Sistemde Borç Görünmemesine Rağmen 457 TL Borç Uyarısı Alıyorum
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’dan Türk Telekom’a geçtiğim faturalı hattım için 457 TL tutarında,... son ödeme tarihi 31.08.2026 olan bir borcum olduğu yönünde sürekli SMS ve
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’dan Türk Telekom’a geçtiğim faturalı hattım için 457 TL tutarında,... son ödeme tarihi 31.08.2026 olan bir borcum olduğu yönünde sürekli SMS ve
Mayıs ayında Vodafone cep telefonu hattımdaki taahhüdüm bittiği için Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Vodafone’daki son fa...turamı tamamen ödedim. Ancak daha sonra 30 Temmuz Perşembe günü Vodafone’dan SMS alarak 183 TL borcumun eksik hesaplandığı ve bu tutarın ödenmesi gerektiği bildirildi. Bu tutar şu
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra 12 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği bi...lgisi verildi. Mevcut paketimden devam etmek istersem fiyatın yükseldiği söylendi. Öğrenci olduğum için bu fiyat artışını kabul etmedim ve farklı seçenekleri sordum. Görüşmedeki ye
Yakın zamanda Vodafone hattımı kapatarak Türk Telekom’a geçtim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen eski hattı...ma ait son faturayı ödeyemiyorum. Vodafone’dan 391 TL tutarında ödenmemiş borç ile ilgili sürekli SMS almama rağmen, SMS içindeki ödeme linkine tıkladığımda ya borç görünmüyor ya d
Geçmişte Vodafone abonesiydim, hattımı başka bir operatöre taşıyarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımı taşımadan önce... Vodafone müşteri danışmanlarına üç kez borcum olup olmadığını özellikle sordum ve hiçbir şekilde borç görünmediği, borcum olmayacağı açıkça söylendi. Bu sebeple içim rahat bir şek
"Teşekkürler sonuca ulaştım"
11 Ocak’ta Vodafone hattımı İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indek...i Evren İletişim bayisi üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Üç gün içinde Tür
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattının kullanıcısı benim, hattın yasal sahibi ise annem e. Ö. 22 Nisan 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmet...leri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği söylendi. Bana farklı tarifeler önerildi, ancak ben Türk Telekom’a geçmek istediğimi belirttim. Karşımdaki temsilci de buna onay vere
Benim bilgim ve iznim dışında Vodafone benim taahhüdümü uzattı. Ben taahhüdümün bittiğini düşünerek Türk Telekom'a geçiş... yaptım ancak bana 1700 TL borç çıkardılar. Vodafone tarafından mağdur edildim. İtiraz süreci ile kimsenin uğraşmayacağını düşünerek bu şekilde işlem yapmaları tamamen etik dışı
Vodafone, faturalı aboneliğimi 21.05.2025 tarihinde borcumu ödeyip kapattırdığım halde tekrar borç faturası gönderiyor. ...Müşteri hizmetleri yanlış bilgilendirmiş, borcunuz var diye bizden tekrar para istiyorlar. Böyle şey olmaz, ben borcumu öder ödemez kapattırdım ve Türk Telekom'a geçtim. Vodafone'u
Vodafone'a kayıtlı 5526***740 numaralı, U*** M**** adına olan hattımı Türk Telekom'a taşıdım. İçeride 7 bin TL'lik bakiy...em kaldı. E-Devlet'ten 'borç/alacak' kısmına IBAN'ımı yazıp ilerlediğimde her defasında 'işleminiz gerçekleştirilemedi' diyor ve ana sayfaya yönlendiriyor. 2 aydır sorunum çözülmed
21 Nisan tarihinde, 13 yıldır kullandığım ancak reşit olmadığım için ablamın üzerine kayıtlı olan numarayı kendi üzerime... taşıdım. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra Türk Telekom'a geçiş yapacağımı belirttim. Özdilek AVM bayinizde taşıma işlemi için 3 ay beklemem gerektiği ve zorunlu olarak bir paket
