Vodafone Yenileme Döneminde Aşırı Pahalı Tarifeler Ve Uygun Teklif Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifemdeki taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan ye...ni tarifelerin fiyatları, mevcut ekonomik şartlara göre aşırı yüksek kalmak
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifemdeki taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan ye...ni tarifelerin fiyatları, mevcut ekonomik şartlara göre aşırı yüksek kalmak
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone abonesiyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum.... Bu tarifeyi ilk aldığımda aylık 740 TL olarak anlaşmıştım; ancak şu an hattımdan yaklaşık 830 TL civarında ücret kesiliyor ve bu ay taahhüdüm bitiyor. Taahhüt bitimine yaklaşırken
Vodafone faturalı hat aldım. Saçmalığa bakın aşım durdurma özelliği yok. Annem yaşlı olduğu için gelen mesajları da anla...mamış faturam ek 175 TL aşmış. Aşım durdurma özelliği nasıl olmaz? O kadar rahatsız oldum ki yargıya taşıyacağım bu durumu ve sürekli buradan şikayet olarak yazacağım.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifeye aylık 207 TL ödüyorum ve taahhüdüm 21.05.2026 tarihinde... bitiyor. Taahhüdüm bitmeden bilgi almak için başvurduğumda, bana taahhüt sonrası yaklaşık 400 TL civarında bir ücret çıkacağı söylendi ve uygulamada da bu şekilde görünüyor. Üstel
Vodafone mobil hattımın son iki aydır kullandığım tarifesi ücret olarak bana çok yüksek geliyor ve bu durumdan rahatsızı...m. Tarifemi daha uygun bir pakete geçirmek istiyorum, ancak bu konuda bir çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, herhangi bir yetkiliye bağla
Vodafone’a yaklaşık iki ay önce geçtim ve 5g Fırsat 20 GB paketini kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyoru...m. İnternet bağlantım sürekli çok yavaş, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bunun yanında beni arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamadıklarını, telefonumun kapalı ya d
Vodafone bireysel hattıma ait, Nisan 2026 dönemini kapsayan fatura tutarımın 257 TL olarak geldiğini gördüm. Erzurum Aşk...ale’de kullanmakta olduğum 0545******14 numaralı hattım için Red 18 GB tarifesini kullanıyorum ve önceki aylarda faturam ortalama 230 TL civarında geliyordu. Bu ayki fatura tutarın
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve günlerdir tarife değişikliği yapmak ...istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki haftadır defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum, telefon açılmıyor. Vodafone Yanımda
Ailece uzun yıllardır Vodafone kullanıyoruz ancak son yıllarda sunulan tarifelerin fiyatları aşırı derecede yükseldi. Vo...dafone Yanımda uygulamasında bile seçilebilecek tarife sayısının çok sınırlı olması ve bu seçeneklerin adeta zoraki şekilde dayatılması, müşterinin seçim hakkını elinden alan bir d
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Tarife paket sözleşmemin ve indirim kampanyamın bittiğine dai...r bana öncesinde ne SMS ne de arama ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yalnızca 16.05.2026 sabahı “16.05.2026 00:00 itibarıyla Yeni 380 TL İndirim Kampanyası sona ermiştir”
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum; ancak bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etm...e noktasına geldim ve Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numara +90 ***********43'dir. Tarife seçenekleri konusunda defalarca ç
"Ücret iadesi gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
"Ücret geri talep etmesemde iade yaptılar şube gerekli işlemi yapacaklarmış 1 gün içinde geri döndüler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mavi kartlı olduğum için haftalardır e-sim’e geçiş konusunda ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Türk vatandaşı olmadığım ve çipli T. C. Kimlik kartım bulunmadığı için e-sim işlemimin yapılamayacağı söyleniyor. Uzun süredir bayi bayi dolaşıyorum, her gittiğim yer
"Hemen dönüş yaptığınız için çok teşekkürler."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır Şirinevler Mahmutbey... Caddesi No:18’de bulunan mağazanızın önünde, kimseye zararı olmayan, kendi
Vodafone hattımda Red Genç Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede belirli uygulamalarda, özellikle Instagr...am’da sosyal medyanın sınırsız olduğu açıkça belirtiliyor. 16 Mart gecesi saat 03.40 civarında Instagram’da dolaşırken, sosyal medya kullanımım sınırsız olması gerekirken internet
Vodafone’a ait bireysel Uyumlu 15 GB tarifeli hattım için Erzurum Aşkale’de kullanmakta olduğum hattıma Nisan 2026 dönem...ine ait faturamın 315 TL olarak geldiğini gördüm. Oysa önceki aylarda faturam ortalama 200 TL civarında gelmekteydi ve bu ayki fatura tutarındaki artışı açıklayan herhangi bir ek p
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyordum ve her ay yaklaşık 480 TL civarında ...fatura ödüyordum. Yaklaşık iki hafta önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarife süremin biteceği ve aynı pakete devam etmem durumunda aylık yaklaşık 1.300 TL civarında ödem
14 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone faturalıya taşımak iç...in Şanlıurfa Suruç’taki Vodafone bayisine gittim. Numara taşıma işlemi tüm
Vodafone'da 160 TL olan faturam bir anda 600 TL olarak güncelleniyor. 160 TL olan fatura 355‑400 TL olarak sunuluyor ve ...Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmek için bir odadan bir odaya geçince telefon çekmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de burada da yapabileceğim bir şey olmadığını, başk
Vodafone hattımda kullandığım e-sim profilimi yeni telefonuma taşımaya çalışıyorum ancak günlerdir çözülmeyen bir süreçl...e karşı karşıyayım. 15.05.2026 tarihinden beri hattımı yeni cihazımda kullanamıyorum. E-sim’i yeni telefona aktarmak için Vodafone uygulamasına girmem gerekiyor fakat hattım aktif
Vodafone hattım için çocuk hattı kapsamında kullandığım tarifemin taahhüdü Mayıs ayı itibarıyla sona erdi. Taahhüt süres...i boyunca 10 GB internet için aylık 295 TL ödüyordum. Bu fiyatın içinde sıfır hat, telsiz kullanım vergisi ve diğer vergiler de bulunuyordu. Taahhüdüm bitince Vodafone uygulaması
Uzun süredir Vodafone’un Çark uygulamasını kullanıyorum; ancak 5 aydan fazladır neredeyse her çevirdiğimde sadece 6 saat...lik 1 GB internet veriliyor. Sürekli aynı hediyenin çıkması, uygulamanın amacına ve vaat ettiği çeşitliliğe uygun olmadığını düşündürüyor ve artık rahatsız edici bir hâl aldı. Çar
Vodafone faturalı mobil hattımı sadece 1 ay kadar kullanabildim, çünkü bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmedi ve s...ağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Çekim sorunu nedeniyle 16.05.2026 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hizmeti düzgün alamamama rağmen tarafıma 2.040,32 TL tutarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100