Yeni 5G Plus Aboneliğinde 2.000 TL’lik İnternet Ücreti Haksız
13.04.2026 tarihinde Vodafone bünyesinde yeni hattımla 5g Plus tarifesi kap...samında aboneliğimi başlattım. Ancak henüz aboneliğimin ilk günleri olmasın
13.04.2026 tarihinde Vodafone bünyesinde yeni hattımla 5g Plus tarifesi kap...samında aboneliğimi başlattım. Ancak henüz aboneliğimin ilk günleri olmasın
"Hemen çözüm üretildi ve ilgilenildi sorunumda çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bu süre içinde interne...t hızım neredeyse her yerde aşırı yavaş, sağlıklı bir biçimde mobil veri ku
Antalya Döşemealtı’nda ikamet ediyorum ve evimde Vodafone mobil veri interneti neredeyse hiç çekmiyor. 5g reklamı yapılm...asına rağmen bırakın 5g’yi, 4.5G bile sağlıklı çalışmıyor. Bugün hız testi yaptım ve sonuç yaklaşık 3 Mbps çıktı, bu hızla basit bir işlemi bile yapamıyorum. Vodafone’un kendi uyg
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat Paketi” ne geçtikten sonra sözde 5g kullanıyor olmamıza rağmen, 4.5G’nin bile çok altı...nda hız alıyorum. Batman Merkez Çamlıca Mahallesi’nde hem internette hem de telefon görüşmelerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Görüşmeler zaman zaman kesiliyor, karşı taraf sesi duym
"Teşekkürler"
Vodafone’da Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Son ayki faturamda, nasıl ve ne zaman onay verdiğimi anlayamadığım bir p...op up bildirim sonrası tanımlandığını düşündüğüm ek internet paketi ücretiyle karşılaştım. 5g deneyimi için hediye gibi lanse edilen bir bildirim sonucu bu ek paket tanımlanmış ve
08.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, fatur...asız hat için aylık 200 TL karşılığında 5g Fırsat 25 GB paketi teklifi verildi, ve bu bilgiye güvenerek hattımı Vodafone’a geçirme kararı aldım. Teklifi ayrıca Vodafone’un internet
İzmir’in merkezinde yaşamama rağmen Vodafone faturalı hattım günlerdir düzgün şekilde çekmiyor. Güya 5g hızında internet... kullanacaktım ama son 5 gündür internet bağlantım rastgele şekilde kesiliyor, çoğu zaman da hiç kullanamıyorum. Dağda bayırda bile değilken şehir merkezinde bu kadar kötü çekim ol

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Önceki dönemde 18 GB’lik internet paketim vardı ve ay sonuna geldiğimde çoğu z...aman paketimin yarısını bile kullanmamış oluyordum, yani internetim bir ayı çok rahat çıkarıyordu. Yaklaşık bir ay önce tarifemi yenileyip 20 GB’lik pakete geçtim. 5g özelliğini ka
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 8 Mayıs Cuma günü saat 23:00 sularında genel bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım.... İnternet ve şebeke çekmediği için büyük sıkıntı yaşadım. Müşteri hizmetlerini aramak için zar zor telefonun çektiği bir yere gidip tekrar arama yaptım, güçlükle müşteri temsilcisi
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 15 GB” tarifem 16 Nisan tarihinde yenilendi. Daha önce aynı tarife süresince ...internetim rahatlıkla yetiyordu, bu dönem normalden çok daha az kullanım yapmama rağmen paketim 15 gün içinde tamamen bitti. Kullandığım uygulamalar yoğun internet tüketen uygulam
7 Mayıs günü saat 15.00 civarında ev internetim tamamen kesildi. Akşama kadar bekledim ancak sorun düzelmeyince Vodafone... uygulaması üzerinden arıza bildirimi yaptım. Uygulamada bölgede arıza olduğu bilgisi paylaşıldı ve mağduriyetimin giderilmesi için mobil hattıma 20 GB internet tanımlandı. Ancak
