Vodafone Bayisinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret Farkı
"Vodafone'a teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinde ki hanımefendi de çok yardımcı oldu ona da ayrı olarak teşekkürlerimi iletiyorum"

"Vodafone'a teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinde ki hanımefendi de çok yardımcı oldu ona da ayrı olarak teşekkürlerimi iletiyorum"


"Vodafone müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için Aralık 2025 dönemine ait faturam normalde yaklaş...ık 300 TL gelmesi gerekirken 1.600 TL olarak çıkarıldı. Müşteri hizmetlerin

Elazığ Merkez Kovancılar Yarımca’da kullandığım Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Ö...zellikle telefonla konuşmalar sırasında görüşme birden kesiliyor, şebeke gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve gün

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, şu anda 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim. İki ay ö...nce faturam bir anda 359 TL olarak geldi ve o zamandan beri faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum. Herhangi bir ek paket, yurt dışı kullanımı ya da ekstra bir işl

Ben Vodafone’da, sonu 6223 ile biten hattımı 06.10.2025 tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçirdim. Ancak hemen ...ertesi gün, 07.10.2025 tarihinde 276 TL tutarında bir fatura kesildi. Normalde, kendi kullanımlarım ve telsiz kullanım ücretiyle birlikte tutarın 211,4 TL civarında olması gerekirk

Vodafone mobil hattımı 30 Mart tarihinden bu yana sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır hattımda sürekli... şebeke sıkıntısı yaşıyorum ve internetim hiçbir şekilde çekmiyor. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücretini her ay ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hi

Vodafone Red'li Müşteri 25 Plus faturalı hattını uzun süredir kullanmaktayım ve ortalama 145 TL fatura ödüyordum. Taahhü...t sürem bu ay başında sona erdi ve yeni teklifler almak için Vodafone’la görüştüm. Ancak bana sunulan tüm teklifler, mevcut kullandığım sosyal pas içerikli paketin dahi altında öze

"Vodafone'da sınır yok müşteri memnuniyetinde kalitede sınır yok Vodafone'u seviyoruz"

11.11 kampanyası kapsamında Vodafone internet hizmetine başvurdum. 12 Kasım akşamı saat 22:00 civarında internetim gelme...diği için müşteri temsilcisine ulaştım. Bana 24 saat içinde internetimin aktif olacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala internetim gelmedi. Sorun belirli aralıkla

Vodafone faturalı hattımı Elazığ da kullanıyorum. İnternetim çekmiyor bu konuda çok sorun yaşıyorum ayrıca arandığında u...laşılamıyor. Bu durum iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim. Faturalı hattıma

Vodafone faturalı hattım (530*****23), hesap kesim tarihim gelmeden 5 gün önce kısıtlandı ve tamamen kapatıldı. 07/11/20...25 ve 10/11/2025 tarihlerinde internet bankacılığı ile faturalarımı ödememe rağmen hattım halen açılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri 48 saat ya da 24 saat içinde açılacağı b
"Teşekkür ederim."

Vodafone bireysel müşterisiyim ve iki aydır hattımı kullanmaktayım. Kasım ayına ait güncel faturamda, mobil ödeme kapalı... olmasına rağmen 154 TL tutarında bir ücret "iTunes Store" adına yansıtılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim halde faturama eklenmiştir. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletiş
Vodafone faturalı hattımı Elazığ merkezde, Fırat Üniversitesi Veterinerlik Fakültesi binasında kullandığımda sürekli ola...rak çekim problemi yaşıyorum. Hem internet bağlantısı kuramıyor hem de arama yapamıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil; fakültedeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı problemi

"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
Vodafone Red'li 30GB faturalı hat kullanıcısıyım. Paketimde WhatsApp ve Ins...tagram uygulamalarında sınırsız internet hakkı sunulmasına rağmen, bu uygul
Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayında 4.800 TL olan faturam, Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 6.852 T...L’ye yükseltildi. Yurt dışına çıktığımda, isteğim dışında hattıma otomatik olarak ek bir paket tanımlanmış ve bu paketle ilgili bana önceden herhangi bir bilgi verilmemiştir. Paket

Vodafone faturalı hattımla yaklaşık 2-3 aydır Elazığ Merkez Örencay Köyü’nde ve iş yerimde (A******* Paşa Mahallesi, N**...***** Camii karşısı, A101 civarı) ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle odamda ve iş yerinde depoya indiğimde hat neredeyse hiç çekmiyor, iletişim kurmakta zorluk çekiyorum.
"Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı Elazığ’da kullanıyorum ve her gün düzenli olarak ...iletişim kesintisi yaşıyorum. Sık sık bağlantı kopmaları nedeniyle telefonu

Elazığ merkezde bulunan Vodafone bayisinden hattımı ve taksitli olarak bir telefon aldım. Hattımın ilk iki ayında herhan...gi bir sorun yaşamazken, sonrasında sürekli şebeke problemiyle karşılaştım. Bu süreçte iki defa sim kart değişikliği yapmama rağmen sorun çözülmedi. Şebeke sorunuyla ilgili başvuru
Vodafone hattıma ait 5451****61 numaram, iznim olmadan kötü niyetli SMS gönderiminde kaynak olarak kullanılmaktadır. Bug...ün Elazığ’da yaşayan bir kişi beni arayarak, kendi telefonuna “KGM’den borcunuz var. Linke tıklayarak hemen ödeyin.” şeklinde bir SMS geldiğini ve mesajda benim numaramın kaynak ol

Vodafone’dan aldığım Otokonfor iç dış araç yıkama kampanya kodlarını Otokonfor uygulamasında kullanmaya çalıştığımda, “k...ampanya bu hizmette geçerli değildir” şeklinde bir hata alıyorum. Elimde 10 adet kod bulunuyor ve bu kodların son kullanma tarihi 31 Aralık 2025 olarak belirtilmiş. Yaklaşık 1 haft

Vodafone faturalı hattımda, 17.09.2025 tarihinde “Google subs satın aldınız...” şeklinde bir mesaj aldım ve dün faturama 700 TL ek ücret yansıtıldığını g

02.10.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kartımı herhangi bir şubeden alabileceği...m yönünde mesaj geldiği için Elazığ Elsyum AVM Cebir İletişim şubesine gittim. Ancak burada sistemde sorun olduğu ve yeniden başvuru yapılması gerektiği söylendi, fakat bu da sonuç
Vodafone hattımda 32 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 32...4 TL’ye kullanıyordum. Elazığ merkezdeki mağaza danışmanı tarafından aranar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100