Mobil Ödeme Kapalıyken Faturama İzinsiz 525 TL Google Play Store Ücreti Yansıtıldı

20.10.2025 tarihinde saat 13.25’te, 0541********29 numaralı faturalı Vodafone hattımda, bilgim dışında ve mobil ödeme kapalı olmasına rağmen Google On...

20.10.2025 tarihinde saat 13.25’te, 0541********29 numaralı faturalı Vodafone hattımda, bilgim dışında ve mobil ödeme kapalı olmasına rağmen Google On...

Vodafone’a “7001981643” numaralı kurumsal hat sahibiyim. 2025 yılının Nisan ayında, kuryelik yaptığım motosikletime takip cihazı taktırmak için Vodafone’a başvurdum. Sonrasında Haşime Kılıçarslan isimli müşteri temsilcisi, 0549*******55 numaralı telefondan benimle iletişime geçti. Detayları konuştuk...

Vodafone hattımda (abone no: 1766) son ay faturamda beklenmedik şekilde yüksek bir tutar ile karşılaştım. Normalde her ay yaklaşık 130 TL fatura öderken, bu ay faturamda ciddi bir artış oldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, taahhüdümün sona erdiği ve bu nedenle yüksek fatu...

Vodafone İnegöl AVM şubesinde hattımı üzerime almak için yaklaşık 2.900 TL Nakit ödeme yaptım. Hattı üzerime aldıktan sonra ise sistemde “kart ödemesi...

Vodafone’a avantajlı olduğu için Turkcell’den geçiş yaparak Yeni Red 50 tarifesine başladım. Ancak ilk aydan itibaren faturam beklediğimden çok daha y...
17 Mayıs tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla faturalı hattımın iptalini talep ettim. Görüşme sırasında hattımın kısıtlanacağı ve 15 gün içinde kapanacağı, cayma bedelinin ise 400-700 TL aralığında olacağı belirtildi. Hattımı zaten sadece 15-20 gün kadar kullanmıştım. Tarafıma daha son...

29 Ağustos’ta İstanbul Esenler’deki bir Vodafone bayisinden numara taşıma işlemi başlattım. Tarafıma en geç 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve hiçbir şekilde kullanıma başlayamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defala...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, son zamanlarda +90 ********29 10, +90 ********62 30 ve +90 ********93 02 numaralarından günde birkaç kez aranıyoru...

19.10.2025 tarihinde, Vodafone hattım (543*****44) üzerinden bilgim ve onayım olmadan Google Play Store aracılığıyla 829,97 TL tutarında bir mobil öde...

Vodafone faturalı hatta geçeli henüz bir ay bile olmadı. 60 GB’lik paketimin 52 GB’ı hala duruyor olmasına rağmen, bana tam fatura gönderildi. Henüz faturayı ödemedim; bugün tarafıma ödeme yapmam gerektiğine dair mesaj ulaştı. Hattım taahhütlü olarak kullanılmakta. Bu durumun bir an önce düzeltilmes...

Vodafone faturalı hattımı (0537 398 ****) 09.10.2025 tarihinde T** T***’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone uygulamasından cayma bedelini kontrol ettim. Her iki kanalda da bana 210 TL cayma bedeli çıkacağı söylendi ve uygulamada da bu tutarı gör...

Vodafone Red mobil internet kullanıcısıyım ve Sultanbeyli bölgesinde hem kendi hattımda hem de aile bireylerimin hatlarında aylardır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Ailece aylık 400-450 TL civarında fatura ödememiz gerekirken zaman zaman 550-600 TL gibi yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Fazladan ücre...
2025 yılının 1. Ayında üzerime kayıtlı olan 0541***6905 numaralı hattım, ödenmeyen faturalar nedeniyle icraya verilmişti. Tüm borcumu 30.09.2025 tarihinde ödedim. Hattım 2025 yılının 3. Ayında da hâlâ benim üzerimeydi. Ancak, aradan daha 6 ay bile geçmeden bu hat başkasına satılmış. Şu anda eski num...
Vodafone Red'li 50 GB tarifesini Manisa’da kullanıyorum. Her ay yüksek fatura ödememe rağmen internet kalitesi oldukça kötü. Sürekli bağlantı kopuyor, çoğu zaman uçak moduna alıp tekrar çıkarmak zorunda kalıyorum. Bu sorun günün her saatinde yaşanıyor ve uzun süredir devam ediyor. Tarifemi değiştir...
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyordum ve taahhüt sürem bu ay sona eriyor. Şu ana kadar aylık 150 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak taahh...

26.09.2025 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 6 hat için kurumsal abonelik geçiş başvurusu yaptım. Sim kartlarımız kurye ile tarafımıza teslim edildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen geçiş işlemlerimiz tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca u...

Vodafone hattıma ait 16 Eylül – 15 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtılmıştır. Oysa bu ücret, 2025 yılı Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 21,50 TL olarak alınmaktaydı. Ekim ayı faturamda hiçbir gerekçe gösterilmeden bu ücretin iki katına çıkarılm...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Sözleşmemin süresi tamamen dolmasına rağmen, tarafıma 2.500 TL tutarında haksız bir cayma bedeli faturası çıkarıldı. Bu durum tamamen online işlemler üzerinden gerçekleşti ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Durumu...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır hattımı değiştirmeye çalışıyorum ancak Vodafone tarafından gri listeye alındığım için bu i...
Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 2025 Mart ve Nisan ayı faturalarımda aşım ücretiyle ilgili bir sorun yaşadım. Mart ayı faturamı ödememiştim, ...
20 Ekim 2025'te Vodafone tarafından arandım. Kullandığım tarifeye ek 5 GB daha internet verelim, aynı faturayı ödeyin diye aradılar; ancak tarifemi 5 ...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir yüksek fatura sorunuyla karşılaşıyorum. Öğrenci olduğum için bütçeme uygun bir tarife arayışındayım, ancak mev...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Samsun İlkadım Hançerli Mahallesi Eski Postane Sokak No:23 adresinde oturuyorum. Uzun süredir evimde telefonumla ne düzgün internet kullanabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Sürekli çekim problemi yaşıyorum ve bu durum bir türl...