Yanıltıcı Tarif Teklifi Ve Yetersiz Dakika Ücreti
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı düzenli ol...arak kullanmaktayım. Daha önce Red 40 paketini kullanıyordum. Kısa süre önc
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı düzenli ol...arak kullanmaktayım. Daha önce Red 40 paketini kullanıyordum. Kısa süre önc
Vodafone’a ait hattımda “5G’ye Hazır 15 GB” isimli tarife kullanmaktayım. Tarife ücretim aylık 515 TL olarak görünmesine... rağmen Mayıs 2026 faturam 841,25 TL olarak kesilmiştir. Nisan ayı faturam 392 TL iken, Mayıs ayında hiçbir onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturama ek tuta
Vodafone bünyesinde bulunan 05438495*** numaralı faturalı hattım için kullandığım Uyumlu tarifemin sözleşmesi bitmek üze...re olmasına rağmen tarafıma uygun fiyatlı bir fatura ve tarife teklifi sunulmuyor. Sözleşme bitiş tarihim 6 Mayıs ve bu süreçten beri hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen hattıma uygun, m...akul bir tarife teklifi sunulmuyor. Yaklaşık 20 gündür bu konuda çözüm arıyorum. Ben aylık 300 TL bandında bir fatura ile hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak müşteri h
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Uzun süred...ir Vodafone kullanıcısıyım ve özel uyumlu tarifedeyim, herhangi bir cihaz ya da ek taahhüdüm bulunmuyor. Yaklaşık son 2 aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Şanlıurfa Ey
Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli şekilde kullanıp faturalarımı ödemeye çalışıyorum. Ancak son dönemlerde gelen fatu...ralar bütçemi ciddi anlamda zorlamaya başladı. Özellikle 5454****30 numaralı hattıma 4 GB internet için yaklaşık 600 TL civarında fatura gelmesi benim için artık oldukça yüksek hal
"Teşekkürler yardımcı olan müşteri temsilcisi için iyi çalışmalar ve hayatında başarılarının devamını diliyorum"
Vodafone’a kayıtlı 0544 *** ** 69 numaralı faturalı hattımın taahhütnamesi ...bu ayın 16’sı itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce yaklaşık 315 TL
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve neredeyse her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt sürem dolma...ya yaklaşınca Vodafone yetkilileri tarafından aranıyor, şu an ödediğim ücrete göre en az 2–3 kat daha pahalı bir tarife “en uygun paket” denilerek tarafıma teklif ediliyor. Bugün y
Vodafone’da Uyumlu 15 GB faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, son 2 aydır bana makul ve bütçeme uy...gun bir tarife teklifi sunulmuyor. Mevcut kullanımımın altında olan 10 GB’lik bir paketi bile en düşük 440 TL olarak teklif etmeleri benim için kesinlikle kabul edilebilir bir seçe
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an faturalı bir hat abonesiyim. Öğrenciyim ve gelir durumum nedeniyl...e yüksek fatura ödemekte zorlanıyorum. Mevcut tarifemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Buna rağmen bana sunulan yeni tarife
Vodafone’a ait 0545 xxx xx xx numaralı faturasız hattım için yaklaşık 1 aydır faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak tar...afıma uygun, makul bir faturalı tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en düşük olarak 10 GB içeren, aylık 440 TL’lik bir fatura önerildi. Hem kullanımım hem de b
Vodafone mobil hattım için Nisan 2025 döneminden itibaren gelen faturalarım...da ve tarife koşullarımda mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 130 TL c
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Haziran tarihinde ...taahhüdümün sona ermesi nedeniyle bugün tarife yenilemesi için görüştüğümde
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Bugün yapılan tarife değişi...kliği sonrasında, aynı hattı ve aynı operatörü birlikte kullandığımız arkad
"Çok teşekkür ediyorum Esma hanım"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone’da 3 adet mobil ha...ttım bulunuyor. Taahhüdüm yaklaşık 1–2 ay önce bitti ve o tarihten bu yana
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken paketimi yenilemem g...erekiyor ancak tarafıma sunulan yeni tarife ücretleri aşırı derecede pahalı. Piyasada başka operatörler hatta geçiş için çok daha uygun fiyatlar sunarken, uzun yıllardır müşterisi
"Çok tatlı ve kibar bir hanımefendi idi çok teşekkür ederim nazik oluşu ve yardımcı oluşundan ötürü."
Vodafone’da Red 40 tarifesini aylık 40 GB ve 350 TL olarak kullanıyordum. B...ugün az önce Vodafone tarafından aranarak tarifemin son bir ay içinde sona
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin süresi dolduktan sonra bana “5G’ye Hazır 15 GB” isimli... yeni tarife aylık 460 TL olarak teklif edildi. Mevcut faturam 322 TL iken bu kadar yüksek bir zam yapılması bütçemi ciddi anlamda zorluyor ve bu ücreti ödemekte güçlük çekeceğim.
"Teşekkür ederim Allah razı olsun"
Vodafone’da kullandığım faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına ...rağmen son 2 aydır bana makul ve mevcut faturama yakın bir tarife teklifi s
"Vodafone bütün sorunlarımızı anında çözüyor. Bundan ötürü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone 0532*** ** ** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonr...a yaklaşık 1 aydır bana uygun bir tarife veya fatura teklifi sunulmuyor. Me
"Müşteri hizmetleri tarafından isteğime uygun paket buldum. Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifemde 60 GB internet için aylık... 392 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21 Mayıs’ta bitiyor ve taahhüt sonrasında sunul
Vodafone’da faturalı hat üzerinde Uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık 1 yıldır Tunceli’de kullanıyorum. Şu an 320 TL olarak... ödediğim bu tarifemde taahhüdümün 12. Ayındayım. Taahhüdüm bittikten sonra çok yüksek bir artış olmadan, makul bir fiyatla tarifemin benzer şartlarda 12 ay daha devam etmesini ist
Vodafone hat sahibi olarak uzun süredir 5 GB internet paketli bir tarife kullanıyorum. Son yaklaşık 3 aydır hem internet... hakkının çok yetersiz olduğunu hem de ödediğim ücrete göre aldığım hizmetin oldukça düşük kaldığını düşünüyorum. Günlük kullanımımda sosyal medya, mesajlaşma ve temel internet iht
Vodafone mobil hattım için kullandığım taahhütlü paketimin süresi bittikten sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarif...em 8 GB için aylık 750 TL’ye yükseltilmiş. Ben öğrenciyim ve son 2–3 aydır bu yüksek ücret nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Böyle bir ücreti ödeyebilecek durumda değilim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100