to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 0539********21 numaralı hattım için arandım. Görüşmede hattımın taahhüdünün bitmeye yakın olduğu söylendi. Ben ise daha önce başka bir hat aldığımı, Vodafone hattımın taahhüdünü kesinlikle uzatmak istemediğimi ve taahhü...
26.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 0533*****71 60 numaralı hattım için arandım. Görüşmede hattımın taahhüdünün bitmeye yakın olduğu söylendi. Ben ise daha önce başka bir hat aldığımı, Vodafone hattımın taahhüdünü kesinlikle uzatmak istemediğimi ve taahhüt bitince faturasız h...
Vodafone taahhüdüm biteceği gün Vodafone'u aradım, faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Talebinizi aldık dediler ama 5. Gün hala geçirmediler ve yüksek ücretli tarifeden (aylık 709 TL) zorla faturalıda bekletiyorlar. Tekrar tekrar arayıp belirtmeme rağmen, hatta tobi uygulamaları üzerinden m...
Yaklaşık iki hafta içinde defalarca müşteri hizmetlerini, faturasız hatta geçmek istediğim için aradım. Defalarca hattan düştüler, yüzüme kapandı. Tobi'den canlı desteğe yazdım. Mesajıma dönüş yapmadılar. Tarifem bittiğinde faturasıza geçmek istediğimi özellikle belirttim. 'Sizi arayacağız, ulaşamaz...
Vodafone kadar kötü bir hat görmedim. Taahhüdüm bittiği halde herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, aranmadım. Üstelik faturasız hatta geçmek istememe rağmen geçişim sağlanmıyor. Daha önce de benzer konulardan dolayı mağdur edildim. Derhal bununla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mayıs ayında taahhüdümün bittiğini öğrendim. Bana teklif edilen yeni tarife fiyatlarını beğenmedim ve tarifemin bitişiyle birlikte faturasız hatta geçmek istedim. Bunun üzerine 18 Mayıs tarihinde arandım ve bana teklif edilen tarifeye onay verdim. Ancak 21 Haziran...
Taahhüdüm bitmeye yakın Vodafone'dan arandım ve geçebileceğim tarifeleri sundular. Fakat istemediğimi ve faturasız hatta geçmek istediğimi söyledim, talep oluşturdular. Daha sonra iki kez daha konuştum ve talebimin alındığını, fatura kesim tarihinde aranacağımı, olur da telefonu açmazsam otomatik ol...
Vodafone şirketine faturasız hatta geçmek istediğimi belirtiyorum. Fatura yenileme tarihim ayın 22'sinde taahhüdüm bittiği gün de 22'si bana dedikleri...
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisinden aranma talebinde bulundum, ayın 14'ü için fakat dönüş sağlanmadı. Faturasız hatta geçmek isted...
"Anında geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkürler Vodafone"
"Vodafone'dan arandım yetkili işlemleri hızlandıracağını ve peşin verginin sadece yansılıtacağını söyledi. Teşekkür ederim."
"Çok teşekkürler Vodafone. Taahhüdümde belirtildiği gibi tarifemi düzelttiler. İndirimli fiyatıyla kullanmaya devam edeceğim. Hızlı dönüş için ayrıca çok teşekkür ederim..."
Vodafone taahhüdüm bitti faturasız hatta geçmek istiyorum bir operatör onaylıyor başka bir operatör geçiş sürecinde olduğum için yapamadığını söylüyor her operatör farklı bir şey söylüyor müşteri temsilci benimle bağırarak konuşuyor bu nasıl operatör bu nasıl müşteri memnuniyeti? Bu nasıl şirket? Mü...
Vodafone ile olan taahhüdüm bitmesine beş gün kala arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi bildirdim. Bana 48 saat içinde işlemin gerçekleşeceği sö...
"Fevzi beye sunduğu çözümler için teşekkür ederim."
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim"
7 Kasımda arayıp taahhüdüm bittiği için başka bir tarifeye ya da faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Bana 3 aralığa kadar vaktimin olduğunu s...
Vodafone taahhüdüm bitmesinin son gününde, Vodafone'u arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim ve bana faturasız hatta geçişimin onaylandığını söyleyerek aramayı sonlandırdılar. Ertesi gün, yanımda programına girdiğimde fatura taahhüdümü yenilediklerini gördüm. Cayma durumunda ise ekstra...
Bugün taahhüdüm bitiyor ve bana özel tarifelere girdiğimde size uygun tarife yok deniliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda biz bir şey yapamıyoruz diyorlar. Faturalıdan faturasız hatta geçmek istedim. Hattım abimin üzerine olduğu için konferansla geçmek istedim. Konferansla geçiş sağlayamıyoruz ded...
Bugün Vodafone'u aradım. Taahhüdüm bitmek üzere, faturasız hatta geçmek istiyorum dedim. Bana bu sene sonuna kadar olan bütün vergilerin son faturama, yani önümüzdeki aya yansıtılacağını söylediler. Bu ne demek oluyor? Ben peşin peşin vergi mi ödeyeceğim? Diyelim ki başka bir operatöre geçtim, onlar...
Vodafone taahhüdü bittiği için farklı bir tarifeye geçmek istiyorum. Fakat geçebileceğim bir tarife bulunamadı diyor. Sürekli taahhüdün bitmesine 6 gün kaldı ve faturalı hatta geçmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından da hiçbir şekilde yardım alamadım. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Uygun...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
