Eski Müşterilere Yeni Avantajlar Neden Sunulmuyor


Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son bir aydır, yeni müşterilere sunulan avantajların ve kampanyaların, eski müşterilere sunulmadığını fark ettim. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Benim gibi uzun süredir Vodafone’u tercih eden müşterilere de yeni müşterilere sağlanan imkanların tanınmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim, ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Müşteri numaram: 0545*****89.
Vodafone’dan beklentim, eski müşterilere de yeni müşterilere sunulan avantajların sağlanması ve bu konuda mağduriyetimizin giderilmesidir.





Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1-2 aydır Vodafone’a yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı paketler sunulurken, eski müşterilere yüksek fiyatlar teklif edildiğini görüyorum. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizim ve haksızlık olduğunu düşünüyorum. Eski bir müşteri olarak, bana da yeni...
Yorumlar