to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımla yurt dışına çıktığımda, hattıma haberim ve onayım olmadan HD Pasaport paketi otomatik olarak tanımlanmış. 4 Nisan, 5 Nisan, 6 Nisan ve 8 Nisan tarihlerinde bu paket defalarca hatta eklenmiş, ben ise bunu ancak gelen kısa mesajı 9 nisanda fark ettim. Durumu fark eder fark etm...
Vodafone bireysel hattımda Red paketim kapsamında 20 GB internet kullanıyorum. Nisan 2026 fatura döneminde paketim bittikten sonra yaklaşık 600–800 MB...
"Şikayetimi ve mağduriyetimi dikkate aldığınız için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Nisan ayı faturamda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan adımlı internet aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Normalde fatura...
Vodafone hattımda “adımlı aşım ücreti” nedeniyle ciddi bir fatura şoku yaşadım. Nisan ayı faturam normalde yaklaşık 208 TL civarında gelirken, adımlı aşım ücreti altında bir anda 2.110 TL’ye yükseldi. Bu artış benim için hem beklenmedik hem de kabul edilemez bir durum oldu. Şimdiye kadar aynı tarif...
Vodafone hattıma ait Mart 2026 dönemine ilişkin ve 16 Mart tarihli faturamda “adımlı internet aşım” adı altında haksız yere 175 TL yansıtıldığını gördüm. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullanım ve fatura detaylarımı kontrol ettiğimde internet aşım tutarının 0 TL olarak göründüğünü açıkç...
"Teşekkür ederim,"
Vodafone’a ait, sonu 2488 ile biten mobil hattımda, onayım ve bilgim olmadan Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığını 15.04.2026 tarihli faturamda...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma Mart–Nisan döneminde 4.403 TL tutarında fatura yansıtıldı. Hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanmama rağmen faturada ...
Eşim adına kayıtlı, kullanmakta olduğumuz Vodafone faturalı hattımıza ait Mart 2026 dönemine ilişkin faturanın 3.087,75 TL olarak yansıtıldığını görmekteyim. Fatura detaylarında bu tutarın 2.810,00 TL’lik kısmının “adımlı internet aşım ücreti” olduğu anlaşılmaktadır. Oysa önceki aylara ait faturalar...
"Sorunum çözüldü Teşekkürler."
Vodafone hattımda “Sınırsız Video Red'li 50 GB” tarifesini kullanmaktayım. 01.03.2026 – 31.03.2026 fatura dönemine ait olan ve tarafıma 3.349,25 TL ol...
"Hemen dönüş yapıldı ve çözüldü."
Vodafone faturalı hattımda Mart 2026 dönemine ait faturama “adımlı aşım ücreti” adı altında 1.895 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Hat anneme ait ve...
Vodafone’da uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mart 2026 kullanım dönemine ait, 31.03.2026 tarihli ve son ödeme tarihi 15 Nisan olan güncel faturamın 435 TL olması gerekirken, istemediğim halde hattıma tanımlanan adımlı aşım ücreti nedeniyle 637 TL olarak kesildi. Faturada 175 TL tutarında “adıml...
"Müşteri temsilcisi esma hanım çok ilgiliydi teşekkürlerimi sunuyorum:)"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” tarifemde, Mart 2026 dönemine ait faturamda “adımlı aşım ücreti (internet)” adı alt...
"Merhaba, sorunum dinlenildi, hızlıca çözüldü, teşekkür ederim 🙏🏻"
Vodafone faturalı hattım için 2026 Şubat dönemine ait faturamda, haberim olmadan “adımlı aşım ücreti 11 adet” adı altında toplam 2325 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Oysa paketimde 25 GB internet bulunuyor ve bu kotanın tamamı dahi kullanılmamış durumda. Normalde paket ücretim 409 TL iken,...
"Wow"
Vodafone’da kullandığım 20 GB internet paketimde, henüz paketi aşmadan “adımlı aşım ücreti” adı altında faturama 435 TL yansıtıldığını gördüm. Kullanı...
"Çok teşekkür ederim."
"Yesekurler"
Vodafone faturalı hattımda, adımlı aşım ücreti (ses-SMS) adı altında aşamalı tarife uygulanarak taahhütlü faturam 411,50 TL iken 577,75 TL’ye çıkarılm...
"Değerli Vodafone Ekibi, Faturamda oluşan internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım sorunun çözümüne yönelik gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunun net bir şekilde ele alındığını görmek memnuniyet verici. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen hattı kullanan kişi reşit olmayan çocuğumdur. Son gelen faturamda, interne...
"Sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
"Arandım çözüm sundular. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda tanımlı olan adımlı aşım ücreti kapsamında, 01.01.2026 tarihli faturama onayım ve talebim olmadan 500 MB gibi çok düşük bir internet...
Vodafone Yalın Fırsat 60 tarifesinde olmama rağmen 2026 Ocak dönemi faturamın 388 TL olması gerekirken 3.385 TL olarak kesildiğini gördüm. Faturayı detaylı incelediğimde tutarın neredeyse tamamının “adımlı aşım ücreti” adı altında yansıtıldığını ve tarife ücretinin de iki kez işlendiğini fark ettim....
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife ücretim 158 TL olmasına rağmen, Ekim 2025’te herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen faturam 346 TL olarak, Aralık ayında ise 337,50 TL olarak yansıtıldı. Ben internet talep etmediğim halde, adı adımlı aşım paketi olan internet paketleri ha...
"İade yapılı aynı gün içerisinde teşekkür ederim"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
