to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır İstanbul Beylikdüzü, Adnan Kahveci Mahallesi, Gö...lboyu Caddesi civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı adreste hizmet gayet iyiyken, son bir yıldır telefonla konuşmak ve mobil internet kullanmak neredeyse imkansız
Yaklaşık 1 yıl 3 aydır Vodafone hattımı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle İstanbu...l Sancaktepe başta olmak üzere genel olarak bulunduğum bölgelerde hattım günün neredeyse her saatinde çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor, donmalar ve kesintiler yaşıyorum
Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Telefonum çalındığı için hattımı güvenlik amacıyla kısıtlattırdım. Daha sonra ha...ttımı tekrar açtırdığımda ise “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısıyla karşılaşmaya başladım. Şu anda hattım hiçbir şekilde arama almıyor, arama yapamıyorum ve internete
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım, sosyal medya ve Youtube.com sınırsız, 25 GB internet, SMS ve dakika... içeren tarifeme yaklaşık 300 TL ödüyorum ve bu ücret bile yüksek gelmesine rağmen, tarifem bitmeye yaklaşınca sürekli aranıyorum. Bugün de birkaç saat önce yine arandım ve bana, i
"Thanx"
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Vodafone mobil hattım için Malatya’da kullandığım hattımın taahhüt süresini...n bitmek üzere olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Ancak Vodafone Yanımda uygu
"Halledildi. Teşekkürler."
Vodafone faturalı 20 GB tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim bir gün ö...nce bittiğinde “kalan kullanımınız yüzde 80” uyarısını aldıktan sonra mobil
"Teşekkürler"
Türk Telekom hattımın sözleşmesi bittikten sonra operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim. Evde babam da Vodafone ...kullandığı için, yıllardır yaşadığı çekmeme sorunlarını bildiğim halde yine de bir şans vermek istedim. Ancak benim hattım da babamın hattı gibi ne yazık ki sağlıklı çekmiyor. İst
Vodafone hattım faturalı ve şu anda aylık yaklaşık 873 TL fatura ödüyorum. Nisan ayında taahhüdüm bitiyor ve maddi durum...um el vermediği için bu faturayı artık ödemekte zorlanıyorum. Gelirim düşük olduğu için daha uygun fiyatlı, bütçeme uygun ve mümkünse internet, dakika ve SMS hakları açısından da
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin 20 Nisan tarihinde sona ereceğ...ini öğrendim. Yeni dönem için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafım
4 Mart 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Vodafone bayisine, hattımda engellilere özel 30 GB internet, 1000 dakika ...ve 300 SMS içeren tarifemin uygulanıp uygulanmadığını sormak için gittim. Sadece tarifemi kontrol etmek isterken görevli, “tarifenize bakabilmek için size onay kodu göndereceğim, o
Vodafone hattımın sonu 1437 ile biten numaramda bu ay, benim onayım olmadan hatta ek internet paketi tanımlandığını fark... ettim. Hattımda zaten yeterli internet paketim olmasına rağmen, gereksiz şekilde ek internet. Paketi tanımlanmış ve bu da faturama yansıtılmıştır. Bu işlem sonucunda faturam topla
Vodafone mobil hattımı Ataşehir’de kullanıyorum ancak hattın çekim kalitesinden uzun zamandır çok şikayetçiyim. Evde, so...kakta, kısacası bulunduğum her yerde internet son derece zayıf, sürekli “tekrar deneyiniz” uyarıları alıyorum. 4. Katta oturmama rağmen telefon çekmiyor gibi davranıyor, internete
"Geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
Vodafone Red'li 40 GB mobil hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Paket iç...eriği internet açısından günlük kullanımda bana kesinlikle yetmiyor. Özelli
"Şikayet sonrası tarafıma gün içerisinde dönüş sağlandı. Vodafone müşteri temsilcisi tarafından toplam 3500 TL iade edileceği bildirildi. 3500 TL nin 2500 TL lik kısmı verdiğim hesaba iade edildi 1000 TL de sonraki faturaya indirim olarak tanımlandı. Şikayetvar sitesine ve Vodafone teşekkür ediyorum."
Adıma kayıtlı olan ve kızımın kullandığı Vodafone hattıma internet aşımında...n dolayı Şubat ayında 817,00 TL, Mart ayında ise 3.666,75 TL tutarında fatu
Vodafone hattımda uzun zamandır uyumlu 9 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, ...Mart ayına ait son faturamda, paket içeriğinde herhangi bir artış ya da ek ayrıcalık olmamasına rağmen 600 TL olarak yansıtıldı. Paket içeriği bu kadar sınırlıyken bu tutarın son d
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, faturalarımı da bugüne kadar hiçbir aksama olmadan düzenli şekilde ödedim. Ancak ...hattımın taahhüdünün bitmesine son bir ay kalmışken hem fiyat politikası hem de hizmet kalitesi açısından ciddi şekilde mağdur edildiğimi hissediyorum. Vodafone bana sürekli yükse
Vodafone’a yaklaşık 1 ay önce geçerek Kırmızı Fırsat paketini kullanmaya başladım. Ancak hatta geçiş yaptıktan sonra her...hangi bir uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan tarafıma 1.400 TL gibi çok yüksek bir internet aşım ücreti yansıtıldı. Daha önce kullandığım operatörde hiçbir zaman böyle bir s
Yeni Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone FreeZone müşterisi ol...mam durumunda bana ekstra 10 GB internet hediye edileceği ve “faturaya yansıt” özelliğini açmam halinde 3 ay ücretsiz Netflix üyeliği verileceği açıkça belirtiliyordu. Yaklaşık 1 a
Vodafone bünyesinde üzerime kayıtlı iki adet faturalı uyumlu tarifeli hattım bulunuyor ve her ikisinin de tarife içerikl...erinden memnun değilim. İnternet kullanımım için bana uygun olacak, 25–30 GB civarında ve aylık ücreti 300 TL’yi aşmayan tarifeler arıyorum; ancak Vodafone tarafında böyle bir seçe
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 22 Mart 2026 tarihinde “Kırmızı Tam Senlik 4” kampanyama ait taahhüdüm sona erd...i. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife seçeneklerine baktığımda, özellikle yeni müşterilere sunulan kampanyalarla kıyaslandığında bana önerilen fiyatların son derece yüksek kaldı
"Yardımlarınız için teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi ilgisi için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100