to read complaints and reviews, or file yours. 
2 hattım var Vodafone a ait yaklaşık 7 aydır şebeke sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Biri baz istasyonlarını kontrol etti. Her yer kırmızı çekmemesi normal dedi. Biri ile görüşürken şebeke gitti geldi. Özellikle not aldığını belirtti. Fakat benim mağduriyetim giderilmedi. Belki buradan sorunumu anlarlar müşteri temsilcilerini aramakta bulamadım sorunumu.
Vodafone faturalı hatlarım ile ilgili yaklaşık 7 aydır Kayseri Kocasinan Mithatpaşa Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyorum. 2024 yılının sonundan bu yana, iki hattımı da kullanırken hem görüşmelerim yarım kalıyor hem de telefonumun çekmesi için sürekli sinyal aramak zorunda kalıyorum. Zamanında faturalarımı ödememe rağmen, kaliteli bir hizmet alamıyorum ve eski yıllardaki gibi mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini (0542 numarası) arayarak durumu bildirdim. Her seferinde çekmemenin normal olduğu, baz istasyonlarının sinyal güçlerinin kırmızı olduğu ve ilgilenecekleri söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım.
Her iki hattım da 12 ay taahhütlü ve bu süre boyunca sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hem ödediğim fatura tutarının karşılığını alamıyor hem de günlük iletişimimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum.
Vodafone’dan beklentim, altyapı iyileştirmesi yapılması ya da en azından bu mağduriyetimin karşılığında tarifemde ücret indirimi sağlanmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
2 hattımı Vodafone taşıdığım günden bu yana Genel olarak bulunduğum bölgede şebeke ve İnternet sorunu yaşamaktayım. 3üncü hattıma ait Diğer GSM firmasında sorun yok. Şebeke Sorunu olduğunu telefon ile görüşüp kayıt açtırdığım müşteri temsilcileri de onaylamasına ve ilgileneceklerini söylemelerine ra...
Vodafone faturalı hattını kullanmaktayım ve şebekem çekmiyor. Yaşamış olduğum bu mağduriyeti, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Tamamen baştan savma müşteri temsilcisi hizmetleri ile hizmet veren Vodafone, yaşadığım bölgede bir baz istasyonu çalışması olduğu...
Vodafone, Bir aydır şebeke ve internette sıkıntı var. Bir aydan beridir müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardım. Her defasında baz istasyonunda sıkıntı olduğu, ekiplerin gelip bakacağı söylendi. Size geri dönüş sağlanacağı belirtildi. Ne sıkıntı giderildi ne de geri dönüş sağlandı. İnternet hiç ...
Vodafone hatlarımız yaklaşık 7 gündür çekmiyor. Komşulara sordum, onlar da çekmiyor diye şikayet ediyorlar. Sorunun çözümü için resmi kanallara ulaşmaya çalışıyorum. Otomatik yanıt beni karşılıyor, defalarca uğraştım ama sonuç alamadım. Ailemi Vodafone'dan başka operatörlere taşımak zorunda kaldım a...
Vodafone'a kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunmakta ve yaşadığım bölgede şebeke kalitesi oldukça düşük. İnternet hizmeti ise neredeyse hiç kullanılamıyor. Daha önce birçok kez bu konuda şikayette bulundum. Vodafone şirketi, şebeke sorununun farkında olmasına ve bunu kabul etmesine rağmen, uzun sü...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.968 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.947 
Faturalı Tarifeler 16.908 
Faturasız Tarifeler 732 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.704 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.339 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.772 
Kampanya 6.115 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.867 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.288 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.520 
Red Business 141 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.986 
Şebeke 8.039 
Taahhüt 10.406 
Tarife Değişikliği 16.014 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.431 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar