Vodafone arama kabul etmiyor

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturam 315 TL olarak geldi. Normalde aylık yaklaşık 286 TL civarında fatura öderken, bu ay hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen faturamda ciddi bir yükselme gördüm. Faturamı detaylı incelediğimde, kullanım kalemlerinin hepsinin sıfır o...

12 Ocak 2026 tarihinde hattımı 0507*****76 numarası ile Vodafone’a taşıdım. Şubat ayı boyunca defalarca mobil imza başvurusu yapmak istesem de gittiğim bayilerde sürekli sistemsel sorunlarla karşılaştım ve işlemimi tamamlayamadım. 1 Mart 2026’da Vodafone’un İzmir Alsancak bayisine giderek mobil imza...

Vodafone’dan dijital yolla Red 40 tarifeli bir hat satın aldım; aylık 750 TL ödemem gereken bir paket olmasına rağmen, yaşadığım sorunlar nedeniyle hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat, uzun uğraşlar ve şikayetler sonucunda ancak 4 Şubat’ta aramalara açıldı; fakat o günden beri hâlâ tarifem ta...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki şikayetimde de belirttiğim gibi, 1 ay içerisinde 3 gün boyunca sadece arama kabul edebildim, ancak hiçbir şekilde arama yapamadım. Bu süreçte bayiye gittim, sim kartımı değiştirdiler ve alakasız bir şekilde benden sim kart üc...

Vodafone faturalı hattım için Aralık ayına ait 982,25 TL tutarında, taahhüt bitimi gerekçe gösterilerek yüksek ve haksız bir fatura yansıtılmıştır. Taahhüdümün biteceğine dair tarafıma önceden hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Şu ana kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama r...

04.12.2025 tarihinde saat 14:31’de Vodafone hattıma, 0551*******23 numaralı hattan “Uzlaşma davanızın son günüdür, mağdur olmamak için arayınız. Elif Hukuk 0232 908 0392” içerikli bir SMS aldım. Mesajda belirtilen uzlaşma davası ile ilgili olarak e-Devlet ve UYAP dosya sorgulama sistemleri üzerinden...

Vodafone faturasız hattım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde arama kabul etmiyor. Arayan kişiler “görüşme kabul etmiyor” şeklinde bir bildirim alıyor ve bana ulaşamıyorlar. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, hattımı farklı yerlerde denediğimde de aynı problem devam ediyor. Hattımda yeterli bakiye ...

0541********69 numaralı Vodafone hattım bir anda bloke oldu ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle Türkiye’deki Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayamıyorum. İnternette bulabildiğim tüm çağrı merkezi numaralarını defalarca aradım ancak hiçbiri çağrı ka...

Vodafone “Red Sınırsız” tarifesini kullanıyorum. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri internet hızım çok yavaş. Sosyal medya uygulamalarını kullanmak bir yana, Google’da bile arama yapmakta zorlanıyorum. Hangi konumda olursam olayım, evde, işte veya dışarıda fark etmiyor, hız sorunu her yerde aynı şek...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 15:07’de iPhone 15 Pro Max model telefonuma, Vodafone hattım üzerinden “Google chat features” başlıklı bir SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Söz konusu uygulamayla hiçbir bağlantım, üyelik başvurum veya kullanımım olmamasına rağmen böyle bir mesaj almam beni ciddi şekilde...

26 Ağustos - 4 Eylül 2023 tarihleri arasında yurt dışına çıktığımda, Vodafone hattıma herhangi bir ek paket veya hizmet satın almadan, sadece bilgilendirme mesajı geldikten sonra “her şey Dahil Pasaport” ücreti günlük 399 TL olarak faturama yansıtıldı. Aynı durum bana ait olan iki hatta (5372****993...

Vodafone faturalı hattımda iki gün önce gelen ve giden aramaları kısıtlamıştım, ardından tekrar açtırdım ve hattımı aktif hale getirdim. Ancak buna rağmen halen arama yapamıyor ve bana da hiçbir şekilde çağrı gelmiyor. Beni arayan kişiler “Numaranız aramalara kapalıdır” veya “Aradığınız kişi görüşme...

Tarafıma ait olan 543 *******58 numaralı Vodafone hattım, iznim ve bilgim dışında kullanıldığı için yaklaşık iki ay önce 541 *******87 numaralı hattımdan Vodafone müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak çalıntı/kayıp bildirimi yaptım ve hattın ivedilikle kapatılmasını talep ettim. Defalarca müşter...

Hattım Vodafone arama engelleme kapatamıyorum. Bana gelen aramalarda aradığınız kişi görüşme kabul etmiyor diyor ayarlardan kapatmak istediğimde çağrı ayarı hatası ağ hatası diyor. Bütün kodları denedim.

Vodafone'a geçtim, arama yönlendirmede, yanıtlanmadığında ulaşılmadığında oğluma yönlendirmek istedim, ağ yönlendirme kabul etmiyor. Taksici olduğum için bu işlem çok önemli. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. Daha önce de Vodafone'luydum, bu gibi bir sorunum olmamıştı. Şimdi neden kabul e...

Ben çocuğuma saati için Vodafone hat aldım. 124 TL'ye 3 GB internet, 500 dakika konuşma ve 500 SMS hakkı olan bir paket aldım. Ayrıca duran özelliği de var. Ancak 21.01.2025 tarihinde görevim icabı Akçakale'ye giderken oğlumu da yanımda götürdüm. Oğlum 1-2 dakika arkadaşıyla konuşmuş ve oyun oynamış...

Askercell 2 ay önce askere giden kardeşim için hat aldık. 1 ay yaptı ve hat evde bıraktı. Şimdi ben 1 aylığına askere gideceğim. Hattan arama yaptığımda "numaranız bu tür aramalara kapalıdır" diyor. Başka hatta bu numara arandığında ise; aradığınız kişi şu an da görüşme kabul etmiyor diyor. Yardımcı...