Vodafone elazığ

Vodafone bireysel müşterisiyim ve iki aydır hattımı kullanmaktayım. Kasım ayına ait güncel faturamda, mobil ödeme kapalı olmasına rağmen 154 TL tutarında bir ücret "iTunes Store" adına yansıtılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim halde faturama eklenmiştir. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletiş...

Vodafone faturalı hattımı Elazığ merkezde, Fırat Üniversitesi Veterinerlik Fakültesi binasında kullandığımda sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hem internet bağlantısı kuramıyor hem de arama yapamıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil; fakültedeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı problemi...

Vodafone bireysel hattım için taahhüt sürem bittikten sonra farklı bir operatöre geçiş yaptım. Elazığ’daki Vodafone bayisinden çıkış işlemi sırasında bana herhangi bir fatura çıkmayacağı açıkça söylendi. Ancak kasım ayına ait faturamda 950 TL gibi yüksek ve gereksiz bir ücretlendirme ile karşılaştım...

Vodafone faturalı hattımı faturasıza taşımak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır her aradığımda “fatura gününüz değil” denilerek işlemin bir sonraki aya ertelenmesi isteniyor. Bu şekilde sürekli bekletiliyorum ve hattım için 870 TL gibi yüksek bir fatura çıkarılacağı belirtiliyor. Sözleşmemde böyle bir m...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 3 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her seferinde sadece elektronik alışverişlerinde geçerli olan indirim çekleri veriliyor ve bu çekleri hiç kullanamıyorum. Bana internet paketi gibi gerçekten ihtiyacım olan bir hediye verilmesini beklerken,...

21 Ekim tarihinde Elazığ’da, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyelik almak istedim. Kendi telefon numaramı girdim ancak SMS ile doğrulama kodu tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle ödeme aşamasını tamamlayamadım. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve cihazım Xiaomi 14 t Pro. Daha önc...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayında 4.800 TL olan faturam, Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 6.852 TL’ye yükseltildi. Yurt dışına çıktığımda, isteğim dışında hattıma otomatik olarak ek bir paket tanımlanmış ve bu paketle ilgili bana önceden herhangi bir bilgi verilmemiştir. Paket...

17 Ekim tarihinde Elazığ’da, faturasız hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı tarifeye geçirmek istedim. Ancak uygulamada bana uygun herhangi bir faturalı tarife teklifi sunulmadı ve bu nedenle telefonumu kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...

Vodafone faturalı hattımla yaklaşık 2-3 aydır Elazığ Merkez Örencay Köyü’nde ve iş yerimde (A******* Paşa Mahallesi, N******* Camii karşısı, A101 civarı) ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle odamda ve iş yerinde depoya indiğimde hat neredeyse hiç çekmiyor, iletişim kurmakta zorluk çekiyorum. ...

Vodafone faturalı hattımı Elazığ’da kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri faturam her ay yaklaşık 180 TL civarında geliyor. Ben ne SMS kullanıyorum ne internet bunlarsız bir paket istiyorum ama Vodafone da çok sanırım çözüm bulunmazsa başka operatöre geçeceğim benden düşüğe 80 TL faturası olan...

Elazığ merkezde bulunan Vodafone bayisinden hattımı ve taksitli olarak bir telefon aldım. Hattımın ilk iki ayında herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında sürekli şebeke problemiyle karşılaştım. Bu süreçte iki defa sim kart değişikliği yapmama rağmen sorun çözülmedi. Şebeke sorunuyla ilgili başvuru...

Vodafone hattıma ait 5451****61 numaram, iznim olmadan kötü niyetli SMS gönderiminde kaynak olarak kullanılmaktadır. Bugün Elazığ’da yaşayan bir kişi beni arayarak, kendi telefonuna “KGM’den borcunuz var. Linke tıklayarak hemen ödeyin.” şeklinde bir SMS geldiğini ve mesajda benim numaramın kaynak ol...

Vodafone’dan aldığım Otokonfor iç dış araç yıkama kampanya kodlarını Otokonfor uygulamasında kullanmaya çalıştığımda, “kampanya bu hizmette geçerli değildir” şeklinde bir hata alıyorum. Elimde 10 adet kod bulunuyor ve bu kodların son kullanma tarihi 31 Aralık 2025 olarak belirtilmiş. Yaklaşık 1 haft...

02.10.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kartımı herhangi bir şubeden alabileceğim yönünde mesaj geldiği için Elazığ Elsyum AVM Cebir İletişim şubesine gittim. Ancak burada sistemde sorun olduğu ve yeniden başvuru yapılması gerektiği söylendi, fakat bu da sonuç...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır faturam sürekli olarak 450 TL geliyor, oysa normalde 200 TL civarında bir ödeme yapmam gerekiyordu. Faturada herhangi bir ek ücretlendirme, ek servis ya da anlamadığım bir kalem bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...

5466****49 numaralı Vodafone faturasız hattımı Turkcell’e taşımak için Elazığ merkez Vodafone bayisinden iki kez başvuruda bulundum. Her iki başvurum da “evrak uyuşmazlığı” gerekçesiyle reddedildi. Vodafone Yanımda uygulamasında doğum tarihim sistemde hatalı göründüğü için 542 müşteri hizmetlerini a...

06 Ağustos 2025 tarihinde şirketimiz Eva Medikal Ltd Şti adına Vodafone Kurumsal abonelik başvurusunda bulundum. Kampanya fiyatları uygun olduğu için tercih ettim ve gerekli tüm başvuru işlemlerini eksiksiz tamamladım. Sim kartlar tarafıma Elazığ Merkez’de teslim edildi, teslimat sırasında kurye vid...

Yaklaşık 3 aydır Elazığ’daki Vodafone bayilerinden iPhone 14 cihazım için eş sim kartı temin etmeye çalışıyorum. Ancak her başvurduğumda “elimizde yok” yanıtını alıyorum ve stok durumu hakkında detaylı bir bilgilendirme yapılmıyor. Eş sim kartı işim için acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu mağdu...

31.09.2025 tarihinde Elazığ Gazi Caddesi'indeki Vodafone bayisinden Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşıdım. Bayide bana hattımın 3 gün içinde açılacağı ve kullanabileceğim söylendi. Ancak 3 gün sonra hattı telefona taktığımda sim kartın bozuk olduğunu fark ettim. Başka bir Vodafone bayisine gittiği...