Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Eski Müşterilere Yeni Avantajların Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
27 Ekim 2025 15:05
116

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son bir aydır, yeni müşterilere sunulan avantajların ve kampanyaların, eski müşterilere sunulmadığını fark ettim. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Benim gibi uzun süredir Vodafone’u tercih eden müşterilere de yeni müşterilere sağlanan imkanların tanınmasını talep ediyorum.

Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim, ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Müşteri numaram: 0545*****89.

Vodafone’dan beklentim, eski müşterilere de yeni müşterilere sunulan avantajların sağlanması ve bu konuda mağduriyetimizin giderilmesidir.

27 Ekim 2025 16:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
27 Ekim 2025 18:13

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ekim 2025 19:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yiğit sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yiğit
05 Ağustos 2025 18:15
227
"Telefon hizmetinde arayan hanımefendi çok nazikti çok teşekkürler 🙏🙏🙏"
eski-musterilere-yeni-avantajlar-neden-sunulmuyor-3.jpg
eski-musterilere-yeni-avantajlar-neden-sunulmuyor-2.jpg
eski-musterilere-yeni-avantajlar-neden-sunulmuyor-1.jpg
5
Gönül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gönül
06 Eylül 2025 14:04
60
"Eleştiride bulunduğum günün akşamında çözüme ulaştırdıkları için sorunumu mutlu oldum. Ve bunu da temsilciye bildirdim. Teşekkürler..."
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
10 Ağustos 2025 20:38
154
"İlginizden dolayı teşekkür ederim. Tarifemde indirim yapıldı. Bu imkanların müşteri kaybetmemek için sürekli yapışması gerekmektedir."
mevcut-musterilere-kampanya-esitligi-talebi-1.jpg
3
Filiz sonucu yetersiz buldu

profile
16 Eylül 2025 18:07
149
eski-musterilere-yuksek-fiyat-yeni-gelenlere-uygun-paket-haksizligi-4.jpg
eski-musterilere-yuksek-fiyat-yeni-gelenlere-uygun-paket-haksizligi-3.jpg
eski-musterilere-yuksek-fiyat-yeni-gelenlere-uygun-paket-haksizligi-2.jpg
eski-musterilere-yuksek-fiyat-yeni-gelenlere-uygun-paket-haksizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri