Vodafone alacak

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. E-Devlet sistemine girdiğimde hattımın kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen numaram E-Devlet’te görünmüyor. Bu nedenle hat bilgilerime ve bazı işlemlere E-Devlet üzerinden ulaşamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...

Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunduğu Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili uzun süredir yaşanan sorunlardan dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulama zaten haftalardır AVM kuponu gibi kimsenin işine yaramayan, adeta “çöplük” hediyelerle doluyken, bu hafta bir de teknik sorunlarl...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevir kampanyasını pazartesi gününden beri kullanamıyorum. Uygulamaya girip çarkı çevirmeye çalıştığımda her seferinde “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde çarkı çeviremiyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir hat rezerve ettim, daha sonra bu işlemi iptal ettim. İşlemi iptal etmeme rağmen bir süre sonra kapıma kurye geldi ve bir hat teslim etti. Gelen görevli, hattın aktif olarak kullandığım numarayla aynı olduğunu, sadece hat değişikliği yapılacağını söyledi. Ben...

127 TL olan ücret taahhüdüm için arandım. Ve biteceğini söyledikleri içim Vodafone Red tarifesine yaklaşık 4 gün önce telefonla arama üzerinden geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana taahhütlü ücret olarak 400 TL bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra hatta 760 TL olarak yansıtılaca...

Vodafone hattımda yaptığım hat devri işlemi sonrasında tamamen haksız bulduğum bir ücretlendirme ile karşılaştım. Hat devrini 23.11.2025 tarihinde yaptım, devir ücretini de bayide nakit olarak ödedim ve bu konuda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu işlem sırasında bana fiziki olarak yeni bir sim kart v...

Vodafone hattımda bir haftadan fazladır Ankara Keçiören Etlik Ayvalı bölgesinde çok ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil verim çalışmıyor, internete giremiyorum, görüntülü arama yapamıyorum ve çoğu zaman normal arama dahi gerçekleştiremiyorum. Günlük hayatımı ve iletişimimi doğrudan etkileyen bu ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden ve paketimin yetersiz olmasından şikayetçiyim. Hattı alırken bana anlatılan paketi kullanıyor olsam da, sunulan içeriğe göre aylık ortalama 470 TL fatura ödüyorum ve bu tutar bütçemi oldukça zo...

Vodafone hattım için yeni sim kart siparişi verdim ve gönderimin Dijital Kurye ile tarafıma ulaştırılacağı bilgisi paylaşıldı. Randevu tarihi olarak da bugün sistemde görünüyor. Bugün için randevu görünmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Teslimatla ilgili hiçbir ...

Vodafone mobil hattımda uzun zamandır internet hızında ciddi sorun yaşıyorum. Eskişehir Çifteler’de hattımı kullandığım her gün, mobil internet hızım aşırı düşüyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen fatura ücreti olarak ciddi bir bedel ödüyor olmama karşın aldığım hizmetten hiç...

Vodafone mobil hattıma 17 Aralık ve 25 Aralık tarihlerinde dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm iki adet SMS ve WhatsApp mesajı geldi. Mesajlar +90 (850) 434 05 ** numaralı hattan gönderildi. İçeriğinde “Sayin, 2945 ile biten elektronik takip numarası gecikmiş. Lütfen ceza ödemeden önce bu soru...

Vodafone bireysel hattımın paketi yaklaşık bir ay önce bitti ve ben hattımı bireyselden kurumsala geçirmek için başvuru yaptım. Dijital Kurye geldi, kurumsal hatta geçiş için yeni sözleşmeyi imzaladım ve bana söylendiği gibi kurumsal 30 GB, aylık 190 TL’lik tarifeyle devam ettiğimi düşündüm. Ancak ...

Vodafone’un Hepsiburada kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden tanımlanan kuponlarımı kullanamıyorum. Dün Hepsiburada üzerinden kedi maması almak istediğimde, sistem kuponlarımın bu ürünlerde geçerli olmadığını söyleyerek kullanmama izin vermedi. Kampanya şartlarını ve kupon detaylarını kon...

Vodafone Türkiye’nin faturalı hattım için SMS ile gönderdiği kampanyada, Vodafone Faturalı Özel kapsamında hattıma 100 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. Mesajda yazan adımları eksiksiz bir şekilde uygulamama rağmen bu 100 GB hediye internet hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Kampany...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone bireysel Red tarifesi kullanıcısıyım. Bu süre boyunca düzenli olarak kullanmadığım ve kullanma imkanım da olmayan kalemler için yüksek faturalar ödedim. Fatura detaylarını görmek istediğimde sistemde sayfa açılmıyor, bu yüzden hattımda tam olarak ne kullanıldığını hiçbir...

Vodafone hattının kullanıcı sahibi benim, hat ise annemin, G** Y***’ın üzerine kayıtlıdır. Daha önce Vodafone hattına ait borç nedeniyle D*** Hukuk Bürosu tarafından arandığımda, borç yaklaşık 2.500 TL civarındaydı ve tarafımdan 1.500 TL ödeme yapıldı. Ödemeyi yaptıktan sonra aramalar kesildi. Ancak...

Vodafone hattımda Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Tarife bedelim aylık 512 TL olmasına rağmen yaklaşık beş aydır faturalarım her ay farklı tutarlarda ve çoğunlukla 638 TL civarında gelmektedir. Paketim dışında vergiler ve ek ücretler yansıtılmakta, bu nedenle düz...

Vodafone’a ait faturam nedeniyle İstanbul 34. İcra Dairesi’nin 2021/6600 numaralı dosyası üzerinden hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu dosyayla ilgili tüm borcumu 23.10.2025 tarihinde 12.190 TL olarak ödedim ve ödemeye ilişkin dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen aradan zaman geçmesine rağm...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Monster Abra A7 marka bir bilgisayar satın aldım. Toplam 13.200 TL’yi ön ödemeli olarak ödedim, kalan 4.432 TL’nin de 12 taksit olarak faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgi...