Vodafone Hattımda İzinsiz Novafun Ve Mobicenter Abonelikleriyle 1.116 TL Haksız Ücretlendirme
Vodafone’a ait sonu 6466 ile biten hattımda, bilgim ve onayım dışında Novaf...un ve Mobicenter abonelikleri başlatılmıştır. Bu aboneliklere bağlı olarak
Vodafone’a ait sonu 6466 ile biten hattımda, bilgim ve onayım dışında Novaf...un ve Mobicenter abonelikleri başlatılmıştır. Bu aboneliklere bağlı olarak
Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 1500 TL fatura ödüyor olmama rağmen, uzun süredir sağlıklı bir şekilde intern...et hizmeti alamıyorum. Özellikle mobil veri açıkken online oyun oynadığım her gün, sürekli ve durduk yere internet bağlantısı kopuyor ve oyunlardan düşmek zorunda kalıyorum. Bu sor
Vodafone’da Red tarifesi kullanan faturalı bir hat sahibiyim. Mart ayı faturam toplam 630 TL olarak geldi. Faturada tari...fenin kendisi 430 TL iken, kalan tutarın vergi ve diğer kalemler olarak yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek vergi ve ek ücret bana hem çok fazla hem de normal değilmiş gibi geli
Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattımın ilk faturasında, paket aşımı du...rdurma özelliği aktif edilmediği için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Paket
Vodafone mobil hattımda “Cebine Uyan 12 GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bana 2026 Mart dönemi iç...in 624 TL fatura kesildi. Taahhüt sürem devam ederken aylık yaklaşık 275 TL ödüyordum ve taahhüt sonrasında da kullandığım kadar ödeme yapacağım, bu şekilde devam edeceği müşteri h
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı alırken aylık 300 TL olarak anlaştık, ayrıca 39... TL karşılığında “durma/akıllı durma” özelliğini aktif ettirdim. Ancak bir süre sonra bu özelliğin ücreti 89 TL’ye çıkmış ve benim onayım olmadan otomatik yenilenmeye başlamış. Ban
Vodafone mobil hattıma ait 542***6862 numaralı hatta 09.03.2026 tarihinde 6....532,25 TL tutarında mükerrer ödeme yaptım. Bu ödemenin mükerrer olduğu dek
Vodafone yurt dışı konuşma paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve uzun süre yurt dışında kalacağım için bu s...orun benim için daha da kritik hale geldi. Yurt dışı konuşma paketimde 1 saniyelik konuşmam bile sistem tarafından 1 dakikaya yuvarlanarak ücretlendiriliyor. Israrlarım sonucunda b
Vodafone her şey dahil paket kullanıyorum ve paketimi yurt dışında kullanıma açtım. Günlük kullanım ücretinin 500 TL ola...cağı açıkça yazıyordu. Hattımı 24 Şubat ile 1 Mart tarihleri arasında yurt dışında kullandım, buna göre 6 günlük kullanım ücreti olması gerekirken faturama 8 günlük kullanım ücreti
Vodafone hattım benim üzerime kayıtlı ve aylık ortalama 540 TL fatura öderken, Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarım to...plamda yaklaşık 8.000 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bunun “aşım ücreti” olduğunu söyleyip, borcu ödemem gerektiğini belirttiler. Ben özelli
Vodafone Yanımda uygulamasında bu akşam faturalı hattıma kayıtlı e‑posta ad...resimi değiştirmek istedim ancak sistemin göndermesi gereken onay e‑postası
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 aydır her ay “aksesuar ve koruma ücreti” adı altında ek ücret yansıtıldığını fark... ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında faturama eklenmiş durumda. Hattıma tanımlanan bu ücreti, faturalarımı detaylı kontrol ettiği
Vodafone faturalı hattıma ait faturamı 9 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden ödememe rağmen sistem faturamı ödenm...emiş gösterdi. Aradan iki hafta geçmesine ve ben defalarca aramama rağmen bu konuda hiçbir dönüş yapılmadı. Son ödeme tarihi 23 Mart 2026 olduğu için hattım kapanmasın diye aynı fa
Vodafone hattımda aylık 1 GB internet içeren ve ücreti 140 TL olan faturalı bir tarife kullanmaktayım. Uzun süredir, bil...gim ve onayım olmadan hattıma ek internet paketleri tanımlanıyor ve internet kullanmadığım dönemlerde bile sanki aşım yapmışım gibi haksız ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Telefo
Vodafone faturalı hattımın ödemesini 15.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda ...uygulaması üzerinden yaptım. Banka hesabımdan tutar çekilmesine ve ödemenin
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve taahhüt sonrasında bana çok daha yüksek fatura çıkacağı söylendi. Uy...gun ve makul bir paket sunulmasını beklerken, tarafıma verilen yeni paket teklifleri mevcut ödediğim ücretin oldukça üzerinde kaldı. Müşteri olarak uzun süredir Vodafone kullanıyo
Annem A*** M******** adına kayıtlı 0506********80 numaralı Vodafone mobil hatta ait son faturamız beklenmedik şekilde ço...k yüksek geldi. Çok az bir miktar kullanım aşımı olacağını tahmin ederken fatura tutarı 2.252 TL olarak yansıtıldı ve son ödeme tarihi 30.03.2026 görünüyor. Hat kullanımında olağa
Vodafone’da “İş Ortağım 20 GB 3000 dakika” tarifesine taahhütlü olarak geçtim, ancak son 1 aydır taahhüt ettiğimiz fiyat...ın yaklaşık iki katı tutarında fatura geliyor. Hat üzerinde paket aşımı yapmadığım halde, her ay faturayı tek tek kontrol etmem ve fark varsa aramam gerektiği söyleniyor. Bu durum,
Vodafone hattımla ilgili taahhüt ve cayma bedeli konusunda mağdur edildim. 15.02.2026 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan B...aysal Haberleşme bayisine giderek borç ve taahhüt durumumu sordum. Bayideki görevli, 25.02.2026 tarihinde 425 TL ödeme yapmam gerektiğini, bu ödemeyi yaptıktan sonra başka borcum k
"Dün akşam şikayetimi bildirdim bugün sabah aranarak sorunumu tam olmasa da büyük oranda çözdüler ve müşteri temsilcisinin yaklaşımı çok olumluydu"
Yaklaşık iki ay önce çocuğumun hattını Vodafone’a taşıdım. Bayideki görevli... aylık faturanın 320 TL civarında olacağını söyledi. Defalarca “aşım olması
Vodafone mobil hattım, kendi adıma kayıtlı olan 545***9998 numarası üzerinden son 3 aydır biriken faturalarım nedeniyle ...toplamda yaklaşık 6.000 TL borç görünmektedir. Daha önce de yüksek faturalar ödeyerek hattımı açık tutmaya çalıştım ancak son dönemdeki birikme nedeniyle faturalarımı ödeyemedim.
"Hanım efendi benim sorunumu çözdüm çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak özellikle Antalya Serik Yeşilyurt Mahallesi’nde neredeyse hiç sağlıklı... çekim alamıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman sadece bir veya iki çizgi gösteriyor, çoğu yerde ise hiç çekmiyor. Merkeze yaklaşık 7–8 km uzaklıkta olmamıza rağmen telefonla
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her ay düzenli olarak ortalama 200 TL civarında fatura öderken, bu... ay hiçbir makul açıklama olmadan hattıma 2000 TL fatura yansıtıldı. Fatura detayında anlayabileceğim ekstra bir kullanım, ek paket ya da özel bir kalem de görmüyorum. Konu ile il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100