to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek 12 taksitle Samsung marka bir telefon aldım. Telefonda aldığım günden kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 ay içinde sorunlar başladı. Cihaz kendi kendine kasıyor, kilitleniyor, donup kalıyor ve ancak telefonu kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor, sonra tekrar ayn...
Vodafone hattım üzerinden hem mobil ödeme hem de fatura ek ürün alışverişlerimde ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. 2025 yılı Şubat ayında mobil ödeme aracılığıyla bir satın alım yaptım, daha sonra bu işlem Apple tarafından iade edildi. Apple’ın iade yapmasına rağmen Vodafone üzerinden ücret geri ödem...
Vodafone hattım üzerine kayıtlı cihazın iptali yapılmasına rağmen, faturada taksitler hâlâ görünüyor. Aradığımda sorunun çözüleceği söyleniyor fakat hâlâ çözülmedi. 10 gündür cihaz iptalini sağlamak için uğraşıyorum. Kaç senedir Vodafone müşterisiyim ama GSM şirketimi değiştirmeyi düşünüyorum. Bu ka...
Vodafone'dan faturaya ek olarak yenilenmiş iPhone 11 aldım. Cihaz elime ulaştığında çalışmıyordu. Mükemmel denmesine rağmen, kasası, ekranı ve pili değişmişti; cihaz sürekli kapanıp açılıyordu. İade ettim ve 3 gün sonra faturama taksit tutarı olan 2300 TL yansıtılmış. Bu ne düzen anlamadım. Hemen dü...
Vodafone müşteri hizmetleri daha benden nasıl emin olacak anlamadım. Ad-soyad, TCKN, anne kızlık soyadı, son fatura ödeme tarihi, son ödenen fatura tu...
Vodafone yanımda uygulamasından iPhone 11 ikinci el 256 GB beyaz renk faturaya ek olarak cihaz aldım aldım. Ön ödeme ücretimi (3000 TL) ödedim. Ancak elime cihaz mükemmel durumda olarak değişeni çiziği yok sıfıra yakın olarak belirtilen cihaz akranı ve pili değişmiş üstüne orijinal parçayla değişmem...
12 Kasım'da 'yanımda' uygulamasından faturaya ek olarak aldığım cihaz, 13 Kasım'da kargoya verilmiş gözüküyor. Aradığımda ürünün henüz kargoya verilmediğini, verildiğinde bana SMS gönderileceğini söylediler. Sistemlerinde 14-16 Kasım tahmini teslim tarihi yazmasına rağmen, ürünün yasal kargolama sür...
2023'ün Nisan ayında Vodafone'dan Redmi Buds 3 Lite Black kulaklık aldım. 15 gün içerisinde kulaklık elime ulaştı ve kutusuz geldi. Bunu sözlü bir şekilde dile getirdim, ancak çözüm bulamadılar. İade de almadılar, o şekilde kullandım. Kullandıktan birkaç ay sonra kulaklığın sağ tarafı bozuldu ve geç...
Vodafone online mağazadan cihaz siparişi verdim cihaz problemli geldi. Ekranı ve bataryası orijinal olmayan parça ile değiştirilmiş olarak geldi. İade ettim. Ancak ilk taksit faturama yansıdı onu ödedim geri ödeyeceğiz dediler ikinci taksit de faturama yansıdı haftalardır arıyorum hala bir geri dönü...
Vodafone'un ikinci el telefon kampanyasından cihaz aldım. Gelen cihaz söyledikleri cihazda aynısı değil. Ekranı değişmiş, kasası değişmiş, her şeyi yaz sanayi takılmış, yurt dışı cihaz yani yalan söyleyerek beni böyle oyaladılar ve ayrıca mağdur ettiler. Ben de cihazı hemen ertesi gün sabahı tekrar ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
