to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone, faturalı aboneliğimi 21.05.2025 tarihinde borcumu ödeyip kapattırdığım halde tekrar borç faturası gönderiyor. Müşteri hizmetleri yanlış bilgilendirmiş, borcunuz var diye bizden tekrar para istiyorlar. Böyle şey olmaz, ben borcumu öder ödemez kapattırdım ve Türk Telekom'a geçtim. Vodafone'u kaç kere aradım, borcum var mı diye sordum, yok dediler. Şimdi borcunuz var diyorlar.
Vodafone hattımı kapatıp Türk Telekom'a geçtim. 750 TL borcum olduğu söylendi. Aradılar, doğrudan borcu banka hesabımdan ödedim. Son kullandığım aya ait olduğu için ödememden yana bir sorun olmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, özellikle Vodafone ile herhangi bir bağımın ve borcumun kalmadığın...
Vodafone'da olan hattımı iptal etmek için bir hafta önce aradım, fatura gününü beklememi söylediler. Fatura günüm olan 06.06.2025'te tekrar aradım, iptal talebimi aldıklarını ve gün içinde hattımın iptal edileceğini belirttiler. 07.06.2025'te tekrar aradığımda yine aynı şeyler söylendi fakat hattım ...
Vodafone bana 26 gün kullanmadığım hizmetin bedeli olan 795 TL borç çıkardı. Ben yıllarca faturalı Vodafone hattı kullandım. Kampanya ücretleri yüksek çıktığı için ücret tarifelerini beğenmedim ve Türk Telekom'a geçtim. 02.12.2024 tarihinde Türk Telekom'a hattımı taşımak için başvuru yaptım. 04.12.2...
2 Şubat 2025 tarihinde Vodafone'dan ayrılıp Türk Telekom'a geçtim. Taahhüt başlangıç tarihi 2 Şubat 2025 olmasına rağmen, Vodafone benden Şubat ayı faturası olarak 396,75 TL ödeme yapmam gerektiğini belirten bir mesaj gönderiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde sizi yetkiliye yönlendi...
Yorumlar