2 Mayıs tarihinde tarafıma ulaşan SMS'te, Şubat ayında Türk Telekom'a geçiş yaptığım döneme ilişkin olarak yasal takip b...aşlatılacağına dair bir bilgilendirme aldım. Vodafone'a borcum olduğu konusunda bilgilendirildim. Çağrı merkezi üzerinden, tarafıma SMS ulaşmadığına dair kayıt oluşturmama ve bu d
Telefon operatörüm 28.02.2025 tarihine kadar Vodafone idi. Sözleşme bitiş t...arihide 28.02.2025 bitti. 01.03.2025 tarihinde de Türk Telekom'a geçtim. Vo
2 Şubat 2025 tarihinde Vodafone'dan ayrılıp Türk Telekom'a geçtim. Taahhüt başlangıç tarihi 2 Şubat 2025 olmasına rağmen..., Vodafone benden Şubat ayı faturası olarak 396,75 TL ödeme yapmam gerektiğini belirten bir mesaj gönderiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde sizi yetkiliye yönlendi




Vodafone faturalı hat kullanıyordum 12 ay Taahhüt vermiştim ve süre doldu, bende Türk Telekom'a geçiş yaptım. Şu an hat...tıma ait 506 TL Vodafone'dan borç görünüyor. Vodafone müşteri hizmetlerinde ki arkadaşlar bana dediler ki, şu an paketiniz olmadığı için konuştuğunuz ve kullandığınız internet kada
Vodafone'dan 10 ayda Türk Telekom'a geçtim ve sonrasında hiçbir Vodafone'lu beni arayamadı. Telefon açık olmasına rağmen... 'aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor' dedi. Vodafone ile görüştüğümüzde, 'bizlik bir problem yok' dediler. Daha sonra Türk Telekom'un genel müdürlüğüne gittik, ilk kez böyle bi
Vodafone, hiç kullanmadığım ve ilk defa duyduğum toplamda 2 veya 3 farklı numaradan borç çıkarıp icraya verdi. İtirazlar...ım sonucu 1 tanesi hariç diğerleri iptal edildi fakat son numara iptal edilmiyor ve aylardır bu sorun ile ilgileniyorum. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Eklediğim fatur
Geçen sene Vodafone kullanıyordum, bu sene Türk Telekom'a geçtim ama her gün durmadan olmayan borcum için çeşitli kişile...rden icra takibi başlatılacaktır diye mesaj yazıyorlar, arıyorlar. Engelle engelle bitmiyor. Benimle birlikte bu sorunu yaşayan çok kişi olmuş, insanları arayarak rahatsız ediyorla
Ben Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim. Her ay düzenli bir şekilde faturamı ödememe rağmen, son ay bana 1050 TL fatura ç...ıkardılar. Abonelik yapmamama rağmen, yaptınız diyorlar. Normal faturam 194 TL idi. Bu durumu nasıl şikayet edeceğimi bilmiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdüm bittiği için Türk Telekom'a geçiş yaptım fakat Vodafone bana sürekli fatu...ra çıkartıyor. Vodafone fatura ödeme yapmak isteyince internet sitelerinde 'Böyle bir abone bulunmamaktadır' yazdığı için faturayı ödeyemiyorum. Vodafone bayilerinde de fatura gözü
5337****82 hatlı Vodafone Müşterisiydim 08.11.2024 tarihinde Türk Telekom'a geçiş yapmış bulunmaktayım. Yalnız dosya ola...rak eklediğim faturada da göreceksiniz. Dir ki 07.11.2024-06.12.2024 fatura tarihi yazmakta ama ben hattı kullanmadım. Ve sürekli Vodafone tarafından rahatsız ediliyorum. Konuşma k
Vodafone müşterisiydim. Taahhüdüm bitince Türk Telekom'a geçtim. Faturamı ödedim; ancak Vodafone bana tekrar ücret çıkar...mış. Müşteri hizmetlerini 2 kere aradım, sistemde hata olmuş diyorlar. Biz bu sistemsel hatanın sıkıntısını çekmek zorunda mıyız? Acil durumun çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone bana 26 gün kullanmadığım hizmetin bedeli olan 795 TL borç çıkardı. Ben yıllarca faturalı Vodafone hattı kullan...dım. Kampanya ücretleri yüksek çıktığı için ücret tarifelerini beğenmedim ve Türk Telekom'a geçtim. 02.12.2024 tarihinde Türk Telekom'a hattımı taşımak için başvuru yaptım. 04.12.2

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99