Bilgim Dışında Yapılan İşlemlerden Şikayetçiyim

0542********19 numaralı hattımın üzerine Şanlıurfa Eyyübiye Şeyhanlıoğlu Vodafone bayisinden bilgim, rızam ve ıslak imzam olmadan cihaz ve aksesuar alınmıştır. Bu yapılan işlem kesinlikle bilgim dışındadır. Vodafone'a olan cihaz ve aksesuar borçlarının silinmesini istiyorum. Ayrıca, bilgimiz dışında işlem yapan Şeyhanlıoğlu Vodafone bayisinden şikayetçiyim. Vodafone'un bizi mağdur etmeyeceğini umuyorum. Cihazın alındığı tarihteki Vodafone bayisinin kameralarının izlenmesini istiyorum. Bu konuda Vodafone'a itiraz dilekçesi attığımız halde çözüm olumsuz oldu diye mesaj geldi. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler




















Hüseyin bey benzer bir durum benim başıma geldi sizin nasıl sonuçlandı acaba