdir bununla uğraşıyorum ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numaranın yazdığı kağıdı ka
Vodafone’dan bugün saat 11.00'de suları aldığım faturasız hat için 5G haftalık sınırsız eğlence ve gamer paketlerini sat...ın aldım. YouTube.com için olan pakette uygulamaya girdiğimde ana menüde sadece yazılar görünüyor, videolara tıkladığımda ise hiçbir video açılmıyor. PUBG için aldığım diğer paket

Vodafone’un faturasız Tam Senlik 3 Ay 50 GB paketini kullanıyorum. Daha önce 355 TL olarak kullandığım bu paket, 01.12.2...025 tarihi itibarıyla hiçbir mantıklı açıklaması olmayacak şekilde önce 890 daha sonra 905 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa sürede, bu oranda fahiş bir zam yapılmasını kabul edileb
Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Yarım saat beklettiler yine de bağlamadılar. Üzerimde bir sürü Vodafone h...attı var hepsini iptal edeceğim. Beklediğiniz için teşekkürler ederiz. En kısa sürede bağlanacaksınız derken müzik benim psikolojimi bozdu. Bunun için de ayrıca her türlü hakkımı s
Vodafone faturasız hattımda iznim olmadan Gani XL tarifesi oluşturulmuş. Hattı pek kullanmadığım için bir bilgim yoktu. ...İptal ettirmek için kaç kere aradım. Ama bir türlü Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamadım. En son bağlandığımda iptal için sitenin onay vermediğini 2 saat içinde başka bir uzma
Vodafone faturalı hattı kullanıcısıyım, 20 senedir. 21 Temmuz'da taahhüdüm bitiyordu. Bitmeden önce tarifemi değiştirmek... için Vodafone Yanımda uygulamasından çeşitli tarifelere baktım. Çok yüksek olduğu için faturasız hatta geçme kararı aldım. 20 Temmuz'da taahhüdüm bitmeden arayarak bildirim oluştu
Vodafone' da adıma kayıtlı ama Annemin kullanımında olan 0554... 84' numaralı faturasız hattım annemin 5-6' aylık tl yük...lememesi nedeniyle tek yönlü olarak iletişime kapatılmış. Bende müşteri hizmetlerini aradım ve hattımın aktif olması için ne yapmam gerektiğini sordum. Temsilci bana 100 ya da 150
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99