Yakın zamanda numara taşıma işlemi ile Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve şu anda 5g Fırsat tarifesini kullanıyorum. A...ncak çalıştığım kurum olan Kütahya Cezaevi ve çevresinde telefon çekim gücü son derece yetersizdir. İnternet bağlantısı sürekli kopmakta, telefon görüşmeleri sağlıklı şekilde yapıl
07.05.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. İnternet siteniz üzerinden “online’a özel” denilen, 5G destekli, 25 GB ...internet, 750 dakika, 250 SMS içeren ve 200 TL olarak belirtilen tarifeye geçeceğim söylendi. Bu bilgilere güvenerek hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattım açıldıktan sonra yükleme ya
Yaklaşık iki haftadır İzmir Aliağa bölgesindeki iş adresimde Vodafone hattımla ciddi mobil internet problemi yaşıyorum. ...Telefonumda 5g çekiyor görünmesine rağmen internet çoğu zaman çalışmıyor, videolar açılmıyor, uygulamalar yüklenmiyor ve WhatsApp mesajlarım gönderilmiyor. Sorun özellikle gün içi
Vodafone hattımda 5g 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek için müşt...eri hizmetlerini aradım. Özellikle daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istediğimi ve eski tarifeme dönmek istediğimi belirtmeme rağmen, talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve şu a
Vodafone’a internet üzerinden “5g 25 GB Fırsat Taahhütsüz 28 Günlük / 200 TL” paketini seçerek numara taşıma talebinde b...ulundum. 03.05.2026 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı ancak hat aktif olduktan sonra bu paketi ne Vodafone uygulaması üzerinden ne de Vodafone web sitesindeki mobil işlemler bölü
Vodafone’a numara taşıma sürecinde tarafıma internet üzerinden “5g 25 GB Fırsat Taahhütsüz 28 Günlük / 200 TL” paketi aç...ıkça sunuldu. Ancak 19.04.2026 tarihinden bu yana bu paketi ne Vodafone uygulaması üzerinden ne de Vodafone web sitesindeki mobil işlemler bölümünden satın alamıyorum, ilgili paket
Vodafone hattımla sözde 5g’ye geçtim ama yaşadığım internet rezaletinden dolayı tam anlamıyla pişman oldum. Telefonda 5g... ibaresi görünüyor ama hız sanki 1g bile değil, en basitinden Instagram Reels bile donmadan izlenemiyor. Bursa İnegöl Kurşunlu Mahallesi’nde bu sorunu sürekli yaşıyorum, üstelik ş
Vodafone faturalı Red 20 hattımı Kırklareli Lüleburgaz Yenibedir köyü mevkisinde kullanırken yaklaşık son 3 ayda ciddi ç...ekim ve hız problemi yaşıyorum. 3G, 4.5G ve 5G fark etmeksizin mobil internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş ve çoğu zaman sayfalar açılmıyor. Sorun günün her saatinde
"İlginiz için teşlekkürler"
Uzun zamandır Vodafone şebeke kapsama sorunu yaşıyorum. Açtığım tüm taleplerde “sizi aradık, ulaşamadık” deniyor, ancak ...her talep oluşturduğumda özellikle cevapsız arama var mı diye kontrol ediyorum ve hiçbir arama görünmüyor. Vodafone Yanımda uygulamasından talepler kısmına girip detay dediğimde de
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Eskişehir Gökmeydan Mahallesi Çiçekdağ Sokak civarında 5g mobil internet çekmiy...or. Bu bölgede bulunduğum zamanlarda interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sağlıklı bir bağlantı kurulamıyor. Bu durum üzerine 542’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ba
Vodafone hattımda uzun süredir hem internet hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Türkiye geneli...nde 5g altyapısına geçildiği duyurulmasına rağmen, hattımda bırakın 5g’yi, sağlıklı bir 4.5G hizmeti bile alamıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99