Vodafone'da Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Adil Tarife Talebi
"Çok teşekkürler Vodafone ailesi"

"Çok teşekkürler Vodafone ailesi"

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır hem fiyatlardan hem de hizmet kalitesinden ...çok rahatsızım. Ödediğim ücrete göre internet paketleri çok yetersiz kalıyor, internet çabuk bitiyor ve verilen paketler ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Buna ek olarak hattımda da süre
31.05.2026 tarihinde saat 21:01’de 0850 901 04 72 numaralı hattan Vodafone faturalı hattım arandı. Telefonu açar açmaz k...arşımdaki kişi hiçbir şekilde kendini tanıtmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu. Refleksle “Evet” yanıtını verdim ancak karşı tarafın çok hızlı ve durmaksızın ko
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aydın ili İncirliova ilçesi Sandıklı Mahallesi’nde yaklaşık bir haftadır telefon h...attımın interneti neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bu bölgede mobil veri ile internete girmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum, bağlantı kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Konu ile ilgili Vo
Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım Vodafone hattım için her tarife döneminde tarife değişikliği ta...lebinde bulunduğumda, mevcut tarifeme göre çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı durum tekrarlandı. Şu anda yaklaşık 290 TL öded
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımama rağmen, Mayıs ve Haziran aylarına ait toplam yaklaşık 14.000 TL fatura borcum Vodaf...one’da görünmeye devam ediyor. İş bulamamam ve maddi durumumun çok kötü olması sebebiyle bu borcu tek seferde ödeme imkanım bulunmuyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
"Sorunum çözüldü"

Vodafone hattımı Mardin Artuklu Gökçe Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun zamandır internet hızım hem 4.5G’de hem de 5G’d...e 1 ila 2 Mbps seviyesini geçmiyor. Sürekli çok yavaş ve çekim kalitesi son derece kötü olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca BTK üzerin
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımla İstanbul Fatih Mevlanakapı Mahallesi Bala Tekke Sokak’ta ciddi şebeke sorunu yaş...ıyorum. Yıllardır internet neredeyse yok denecek kadar kötü, telefon evin içinde çoğu yerde çekmiyor. Sadece internet değil, doğru dürüst çekim olmadığı için telefon görüşmeleri de
Vodafone 5g teknolojisine geçtikten sonra İnternet aşırı yavaşladı 4.5 g iken bile daha hızlıydı şu an çok kötü bir duru...mda. Müşteri hizmetlerini arıyorum sizin İnternet ayarlarınızı güncelleyelim diyorlar. Güncelliyorlar yine aynı çok yavaş bir İnternet hiçbir şey yapılmıyor.

"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz Vodafone yetkilisi Mehmet bey"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, ancak her taahhüt döneminde aynı sorunla... karşılaşıyorum. Yeni Vodafone müşterisi olacak ya da başka operatörden geç
Vodafone hattımda sınırsız 5g pakete geçtiğim günden beri telefonumun çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Telefonum Sams...ung a serisi 5g uyumlu olmasına rağmen, özellikle evimde internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve genel olarak çekim performansı çok kötü hale geldi. 5g’ye geçmeden önce böy
Uzun yıllardır Vodafone Kurumsal kullanıcısıyım. Red Console üzerinden hattıma e-sim tanımlama işlemi yapmaya çalıştım, ...sistemde işlem “beklemede” olarak görünüyor, ne ilerliyor ne de iptal edebiliyorum. Bu nedenle hattımı 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyor ve işimi göremiyorum. Müşteri hizmetler
Vodafone uygun fiyatlı kampanya sununca faturalı tarifeye geçtim ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. İllallah ettim, bu ka...dar kötü firma bulmak gerçekten zordur. Diğer operatörlerin de eksikleri olduğunu biliyorum ama Vodafone kötü hizmette çıtayı fazlasıyla yukarı taşımış durumda tebrikler. Evim mer
"Yardımları için Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kapsamında, normalde yaklaşık 225 TL civarında gelen ...faturam, Mayıs 2026 döneminde hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim şekilde 1.737,5 TL olarak yansıtılmıştır. Köyde yaşıyorum, burada internet çekimi ve hızı zaten çok kötü olmasına ra
"Talebime uygun değişiklik yapıldı teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımı Şubat 2024 tarihinde Muğla Seydikemer Yakaköy’de kullanmak üzere aldım. Yaklaşık 1 yıldır hem ...telefon hattım hem de internet çekim gücü son derece yetersizdi, hat çoğu zaman çekmediği için sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez ara
Yaklaşık 2 yıldır Super Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve açık açık söylemek gerekirse aldığım hizmet verdiğim ücret...in yanından bile geçmiyor. Her ay 1029 TL ödeme yapıyorum. Bunun üstüne internet paylaşımı yetmediği için ekstra 550 TL verip 50 GB ek paket almak zorunda kalıyorum. Buna rağmen in
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim tamamen bitmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden... hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Sadece 500 MB için 175 TL tahsil edilmiş; üstelik zaten çoğu zaman düzgün çekmeyen bir internet için bu ücret
Vodafone faturalı hatta yeni geçtim ve yaklaşık 1 haftadır hattımın çekimi inanılmaz derecede kötü. Evimin içinde dahi d...oğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, çoğu zaman internete bağlanamıyor veya çok düşük hızda kullanabiliyorum. Günlük telefon görüşmelerimi ve internet kullanımımı ciddi şekild
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır hattımda doğru düzgün internet kullanamıyorum. Hem çekim gücü ço...k zayıf hem de verdikleri internet paketleri ciddi anlamda yavaş ve kullanılmayacak kadar kötü hızlarda çalışıyor. Sözde hediye ve bedava verdikleri internetler de aynı şekilde son
"Sorunumla ilgilenildiği için teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone Red 50 tarifesini kullanıyorum. Son 15 gündür taahhüt... sürem yaklaştığı için müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum ve mevcut t
Vodafone firizo tarifesini kullanıyorum. Bu yaşadığım olay başıma tam 4 kere geldi. İlkinde fark edemedim, aşım ücretini... ödedim. İkincisinde yine aynı şey oldu, sonradan fark ettim ama bir şey yapamadım, sadece arayıp şikayet ettim. Üçüncüde hem buradan Şikayetvar’a yazdım hem de müşteri temsilcisin

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100