"Ücret iadesi gerçekleşti."
Vodafone 99 tl
518 şikayet
Taşınan Hattımda Vodafone Premium Üyeliği Kesintisiz Çekiliyor
Kasım ayında Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım ancak buna rağmen Vodafone Premium üyeliğim kredi kartımdan çekilmeye d...evam etti. Her ay 99 TL olarak görünen bu ücret, hattım 54*****876 olmasına ve artık Vodafone kullanmıyor olmama rağmen uzun süre kesildi. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetleri
Vodafone Bayide Yanlış Bilgilendirme Ve Aşırı Fatura
Vodafone faturasız hattımı tarifeyi değiştirmek için iki gün önce Şanlıurfa’daki bir bayiye götürdüm. Bayide çalışan gör...evli telefonumu alıp kendi uygulamasından işlem yaptı ve bana 180 TL civarında bir tarifeye geçiş yapacağını söyledi, ben de buna güvenerek onay verdim. Eve geldiğimde ise hatta ta
Vodafone 5G 99 TL Sınırsız İnternet Paketi Satın Alınamıyor Ve Çözüm Bekleniyor
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g kampanyası kapsamında 99 TL’ye sınırsız ek internet paketl...eri gördüm. Uygulamada bu kampanyaya dahil olabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, 1 Mayıs 2026 tarihinden bu yana bu paketi satın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda k
Vodafone’da Yanlış SMS Gönderimi Nedeniyle 474 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattımdan Migros hediye çeki almak amacıyla 5818’e SMS atmak isterken, dalgınlıkla 5858 numaralı Sivas...spor hattına peş peşe 3 kez SMS gönderilmiştir. Mesajlarda bağış için gerekli olan “vefa” kelimesi yazılmadığı ve benden herhangi bir onay alınmadığı halde, hattıma 3 işlem için to
Vodafone Faturamda 175 TL Fazla Ücret İtirazı
Vodafone hattıma ait Mayıs 2026 dönem faturamda 175 TL fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu hat için aylık taa...hhütlü ödemenin 487,50 TL olması gerekirken faturam bunun üzerinde kesilmiştir. Hattımın numarası 0555********99’dur. Faturadaki bu fazla tutarın neden kaynaklandığı hakkında henü
Yanımda Premium Ücretsiz Olmalıydı, 99 TL Ücret Faturada Görünmedi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G’ye Hazır 40 GB tarifesine geçtim. Bu geçiş sırasında bana 2 ay süreyle Yanımda ...Premium hediyesi olduğu belirtildi. Ancak uygulamadan gelen linke tıkladığımda üyelik ekranında ücret her zaman 99 TL olarak görünüyordu. Bunun üzerine, Yanımda Premium’a geçmeden
Kampanya SMS’leri Yanıltıcı, Premium Üyelik Ücretli Ve 750 TL Cüzdan Kodu Süresi Dolmuş
"Sorunum kısa sürede halledildi derdini söylemeyen derman bulamaz bu kadar erken sürede olumlu dönüş yapıldığı için teşekkürler ♥️"
22 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanarımda mobil uygulaması üzerinden fatur...alı hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği sonrasında
Vodafone 99 TL TikTok Paketi 299 TL’ye Yükseltilerek Yanıltıcı Fatura Oluşturdu
Vodafone hattımda Mart ayında 99 TL olarak tanıtılan TikTok sınırsız internet paketini kullanmaya başladım. Bu paketin 1...2 ay boyunca 99 TL olarak sabit kalacağı söylendiği için gönül rahatlığıyla kabul etmiştim. Ancak 9 Mayıs’ta paketin onayı dışında 299 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. Fiyat artı
Vodafone'da Yüksek Paket Fiyatları Ve Çağrı Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone mobil hattımda şu anda aylık 350 TL fatura ödüyorum ve buna ek olarak 99 TL’lik bir ek paketim de bulunuyor. Ta...ahhüdüm 06.07.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan yeni paket fiyatları oldukça yüksek görünüyor. Uygulamada teklif edilen paketlerde
Öne ÇıkanKonular
