to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hatta numara taşıma işlemi için önce bir şubeye gittim. Şubedeki çalışanlara, hattı şubeden taşımak ile o...nline başvuru arasındaki fiyat farkını sordum. Bana, sistemin oturmadığını, online başvurularda hattın gelemeyebildiğini ve sonuçta işlemlerin yine şubeden yapıldığını söylediler.
Bugün saat 10:06’da Vodafone hattımı kullanan 0 542 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini emniyetten ...gibi tanıtarak emniyette kartım ile ilgili bir “istişare yazısı” olduğunu, bu nedenle gelmem gerektiğini söyledi. Görüşme sırasında telefon üzerinden kişisel bilgilerimi almak iste
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıydım, 546 *** ** 08 numaralı hattım için taahhüt iptali sırasında bana cayma bedeli a...lınmayacağı, sadece son faturamı ödeyip hattımı kapatabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek taahhüdüme yaklaşık iki ay kala hattımı kapattım ve son faturamı da ödedim. Buna rağm
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istedim. Bu akşam tarafıma, “Vodafone'A numara tasıma talebiniz abon...e kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedildi işleminizin incelenmesi için lütfen 0850 549 40 00 numaralı telefonu arayınız.” şeklinde bir SMS gönde
06.02.2026 tarihinde internetten Vodafone Online Fırsat 2025 – 30 GB paketine geçmek için numara taşıma talebi açtım. 07....02.2026 akşam saatlerinde kurye SIM kartı teslim etti ve aynı gün içinde, 48 saat içinde taşınma işlemi ile ilgili bilgi verileceği söylendi. 08.02.2026 tarihinde ise 10.02.2026 s
"Gerekli bilgilendirme yapıldı."
Yaklaşık 40 yıldır kullandığım Vodafone faturalı hattımı T***’e taşımak istediğimi belirterek 0 542 542 00 00 numarasını... aradım. Görüştüğüm görevliye numaramı başka operatöre taşımak istediğimi söyledim ancak bana bu işlem için herhangi bir işlem yapmam gerektiği, hattımın iptal edileceği veya numar
Vodafone mobil hattım için 20 Ocak itibarıyla yurt dışına çıktım ve özellikle hac/umre için sunulan paketi satın aldım. ...Ayrıca her şey dahil pasaport paketini iptal ettirdim ve hattıma yurt dışı durdurma özelliği de eklendi. Buna rağmen hattıma 21 Ocak–7 Şubat dönemi için 3.800 TL tutarında ara fatu
"Merhaba, Desteklerinden Dolayı Çağrı merkezi ekibine çokça sevgi ve selamlar. Sorun çözüldü ve Kupon Kodu eklemesi yapıldı. Teşekkürler"
06.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında “Red'l...i Sınırsız tarifeye geçiş yaparsanız 750 TL Vodafone cüzdan kodu verilecek” şeklinde açık bir vaat ile bu işlemi onayladım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne SMS ile herhan
Vodafone’a numara taşıma işlemi için dijital kanalları üzerinden başvuru yaptım. Geçmek istediğim hat, kontörlü bir hat ...ve hem ekranda hem de gelen SMS’te SIM kartımı yalnızca bayilerden teslim alabileceğim açıkça belirtiliyordu. SIM kartımı teslim almak için Ankara Batıkent Meydan AVM’de bulunan Vo
"Teşekkürler Vodafone"
"..."
Vodafone mobil hattım için kullandığım 10 GB paketimdeki taahhüdümün bitmes...ine 1 hafta kala numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitimine
"Benimle iletişime geçerek ilgilendiğiniz ve sorunumun çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Müşteri olarak bu düşünceli davranışlar bizim için ve etrafımızdaki insanlara tavsiyemiz açısından çok önemli."
Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla yaklaşık 2 ay önce kampanyalı bir ...tarife geçişi yaptım. Telefonda bana 20 GB internet ve 1000 dakika içeren,
Vodafone hattım için müşteri hizmetleri tarafından birkaç gün önce aranarak... mevcut sözleşmemin bittiği ve yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Dah
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için yaşadığım mağduriyetle ilgili yazıyorum. Vodafone tarafından arandım ve taahhüdü...mün bittiği, yeni tarife olarak da 840 TL’lik bir pakete geçebileceğim söylendi. Ben de bu görüşmeye güvenerek hattımı başka operatöre taşıdım. Vodafone Yanımda uygulamasından da t
Vodafone faturalı hattım için 04.02.2026 tarihinde 542 müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği talebinde bulund...um. Talep sırasında kendi adıma kayıtlı olan başka bir operatöre ait numaramı yeni numara olarak almak istediğimi belirttim; ancak karşımdaki temsilci, numaranın başka operatöre ai
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ocak 2026’dan beri, mevcut taahhüdümün bitmesine bir ay kala yeni t...arife seçeneklerini incelediğimde ciddi bir hayal kırıklığı ve adaletsizlikle karşılaşıyorum. Şu an yaklaşık 350 TL olan faturam için, bana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ö
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak Şanlıurfa Haliliye’de, şehir merkezinde olmama rağmen telefo...numun interneti sağlıklı şekilde çekmiyor. Yaklaşık 4–5 yıldır aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. İnternet hakkım olmasına rağmen bağlan
Mevcut operatörümde kullandığım 542***3965 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Kurye 26.01.2026... tarihinde hattı teslim etti, kimliğimin fotoğrafını çekti ve en geç iki gün içinde tarafıma mesaj geleceğini, ardından hattımı takıp kullanabileceğimi söyledi. Ancak üzerinden 7 g
Vodafone hattım dün geceden beri fatura borcumdan dolayı kısıtlandı. Toplam yaklaşık 4.000 TL borcum bulunuyor ve bu bor...cu 48 saat içinde ödeyebileceğimi taahhüt ediyorum. Buna rağmen hattımı geçici olarak açtırmak için gerekli işlemleri yapamıyorum. Hat numaram 0546********79’dur. 542 müşteri hizm
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra uygun tarifede olduğumu düşünmeme r...ağmen son 3 aydır faturalarım yaklaşık 300 TL civarında ve bütçemi zorluyor. İşlem yapılmasını istediğim hattımın numarası 542 *******56’dır. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini a
26/01/2026 tarihinde hattımı bireysel hat olarak Vodafone’a taşıma talebinde bulundum, bugün itibarıyla 8. gün olmasına ...rağmen hat tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Dijital Kurye sisteminden kontrol edildiğinde “adresinize geldik, ulaşamadık” şeklinde bir not görünüyor; ancak böyle bir durum hiç yaşanm
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır kısa mesaj göndermek için kullanamıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir nu...maraya SMS atamıyorum ve bu nedenle hem kişisel hem de iş anlamında mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle ya da bir Vodafone bayisiyle henüz görüşmedim ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
