to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son 12 aydır faturalarım düzenli olarak 300 TL civarında geliyordu. Ancak Ağ...ustos ayında, taahhüdüm devam ederken hiçbir ek paket, abonelik veya aşım yapmadığım halde faturamın 500 TL olarak kesildiğini gördüm. Faturamda bu artışı açıklayabilecek herhangi
"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ediyorum🌹"
Vodafone hattımda eşimle birlikte 5g Red paketine geçtikten sonra internet performansı eskisinden çok daha kötü hale gel...di. Evimiz yeni yapıldığı için sabit internet bağlatamadık, bu nedenle tüm ihtiyacımızı mobil internet üzerinden karşılamaya çalışıyoruz ancak Tekirdağ’da, özellikle evde internet
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce Red paketini 900 TL olarak almışken, sonradan bana bu paketin 1.350 TL olduğu söylendi... ve faturam da bu şekilde yansıtıldı. Ben bu paketi 900 TL üzerinden kabul ettim; buna rağmen 1.350 TL ödemek zorunda bırakılmamı anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Vodafone’a ait 0541 *** ** 77 numaralı bireysel hattımızın kimlik bilgisi güncellemesi aylardır yapılamıyor. Yaklaşık 3–...4 aydır defalarca kez hem Vodafone çağrı merkezini aradım hem de Yalova Merkez’deki Deniz İletişim bayisine ve yine Yalova Merkez’de adını tam hatırlayamadığım başka bir Vodafone ş
23.07.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Bursa Osmangazi Sur Yapı AVM’deki Vodafone mağazasına yalnızca kimlik güncelle...me işlemi için gittim. Bu işlem daha önce başka bir mahalle şubesinde mağazada yapılmış olmasına rağmen, buradaki çalışanlar işlemin mağazada yapılmadığını, müşteri temsilcisini ar
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Aydın Merkez’deki evimde hatta neredeyse hiçbir yerde düzgün internet kullanamıyor...um. İnternet hızım çoğu zaman 1,6 KB civarında, hatta bazen 135 byte gibi komik seviyelere düşüyor. Bu durum başından beri vardı ama son 2 aydır hız çok daha kötü hale geldi. Müşt
Tarifem sona erdi ve arkadaşımın tavsiyesi üzerine Vodafone'a geçtim. 30 GB 500 TL olarak geçiş yaptım. Daha sonra opera...törleri incelediğimde eski operatörüm bana 315 TL'ye 40GB farklı bir operatör aynı paketi 295 TL'ye sundu. Vodafone de yeni müşteriyken neden bu kadar fahiş fiyat var? Bana farklı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir 3...00 TL karşılığında 25 GB internet, 250 SMS, 2500 dakika, Vodafone içi sınır
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüdü sona ermek üzere. Vodafone Yanımda uygulamasında ...taahhüt yenileme bölümüne girdiğimde, mevcut tarifemden daha düşük içerikteki paketlerin bile benden çok daha yüksek ücretlerle talep edildiğini görüyorum. Uygulamada şu an kulland
Vodafone mobil hattımı Ankara Çankaya genelinde kullanırken yaklaşık üç aydır ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum. He...m ses kalitesi çok kötü hem de internet hızım çoğu zaman kabul edilemeyecek kadar düşük seviyede oluyor. Sorun sadece belli bir sokakta değil, Çankaya’nın birçok farklı noktasında
Yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak İzmir Çiğli Evka 6, 6820. Sokak civarında hem telefon görüşmelerinde... hem de mobil internette neredeyse hiç verim alamıyorum. Evimin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor, konuşmalarda da sürekli kesintiler ve kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 7 yıldır
Vodafone 5g şebeke ve mobil internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bursa Yıldırım Demet...evler’de, evdeyken de dışarıda ya da apartman kapısında bile çoğu zaman telefonum çekmiyor. İnsanlar beni aradıklarında telefon hiç çalmıyor, ulaşılamıyor görünüyorum ve bana ulaşm
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda sınırsız Red paketi kullanıyorum ancak son bir aydan uzun süredir mobil internet performansım... çok kötü. Özellikle meskun mahallerde internete neredeyse hiç giremiyorum, sosyal medya uygulamalarında veri yenilemesi olmuyor, videolar sürekli yarıda kalıp duruyor. Aynı ortamd
"İlgili Personel sorunumu giderdi teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Aydın ili Çine ilçesi Kavşit Yaylası’nda kullandığımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Geç...en yıl aynı bölgede hat az da olsa çekiyordu ve yaptığım şikayet üzerine “iyileştirme çalışmaları var” denmişti. Ancak bu yıl anladığım kadarıyla bu çalışmalardan bir sonuç alınama
5.05.2026 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım, o günden beri yaşadığım çekim ve internet problem...i nedeniyle pişman oldum. Hem iş yerimde hem de evimde telefon zaman zaman çekiyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü. Özellikle İstanbul Bakırköy Yeşil
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğinden sonra telefonumda inte...rnet çekmemeye başladı, buna rağmen kullanmadığım halde paketim çok hızlı tükenmeye başladı. Hem bağlantı kalitesi çok düştü hem de internet paketim sanki kullanıyormuşum gibi gitm
"İlgi ve alakaları için minnettarız çok teşekkür ederiz"
Vodafone hattımı ilk aldığım günden beri hem internet hem de telefon görüşmelerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet n...eredeyse her yerde çok yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, videolar izlenemiyor. Telefonla arama yaptığımda da ses kalitesi çok kötü, karşıya ses gitmiyor ya da kesintili gidiyor
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. 1 yıldır taahhütlü olarak kulland...ığım Red'li Özel 20 GB Ultra tarifemin taahhüdü bu ay sona erdi. Taahhüt bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