Premium Üyelikte 10 GB Hediye İnternet Gelmediği İçin Şikayet
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
Faturamda Haksız Koruma Paketi Ücreti Ve Şarj Cihazı İptal Ücreti
Vodafone cihaz kampanyası üzerinden Samsung Galaxy a17 5g cep telefonu ile birlikte Samsung EP-T2510 şarj cihazı için 1-...7910495231139 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra daha kargoya bile verilmeden, yaklaşık 30 dakika içinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca şarj ci
Vodafone'da Spotify Kampanyası İçin Haksız Faturalama Ve İade Yapılmaması
"Merci"
Ücretsiz Vodafone Premium İki Ay Teklifine Karşı 99 TL Kesinti
Geçtiğimiz hafta mevcut tarifemi yenilemem üzerine tarafıma gönderilen SMS ile, tarife yenileme işlemine bağlı olarak ik...i ay ücretsiz Vodafone Premium kullanım hakkı kazandığım bildirilmiştir. Bu resmi bilgilendirme doğrultusunda üyeliğimi başlatmış olmama karşın, hesabıma 99 TL tutarında üyelik ücr
Vodafone Premium Hizmetinin Ücretsiz Olduğu Söylenirken 99 TL Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
Vodafone hattım için kısa süre önce taahhüt yeniledim. Ardından tarafıma Yanımda Premium hizmetinin iki ay ücretsiz oldu...ğuna dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek herhangi bir ücret yansımayacağını düşünürken, 17 Mayıs tarihinde bu hizmet için hattımdan 99 TL ücret tahsi
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Ek Paket Fiyatları Aniden İkiye Katlandı
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve çevremdeki birçok kişiyi de Vodafone’a geçmeleri için özellikle tavsiye ediyordu...m. Ancak bugün yaşadığım olay nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bugün taahhüdümün bittiği gün olduğu için mobil uygulama üzerinden tarife değişikliği yaptım.
Engelli Dedem İçin Onaysız Ücret Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Dedemin üzerine kayıtlı Vodafone mobil hatla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dedem kısa sü...re önce inme geçirdi, şu anda yüzde 99 engelli ve oksijene bağlı olduğu için konuşmakta zorlanıyor. Taahhüdü bittikten sonra artık hattı aktif kullanamayacağı için, hattı faturasız
Vodafone Yanımda Uygun Red Tarifeleri Ve 99 TL Sosyal Paketler Görünmüyor
Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 15 GB internet içeren tarifem için aylık 370 TL ...ödüyorum. Bu senenin başından beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere ve ek paketlere baktığımda, başka müşterilere sunulan uygun Red tarifelerini ve 99 TL’lik sosyal
İptal Edilen Sınırsız Sosyal Medya Paketi Ve Yanlış Yansıtılan 299 TL Ücretleri İçin İade Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “Sınırsız Sosyal Medya” isimli ek pak...eti yaklaşık 2 ay önceki fatura döneminde iptal ettim. Buna rağmen bu ayki
Onaysız Koruma Paketi Ücreti Ve Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Talebi
"Sorunum çözüm odalı sonuçlanıp mağduriyetim giderilmiştir."
18.10.2025 tarihinde Vodafone Mersin Yenişehir bayisinden faturama ek olara...k bir cihaz aldım. Ancak bu işlem sırasında bilgim ve rızam olmadan, cihazı
Yanıltıcı Bilgilendirme, Haksız Cayma Bedeli Ve Premium Ücret İadesi Talebi
Şebeke problemi yaşadığım için operatör değişikliği yaparak Vodafone Red tarifesine geçtim. Ancak bulunduğum bölgede baz... istasyonu sorunu olduğu ve bu nedenle çekim probleminin devam edeceği, istersem cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğim tarafıma açıkça iletildi. Ben de bu bilgiye güv
"İlgilendiler, teşekkürler."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













